Mereva Tulum by Blue Sky

Hotel ini Indah. Pemandangan bagus, pantai bagus, kamar tidur nyaman dengan pemandangan pantai yang indah. Makanannya enak, terutama pizza, minumannya mahal.Kami membayar premi untuk hotel, saya Bayangkan karena dekat dengan Tahun Baru. Sayangnya layanan dalam banyak kesempatan tidak sesuai dengan premi yang dibayarkan.Pada dua dari tiga hari kami, kami harus meminta kamar kami dibersihkan yang seharusnya normal di sebuah hotel. Kami diberi tahu bahwa penundaan itu karena kurangnya staf.Layanan di restoran bisa bervariasi. Kadang-kadang cepat, dan penuh perhatian tetapi cukup sering tampaknya mereka kekurangan staf, beberapa kali kami harus mengingatkan mereka untuk membawa minuman yang telah kami pesan. Pada satu kesempatan mereka telah kehilangan pesanan kami (hanya kami yang duduk di restoran saat itu jadi tidak yakin bagaimana ini mungkin.)Pada hari terakhir kami melakukan check out lebih awal karena kami harus mengejar penerbangan kami. Kami sedang sarapan jam 7 pagi (ketika dibuka) dengan transfer kami jatuh tempo jam 7.30. Dapur ditutup dan tidak ada staf yang hadir, mereka akhirnya tiba di 7.20 dan menyarankan sarapan tidak mungkin dilakukan. Namun mereka menyiapkan croissant sarapan untuk kami bawa yang baik.Sayangnya staf telah menggandakan pemesanan taksi, kami sudah memesan transfer melalui hotel. Ini berarti ketika taksi tiba, kami secara alami menganggap itu adalah transfer kami, hanya 15 menit dalam perjalanan kami dipanggil untuk diberi tahu bahwa transfer ada di hotel dan taksi telah salah dipanggil. Ini berarti kami harus kembali ke hotel dengan sopir taksi yang mencoba menagih kami untuk perjalanan yang salah dipesan.Kami menyukai hotel ini dalam banyak hal, terhubung dengan dua hotel lain yang berarti Anda dapat mencoba restoran mereka dan menggunakan Fasilitas Gym mereka. Sayangnya tampaknya ada sedikit kekurangan layanan pelanggan dan mereka kekurangan staf.Minuman mahal berarti sangat sedikit orang yang berada di bar setelah jam 9 malam karena saya berharap orang menghindari membayar harganya. Saya berharap mereka akan membuat lebih banyak orang menikmati minuman jika harga lebih masuk akal dan jika happy hour diperkenalkan.Ada budaya mengharapkan tip dibayar bahkan jika sarapan (yang gratis / prabayar) disajikan yang membuat frustrasi.

Kami memiliki tiga hari yang fantastis menginap di Mereva. Staf ramah, profesional, akomodatif, dan sarapan gratis. Mereka juga memiliki air yang enak dengan buah di lobi depan, yang juga merupakan keuntungan. Anjing lingkungan yang ramah berjalan-jalan dan menyapa saat Anda makan sarapan.Di kamar hotel, ada kulkas mini pelengkap dengan air, bir, dan soda yang diisi ulang setiap hari tanpa biaya tambahan.Itu sangat tenang dan kualitasnya jauh lebih tinggi daripada beberapa resor khusus dewasa yang pernah kami alami.Kamar kami memiliki mesin espresso, TV, dan sampo sabun organik dan pengusir serangga biodegradable. Meskipun hal-hal terakhir ini sepertinya harus dimasukkan, banyak hotel di Tulum sebenarnya tidak memasukkannya jadi jika Anda menjelajah, pasti bertanya.Mereva benar-benar permata tersembunyi. Satu-satunya con adalah bahwa dibutuhkan sekitar 25 USD untuk masuk ke kota, tetapi itu jauh lebih berharga daripada hotel berkualitas lebih rendah dengan harga lebih rendah di jalur hotel utama yang memiliki fasilitas lebih sedikit.

Sungguh pengalaman yang indah yang kami miliki di Hotel Mereva. Layanan sangat baik. Miguel adalah bagian yang terbaik. Anda memiliki akses ke properti saudara. Ketenangan dan pemandangan yang sempurna untuk perjalanan dewasa kami ... bahkan dengan resor keluarga. Tempat ini juga ramah hewan peliharaan. Hal yang paling menakutkan adalah perjalanan ke dan dari hotel dari jalan utama (pengalaman off road).

Satu-satunya alasan saya memberikan properti ini 3 bintang adalah karena berenang dan menikmati air/pantai di sini hampir mustahil kecuali jika Anda berencana untuk scuba atau snorkeling (karena bebatuan tajam dan rumput laut di mana-mana) Dan kami tidak melihat apa pun tentang hal itu ketika kami memesan tempat ini.Mereva: ketika tamu bepergian dari berbagai negara untuk menginap di hotel Anda, mereka ingin sedikit lebih mengetahui apa yang diharapkan, akan sangat membantu jika Anda dapat menambahkan ini di situs web, area deskripsi, atau halaman google Anda sehingga tamu tahu apa untuk mengharapkan! Kami berada di situs web mereka dan foto-fotonya terlihat sangat indah dan airnya tampak bisa berenang, kami tidak tahu kami tidak akan dapat menikmati pantai atau melihat air jernih dalam hal ini kami harus pergi ke pantai Tulum ( 30 menit ke selatan) untuk menikmati beberapa pantai jernih yang indah. Namun bangunan itu sendiri sangat indah, kamar-kamarnya memiliki suasana boho yang indah, makanan dan minumannya sederhana tapi bagus, layanannya juga bagus. Kami memanfaatkannya sebaik mungkin tetapi harus melakukan perjalanan keluar untuk menikmati lebih banyak aktivitas karena tidak ada yang dekat.

Hotel tenang depan laut yang indah. Kamar spektakuler. Setiap kamar memiliki kolam renang dan area sosialnya sendiri. Ada juga kolam renang komunitas, bar yang bagus, dan area pantai untuk bersantai. Mereka memiliki kayak untuk melakukan perjalanan snorkeling. Ada juga area pijat di tepi laut. Makanan vegetarian yang enak (ceviche vegan, pizza vegetarian). Sangat dianjurkan.