Ingenia Holidays Kingscliff

Kami memesan untuk 2 malam. Kesalahan terbesar yang telah kita buat. Kami memiliki kabin satu kamar tidur. Terletak di luar gerbang boom. Kami tiba di resepsionis, wanita itu sedang menelepon. Menunggu 10 menit baginya untuk mengakhiri panggilan. Tidak ada permintaan maaf karena membuat saya menunggu. Memberi saya kunci kami. Sampai di kabin, kunci tidak bisa membuka pintu. Akhirnya mendapat kunci yang berfungsi. Wanita muda itu tampaknya tidak terlalu peduli. Kabinnya sangat buruk. Ubin rusak di kamar mandi, tidak ada jendela yang terkunci. Furnitur dalam keadaan mengejutkan. Hanya satu set seprai di tempat tidur, menemukan selimut di lemari .Sepertinya bayi telah muntah di atasnya. Kulkas memiliki bau yang mengerikan. Pintu kasa terus datang dari lintasan. Seharusnya memiliki pengering rambut dan pemutar DVD sesuai dengan lembar pemesanan kami. Tidak ada. Ya kita tahu bahwa telah terjadi banjir. Tapi ini tidak bisa dijadikan alasan. . Pergi ke resepsionis pada jam 4.30 sore untuk menanyakan tentang akses WIFI dan kantor dikunci dengan tanda di pintu yang mengatakan tutup pada jam 4.45 sore. Saya menelepon properti tak lama setelah itumembuat pemesanan kami dan meminta unit lantai dasar dan ini tidak terjadi. Manajer properti ini harus malu pada dirinya sendiri. Kami tidak akan pernah kembali dan akan menyampaikan informasi kepada teman-teman kami. Manajer properti ini seharusnya malu pada dirinya sendiri

Menginap di kabin sebelah boom gate dengan pasangan saya. Kamar mandinya mengerikan, belum dibersihkan, jamur di celah-celah, saluran air memiliki rambut di atasnya, dan ubinnya rusak. Dindingnya kotor dengan bekas noda, dan lantai tampak dan terasa seperti belum disapu. Kami kemudian memindahkan tempat tidur, dan juga melihat tumpukan debu dan kotoran di bawahnya, jadi pembersihan harus dilakukan dengan benar. Kuncinya tidak membuka pintu dengan benar, kami membutuhkan waktu 10 menit setiap kali untuk membukanya.Kulkas juga memiliki bau yang tidak enak, mencemari makanan kami. Ada juga lubang di dinding yang baru saja mereka tempel dengan lapisan tebal.Sepertinya manajemen tidak terlalu bangga dengan kebersihan, atau presentasi dalam hal ini. Saya juga melihat ulasan lain yang mirip dengan ini yang membuat saya mempertanyakan apakah mereka menghargai umpan balik pelanggan. Saya harap kalian memperbaiki masalah ini karena tidak terlalu menarik untuk taman liburan Anda

Tempat yang bagus untuk tinggal, sangat ramah anak & hewan peliharaan.Situs karavan sangat luas, bersih dan rapiPantai yang indah tepat di sudut.Saya akan merekomendasikan jika Anda tinggal di daerah Tweed Coast

Lokasi bagus di tengah jalan antara pantai dan sungai. Mereka sedang merenovasi kabin setelah banjir tetapi tidak ada suara. Ramah anjing dengan situs besar.

Kami memesan powersite dengan kamar mandi pribadi selama 4 malam. Kesalahan terbesar yang kami buat. Tempatnya tepat di jalan dan sangat bising. Kami tiba di resepsi, para wanita ramah. Menunggu 10 menit baginya untuk mengakhiri panggilan. Di kamar mandi (kamar mandi pribadi) kekecewaannya luar biasa: toilet tua, ubin rusak, shower kalsifikasi, kami memiliki tempat handuk di tangan kami segera dan tidak diganti pada siang hari. Tidak ada handuk atau perlengkapan mandi. Malam kedua kami tidak memiliki air panas. Keluhan tidak ditanggapi atau Anda diabaikan oleh meja depan! Lemari es di dapur 2 kamp memiliki bau yang tidak enak dan benar-benar kotor!Kami sangat senang di ingenia lain (pantai satu mil) jadi kami terkejut di tempat perkemahan ini. Tidak akan lagi!!