Hilton Cabana Miami Beach

Kami tinggal 5 malam di sini itu hebat!! Malam pertama kami, Victor di restoran membuat kami merasa sangat disambut, Vaughn di valet sangat baik dan pekerja keras, Diego membantu saya menggunakan komputer dengan pertemuan penting yang saya adakan untuk bekerja, jika Diego tidak berusaha keras untuk bantu saya, saya akan merindukan pertemuan saya yang sangat penting. Terima kasih banyak kepada Diego karena telah menyelamatkan hari ini! Steven selalu memberi kami layanan terbaik saat sarapan dan staf lainnya. Saya dan suami saya merasa seperti mereka semua adalah keluarga (nama disebutkan). Itu karena semua staf yang bekerja keras itulah yang membuat kunjungan kami begitu istimewa. Terima kasih atas pelayanan terbaik dan hotel indah. Kami memiliki pemandangan laut dan kolam renang yang sempurna dari Cabana kami. Kami akan kembali lagi.

Isidora luar biasa. Cek di itu mudah. Kamar yang bersih. Kami merayakan hari jadi kami di sini. Staf sangat mengagumkan. Pemandangan itu indah. Aku tidak ingin pergi. Mereka juga melayani sarapan. Aku punya smoothie berry. Itu menyenangkan. Kolam renang dan bar adalah tujuan saya. Payung tersedia dengan harga $20 per hari. Ini adalah pengalaman yang luar biasa. DJ terus berpesta di restoran. Saya pasti akan kembali! Terima kasih banyak. Siapa pun yang memikirkan hotel ini, harap pertimbangkan. Anda tidak akan menyesalinya. Dan dapatkan kamar dengan pemandangan laut

Pengalaman keseluruhan adalah layak. Hotel ini bersih dan nyaman ke pantai dan tempat-tempat lain. Area di dekat pantai memungkinkan Anda untuk menikmati pantai tanpa kegilaan Pantai S. Kamar dapat diperbarui, tetapi mereka benar-benar dasar dan tidak ada yang mewah. Kamar kami berada di cabana yang tidak akan saya rekomendasikan. Anda harus berjalan melalui hotel dan kemudian lorong luar untuk sampai ke kamar Anda. Itu menghadap ke garasi parkir yang tampak aneh yang "sedang dibangun" ... atau rusak - tidak yakin. Teras hanya berjalan keluar menghadap ke kolam renang - tidak ada ruang untuk tempat duduk, hanya berdiri. Staf check in tidak menyampaikan semua manfaat dan fasilitas yang tersedia. Ketika ditanya tentang sepeda di luar, dia mengatakan kepada saya untuk memindai aplikasi untuk membayarnya. Saya sudah membaca sebelum check-in bahwa itu sudah termasuk dalam biaya resor saya. Dia hanya memberi saya kode setelah saya memintanya. Sama dengan kursi pantai dan kredit F&B harian saya sebagai anggota emas - saya menemukan ini sendiri bahwa itu untuk saya dan tamu lain. Valet baik kecuali untuk orang baru yang tidak tahu cara mengendarai Tesla dan mengeluarkan mobil saya tanpa meletakkannya di taman dan mobil itu mulai berguling ke belakang. Dia melompat kembali untuk menangkapnya tepat waktu dan pengemudi lain memarkirnya sebagai gantinya.

Hotel ini terletak tepat di pantai berpasir - Pantai Miami, yang menjadi alasan pemesanan kami. Aksesibilitas sangat mudah, kami berada di sana dengan mobil sewaan - dan mengambil parkir valet sebagai pilihan - yang juga bekerja dengan sangat baik.Proses check-in lancar dan standar. Staf sangat ramah dan membantu. Hotel seperti itu agak tua dan bisa menggunakan renovasi di sana-sini.Kamarnya sesuai untuk usia hotel, tetapi tempat tidurnya sangat bagus.Karena hotel ini terletak di pantai, tersedia akses di mana hotel juga menyediakan kursi berjemur dan handuk pantai - berfungsi dengan sangat baik. Hotel ini juga memiliki kolam renang luar ruangannya sendiri - ini secara proporsional sangat kecil, dan sangat cepat kelebihan populasi.Kami memiliki dua kamar, satu dengan pemandangan laut - indah, sayangnya yang lain langsung ke gedung tetangga - tetapi dengan konstruksi yang ketat di Miami Beach agak tanpa alternatif di sini.Hotel ini cocok dengan pemandangan Art Deco di Pantai Miami - untuk liburan singkat merupakan pilihan yang sangat bagus.

TL;DR: Jangan tidur di sini kalau bisa!Tiba bersama keluarga saya tiga jam setelah waktu check-in dan kamar kami belum siap! Meja depan cukup baik dan sopan untuk menawarkan voucher $ 25 dan meminta kami menunggu di restoran Lavazza yang terletak di hotel. Dua jam kemudian.. Kamar masih belum siap, mereka menawari kami voucher $ 100 kali ini untuk restoran yang sama! Sayangnya, ketika Anda lelah dan memiliki dua anak kecil, yang Anda butuhkan hanyalah kamar untuk tidur dan beristirahat.Kami mendapat kamar setelah tambahan 30 menit (sekitar 5 setengah jam total penundaan!).Ketika kami berada di kamar, pintu tradisional yang bersebelahan tidak terkunci dan orang-orang di sebelah mencoba membuka pintu dan masuk ke kamar kami! Kemudian kami pikir itu tidak bisa dikunci, hanya gerendel pengaman yang harus diaktifkan. Tentu saja, kami tidak dalam posisi untuk meminta kamar lain, kami hampir tidak mendapatkan yang ini!Akhirnya saya melakukan kesalahan besar dengan check out tanpa meminta kwitansi kertas. Saya pikir mereka hanya akan mengirim email kepada saya ketika saya bertanya ke meja depan dan wanita itu mengkonfirmasinya. Sekarang saya memiliki biaya sekitar $ 140 yang tidak saya ketahui dan menghabiskan satu jam mencoba berbicara dengan departemen reservasi Hilton untuk mendapatkan saya detail itu tetapi tidak berhasil!Hilton.. Anda harus berbuat lebih baik! Lebih baik!