Best Western PLUS Seabrook Suites

Kamar yang diberikan kepada kami awalnya memiliki kunci pintu toilet tidak berfungsi, interkom hilang, kamar bau sekali. Setelah menghubungi resepsionis kami dipindahkan ke kamar sebelah yang relatif lebih baik tetapi kami merasa tempat tidur yang diberikan adalah tempat tidur ganda di mana kami awalnya memesan 2 tempat tidur queen. Secara keseluruhan penerimaan dan lorong berbau dengan aroma yang kuat yang saya tidak tahan. Harus ada bau netral yang cocok untuk semua orang.Item sarapan sangat terbatas. Kami menyukai kentang goreng dan kentang goreng. Kokinya cukup baik untuk membuatkan kami telur orak-arik tanpa bacon.

Saat memasuki hotel kami sangat senang dengan tampilan lobi dan pemandangan kolam renang. Kami sangat menyukai suasana dan dekorasi. Tapi penyegar udaranya terlalu kuat. Resepsionis di meja,Ms Carla luar biasa! Dia sangat ramah dan membantu dari awal hingga akhir!Di sisi lain, begitu kami memasuki ruangan, baunya sudah tua. Karena kami selalu memeriksa kamar secara menyeluruh, ketika kami menarik seprai ke belakang dan membalik salah satu bantal, kami melihat Bed Bug! Awalnya tampak mati, tetapi ketika saya mengambil fotonya, dia mulai merangkak, jadi saya merekamnya. Kami mengambil barang-barang kami dan kembali ke meja depan untuk mengajukan keluhan dan meminta kamar yang lebih baik. Ketika mereka menempatkan kami di kamar sebelah, untungnya tidak ada kutu busuk tetapi ada semut mati di bawah salah satu bantal dan ada semut terbang di sekitar. Ruangan itu suram dan juga berbau tua. Mungkin baunya berasal dari karpet yang kotor. Kamar tidak sesuai dengan tampilan lobi, bar dan area sarapan atau pemandangan kolam renang.Saya awalnya meminta bak mandi karena saya suka mandi busa. Jadi pas saya cek baknya tidak ada sumbat dan area di sekitar pengalih pancuran sudah berkarat. Saat ini, saya sangat Frustrasi dan Kecewa! Pada saat itu saya benar-benar merasa ingin pergi dan mencari hotel yang berbeda, tetapi kami sudah berada di sana dan tidak ingin mengemasi semua barang-barang kami lagi. Kami juga tidak ingin melalui proses pengembalian uang dan membayar lagi di tempat lain. Jadi saya pergi ke meja dan meminta sumbat untuk bak mandi dan saya memberi tahu Carla tentang frustrasi kami. Saya mengatakan kepadanya bahwa saya berusaha untuk tidak menjadi tamu yang buruk, tetapi ini terlalu berlebihan.Saya merasa bahwa manajer seharusnya lebih peduli dan akomodatif. Ini adalah pertama dan terakhir kalinya kami menginap di Best Western Plus Seabrook Suites. Ini jelas BUKAN PLUS atau SUITE!Saya Pasti Kecewa!

Kamar besar dan sarapan enak. Staf meja depan akomodatif. Area kolam bagus dengan cabana dan banyak tempat duduk. Dekat San Jacinto Maritime Campus, SPBU Shell, Kroger, Dollar Tree, Family Dollar, dan banyak lagi tempat makan dan gerai ritel.

Menginap satu malam sebelum pelayaran kami. Kamar kami bersih dan tenang. Sarapannya panas tapi bisa menggunakan lebih banyak variasi.

Kecewa pada staf dari bar. Tetap di telepon sepanjang waktu saat kami berada di lobi. Kasar. Mereka harus menutup segera setelah pelanggan masuk. Ruangan harus dalamdibersihkan