Grand Mercure Bandung Setiabudi

Alhamdulillah first time five stars hotel. Beforehand Alhamdulillah several times dibayarin di Pad** Hotel. Kita check in lewat Accor( most affordable) sejauh searching kami. Ada free member ada juga berbayar( 2.7jt/ th dapat lebih banyak potongan buat hotel yg masuk member accor). Agak plain overal rasa menu breakfast walaupun variasi lebih banyak pastinya. Makanan compare to Hotel 4stars wilayah pasteur, Asia africa dan Pusat kota Bandung lainnya. Munkin arah pasarnya bukan hanya lokal. Swimming pool besar ada buat anak 2 kolam, air anget bisa berenang, ada gym, kids play kecil. Skylounge( mountain n city view ada resto n caffe nya) service excellent. Kamar di upgrade di level sama namun dengan balkon( lumayan beda 200k) lampu saya bingung agak redup( tanya petugas semua kamar begitu katanya). Ada sushi( tapi sangat minimalis) semua menu 4stars hotel++ ada welcome drink, capucino latte expresso dibuatkan langsung.

Kesini lagi setelah sekian lama (2015).

Masuk hotel, terlebih dahulu ambil karcis parkir. Turunin barang di lobby diletakkan di troli, dibantu petugas hotel . Kemudian mobil diparkir di basement.

Dari basement menuju lobby ada tangga dan lift. Pilih lift, ternyata lift ini punya dua pintu, pintu yang pertama terbuka untuk basement tombol LL dan LG, pintu satunya lagi menuju lobby tekan tombol 1, yang tangga langsung ke lobby.

Di lobby, sudah terpasang pohon natal dan pernak pernik nya, karena ini sudah desember, bulannya Natalan bagi umat Kristen. Terdengar alunan musik Natal.

Cek in di resepsionis, serahkan KTP, diproses dan langsung dikasih 2 kartu kunci kamar. Ada juga dua kupon welcome drink. Dapat kamar di 303 (nomor cantik ya).

Menuju kamar, sambil petugas hotel mengantar barang barang yang ada di troli.
Di dalam kamar sudah dingin ternyata sudah ada kartu yang nempel, ada meja kerja berikut kursi Sofanya, ditambah satu lagi kursi sofa untuk santai. lantai kamar tidak dilapisi karpet.

Di dinding di atas kasur ada lukisan stasiun kereta Bandung. TV ukuran 32" dapat dikatakan kecil dibanding dengan luas kamar.

Tersedia bandrek dan bajigur juga teh hitam.
Minuman disediakan dua buah dalam kemasan botol kaca ukuran 330 ml , sayang sekali, tidak disediakan dispenser yang bisa diisi ulang.

Malam hari AC dimatikan, cukup mengandalkan dinginnya udara Bandung. sekalian hemat energi.

Makanan variatif, ada soto Bandung, soto tangkar. ada buah jambu air. Ini sesuatu yg beda. Juice buah segar juga ada.

Kolam renangnya luas, ukuran 1,4 M untuk dewasa, 0,4 M dan 0,3 M untuk anak. Airnya gak dingin, karena ada heaternya 7 buah buat menghangatkan. Banyak tempat duduk disekitar kolam.

Tempat bilasnya banyak, hanya tersedia sabun, sedangkan shampo tidak ada.
Petugasnya sigap, langsung mendatangi tamu yang minta handuk.

Sewaktu sarapan di resto, ada mbak Vanessa Guest Relation Officer menghampiri untuk menanyakan kesan dan pesan selama menginap di hotel, setelahnya diberikan sekali undian untuk diputar, dan alhasil dapat Snack minibar. Dan yang tidak disangka juga diberi kan satu slice cake karena anak berulang tahun. Mbak Vanessa nya ramah.

Secara keseluruhan juga petugas disini ramah dan sigap, yang juga berkesan yaitu petugas dengan sigap menghampiri memayungi ketika diluar karena hujan.

Waktunya pulang, serahkan karcis parkir ke resepsionis supaya diberikan akses keluar secara gratis. Manfaatkan voucher welcome drink yg belum sempat digunakan sewaktu cek in.

Sdh 4x menginap di sini dan puas banget Krn kamarnya bersih, kasur enak, fasilitas di kamar jg lengkap.
Jadi pilihan utk staycation dgn anak anak Krn ada kolam renang dgn air hangat shg anak anak enjoy berenang walau udara dingin.
Pelayanan ramah, toilet bersih.
Ruang Meeting juga bersih, nyaman.
Snack meeting juga bervariasi dan enak2.
Breakfast lengkap dgn menu2 tradisional spt lontong sayur, bubur ayam, mie kocok dan bbrp Snack tradisional.
Ada jg muesli, yg kurang familiar buat umum, biasanya peminatnya yg sedang diet defisit kalori.
Menu utama juga bervariasi, pilihan telur lengkap, sosis, kentang mini, red Bean.
Pilihan rotinya jg lengkap, ada croissant dgn 3 pilihan, lokal Snack dan yogurt.
Tmpt gym nya lengkap. Ada bench press, cable macchine utk latihan back, shoulder, triceps.
Ada Smith macchine, leg press, hamstring macchine, abd-add macchine.
Treadmil ada 3.
Akses lgs ke toilet dan tersedia air minum galon juga utk yg kehausan saat nge-gym.
Recommended deh hotel ini buat yg ingin staycation dan tetap bugar, atau juga buat meeting atau congress event.

Lobby hotel luas dengan banyak sofa untuk menunggu dengan pemandangan kolam yang pas, pelayanan juga ramah. Lokasi Hotel tidak jauh dari pusat keramaian setiabudi dan cihampelas, kamar yang saya tinggali bersih, rapi nyaman, namun untuk hand shower sudah agak bocor.
Area kolam renang dewasa dan anak juga sangat nyaman dengan air yang hangat dan pelayanan petugas di area kolam renang cukup sigap. Ada area untuk bermain anak anak serta area kebugaran gym dan spa. Untuk menikmati pemandangan di malam hari sambil bersantap ada pula sky lounge di lantai 9.
Area parkirmya juga tertata rapi dan nyaman.

Lokasi strategis, cm hotelnya kelihatan agak kusam karna emang sudah lama. Tempat sampahnya sudah karatan bawahnya tp tidak diganti. Utk shower airnya kurang kencang. Ada ditemukan beberapa semut di kamar hotel.
Untuk ruangan cukup kedap suara, hanya di wc cukup terdengar suara dr kamar sebelah.
Overall still oke , bintang 4 dr sy utk ratingnya .