Holiday Inn Express & Suites Lantana

Sebagai manajer tim/ibu tim untuk tim sepak bola, saya sering bertugas mencari hotel untuk tim kami. Selama bertahun-tahun kami telah tinggal di banyak hotel, namun, pengalaman saya dengan hotel ini khususnya adalah pengalaman terbaik dari awal sampai akhir.Sekarang suatu hari Anda tidak sering bertemu dengan seorang manajer yang benar-benar mengambil alih kepemilikan gedung mereka, tidak demikian halnya dengan Jesse.Dia secara pribadi menerima permintaan saya untuk blok kamar kami, menjelaskan seluruh proses dan harga, membuatnya jelas dan mudah sepanjang jalan. Menjawab semua pertanyaan kami!Bahkan ketika ada masalah dengan jumlah tipe kamar yang telah kami pesan, dia berusaha keras untuk mengakomodasi kami sebelumnya, memanggil setiap keluarga yang menawarkan untuk mengaturnya di tipe kamar lain. Dia bahkan memberi kami toppers kasur!Kamarnya bersih, dan kamar mandinya spektakuler. Satu hal yang kita semua tidak bisa berhenti mengomentari adalah tidak hanya seberapa bersih hotel ini tetapi juga baunya!Hanya seorang manajer yang berdedikasi sejati, dan pria sejati. Saya tidak bisa merekomendasikan hotel ini cukup! Semua staf penuh perhatian dan berpengetahuan.Tidak mudah mengakomodasi tim sepak bola, tetapi mereka membuat pengalaman itu mulus.Juga bonus adalah mereka memiliki ruang cuci! Selalu menjadi nilai tambah saat bepergian.

Staf pergi di atas dan di luar untuk mengakomodasi kebutuhan kami ketika kami dievakuasi dari Badai Ian. Mereka membiarkan kami check-in lebih awal, dan memindahkan kamar kami setelah TV tidak berfungsi. Hotel ini bersih dan staf sangat baik.

Ini adalah hotel yang indah. Staf sangat membantu. Di daerah yang indah harga yang layak. Makanan enak di sekitar. Pasti akan kembali.

Jika saya bisa memberikan hotel ini nol saya akan. Manajer Jesse berperang dan tidak profesional dan dia tidak boleh bekerja dengan publik. Dia membatalkan masa inap saya karena dia menagih kartu yang salah pada file bahkan sebelum saya menginjakkan kaki di properti dan saya meminta untuk mengubahnya. Saya mencoba menelepon dan menyelesaikannya 3 kali, tetapi mereka menutup telepon dan menahan saya. Ketika Jesse datang ke telepon, dia tidak terkendali menanyakan mengapa saya menelepon dan dia membatalkan kunjungan saya. Itu sama sekali tidak pantas dan saya masih belum menerima uang yang dia ambil dari rekening saya. Saya telah mengajukan ke BBB dan menyewa pengacara. Saya tidak tahu bagaimana dia mempertahankan pekerjaan ini. Ada begitu banyak hotel bagus lainnya di area ini, jauhi yang ini!

Tempat tidur yang sangat nyaman Saya bisa tidur tanpa masalah. Kamar yang sangat bersih dan toilet yang bagus. Tidak bisa membuatnya untuk Sarapan tapi sepertinya akan luar biasa