Staybridge Suites Denver - Stapleton

Kami tinggal tepat setelah akhir pekan Hari Buruh.kelebihanKamar hotel memiliki dapur ukuran penuh dengan semua peralatan.Ruang itu besar untuk sebuah keluarga.Lokasi yang layak dengan banyak restoran, supermarket, dan perbelanjaan dalam jarak berjalan kaki.Layanan hotel baik dengan sarapan setiap hari dan sosial malam beberapa hari seminggu.KontraTidak ada layanan kamar harian. Ini tiga kali seminggu.Binatu gratis tetapi mereka tidak baik, hanya dasar. Hari terakhir ketika kami menggunakan binatu, salah satu pakaian saya diputihkan warnanya.

Kami tinggal di lokasi ini saat berlibur. Malam pertama adalah malam hadiah IHG. Setelah check-in, kami menelepon meja depan dan bertanya tentang memperpanjang masa tinggal kami untuk malam kedua. Kami diberitahu ya tidak masalah. Istri saya bertanya tentang pembayaran dan kami diberitahu bahwa kami baik-baik saja. Kami bangun hari Minggu dan pergi untuk menjelajah di daerah kami menerima telepon dari hotel yang mengatakan mereka ingin tahu kapan kami akan check out. Mereka memberi tahu kami bahwa kami harus datang mengambil barang-barang kami. Jadi kami meninggalkan semua yang tersisa di tengah apa yang kami lakukan dan kembali ke hotel. Sesampai di sana kami menemukan wanita di meja depan tidak menulis apa-apa dan tidak memperpanjang kami tinggal. Staf bertindak seperti itu adalah kesalahan kami. Kami kembali ke kamar dan tempat tidur dipindahkan dari tempat tidur dan semua handuk dikeluarkan dari kamar mandi. Kami menelepon meja depan lagi dan diberitahu bahwa rumah tangga akan segera kembali. Jadi kami meninggalkan kamar pergi untuk melakukan lebih banyak penjelajahan dan ketika kami kembali larut malam, tempat tidur tidak dibuat dan tidak ada handuk. Kami menelepon meja depan dan setelah satu jam atau lebih mereka menurunkan dua handuk. Senin pagi ketika kami memeriksa manajer bertanya bagaimana kami tinggal. Saya mengatakan kepadanya, dia meminta maaf dan mengatakan bahwa malam kedua tidak akan dikenakan biaya. Ketika kami pulang dari liburan, tagihan penuh ada di pernyataan cc saya. Ketika saya menghubungi IHG dan memberi tahu mereka tentang pengalaman kami, mereka mengatakan itu terserah hotel itu sendiri. Tak perlu dikatakan kami tidak akan pernah tinggal di lokasi ini lagi.Sarapan setiap pagi di bawah standar dan kami akhirnya makan di luar.

Saya tinggal di sini bersama putri saya dan tim softballnya pada akhir Juni. Entah bagaimana mereka mengatakan kami memesan dua kali. Satu kamar atas nama saya dan satu kamar atas nama istri saya. Mereka menagih kami untuk 2 kamar masing-masing selama seminggu. Mereka mengatakan tidak ada yang bisa mereka lakukan untuk mengembalikan uang saya dan manajer bahkan tidak membalas telepon saya untuk membahas masalah ini. Setiap hotel yang pernah saya datangi terlambat menelepon saya untuk menanyakan mengapa saya tidak check-in. Hotel ini tidak dan tidak pernah berpikir perlu menelepon saya. Sebuah kamar kosong selama seminggu tanpa komunikasi dan mereka merasa tidak apa-apa untuk menagih saya untuk itu dan menolak memberi saya pengembalian uang. Mengerikan.

Thanx untuk parkir truknya +Kamar bagus, tempat tidur nyaman, kolam renang dalam ruanganSarapan sambil free, sayang banget ngebosenin. tautan sosis pada dasarnya ramping Jim (benar-benar kering) Oatmeal berada jauh di dalam air Tidak yakin para juru masak benar-benar tahu apa yang mereka lakukan tempat kecil yang benar-benar bagus sehingga tidak terlalu ramai. Lobi sangat sangat bagus

Layanan pelanggan yang sangat kasar dari Joseph di meja depan. Terjadi 53 menit dan masih menunggu kamar saya. Sambil menunggu, saya belum melihat seorang tamu pun menyapa dengan sopan. Tidak ada kontak mata atau pengakuan dan banyak bergumam pelan.