Plaza Hotels Trichy

Saat memasuki kami disambut dengan baik dan memiliki proses check in yang lancar, saya membutuhkan kamar tambahan jadi telah meminta meja depan tentang ketersediaan yang mereka katakan mereka memiliki kamar yang tersedia dan saya dapat memilih sedikit kemudian juga.saya telah memesan kamar suite melalui MMT.ruangan tampak rapi. kami juga memiliki proses check in yang lancar.Setelah beberapa menit, kami perhatikan bahwa AC & kipas angin tidak berfungsi, ketika mengangkat ini dengan resepsionismereka mengirim teknisi yang mencoba memperbaiki dan gagal.mereka mencoba 4 upaya dan meyakinkan kami bahwa itu sudah diperbaiki.tapi sayangnya itu lebih buruk.Bagian terbaiknya adalah ketika diminta untuk mengganti kamar, mereka menolak dengan menyatakan tidak ada kamar yang tersedia,kami membayar kamar terbaik di hotel mereka dan akhirnya berkeringat sepanjang malam.Saya 100% tidak merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun

Keramahan yang sangat buruk, kami memesan 25 kamar, kompresor AC mereka meledak untuk 2 lantai dan hotel paling tidak peduli untuk memberi tahu, mendekati untuk mengubah kamar dan bahkan meminta maaf untuk hal itu. Kami harus memanggil mereka untuk mengganti kamar, staf mereka tidak mengerti bahasa Inggris sehingga mengubah 2 kamar saja membutuhkan waktu 2 jam. Sementara itu saya mencoba menelepon GM untuk mengomunikasikan kebutuhan saya kepada staf, dia tidak menjawab telepon saya dan pada malam hari ketika saya bertanya dia memberi tahu bahwa dia diadili untuk tidur. Dia sebenarnya menyalahkan saya karena sekarang menjawab panggilannya. Ketika saya marah dan mengatakan kepadanya bahwa saya tidak akan membayar sepeser pun, dia mengunci mobil kami di tempat parkir dan menyuruh memberikan Rs. 1lac tanpa tagihan apa pun untuk mengeluarkan kami, seperti dia mencoba memeras dan menculik kami. Ia mengenakan tarif 2.300 untuk kamar AC dan 2.000 untuk kamar non-AC. Saya bertanya-tanya apakah mereka bisa menjadi perampok seperti itu di industri perhotelan. Kami ingin pergi ke tujuan berikutnya jadi kami tetap melakukan pembayaran tetapi bahkan setelah semua ini, dia tidak meminta maaf. Saya sangat menyarankan untuk tidak memesan hotel ini.

Saya tinggal di sana selama minggu pertama November 2022. Kualitas kamar tidak memenuhi standar seperti yang mereka sarankan.Kecoak ditemukan di kamar saya dan kamar lain tempat saya beralih dari AC tidak berfungsi.Pemeliharaan nol, mereka hanya mengatakan ya tetapi tidak ada yang dilakukan.Sarapan prasmanan adalah yang terburuk tidak ada variasi atau pilihan makan hal yang sama setiap hari... kualitas terburuk. Belajar dari pesaing Anda. Tidak sebanding dengan uang yang dibayarkan.Apa yang Anda lihat online pada saat pemesanan bukanlah yang Anda dapatkan.

Minggu lalu pada 20/8/22 saya dan suami saya check in di hotel. Kami masuk di kamar, kamarnya bersih. Suami saya di cling fan berisik, jadi kami matikan kipas angin dan menggunakan AC, remote TV tidak berfungsi karena baterai jadi kami memanggil room boy untuk memperbaikinya tetapi dia mengatakan penutup baterai hilang jadi dia menyuruh kami untuk tekan baterai saat menggunakan remote untuk memilih saluran. Kemudian di kamar mereka tidak menyiapkan dengan handuk dan perlengkapan mandi, suami saya terus meminta 6 kali mereka tidak mengirim, mereka memberi kami hanya di pagi hari setelah kami menelepon lagi dan memintanya. Kami membayar untuk sarapan yang sudah termasuk tetapi mereka tidak memberi kami karena kami check out sebelum mereka menyiapkan sarapan tetapi mereka tidak mengembalikan uang kepada kami. Layanan yang buruk.

*** hotel budget ramah terawat ***Hotel yang sangat bagus yang hampir terletak di lokasi utama trichy Central busstand. Kamar sangat rapi dan layanan pelanggan dan keramahan sangat baik. Mereka memiliki parkir mobil terpisah di sisi belakang dengan keamanan khusus..Hotel murah yang sangat bagus, terpelihara dengan baik di hot spot ..