Holiday Inn Express & Suites Spruce Grove - Stony Plain

Belum menyelesaikan masa inap saya dan saya sudah memberikan ulasan bintang 5. Kathy di meja depan sangat ramah, ramah dan melakukan apa pun yang dia bisa untuk memenuhi kebutuhan kami. Saya memesan 4 kamar sebelumnya untuk keluarga saya merayakan Natal, semua dengan permintaan unik. Dia bahkan menelepon saya sebelum check-in untuk mengajukan beberapa pertanyaan dan mendapatkan klarifikasi atas permintaan kami. Dia sangat menyenangkan untuk dihadapi!Kamar/hotel sangat bersih dan nyaman. Pasti akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun yang mencari tempat yang bersih, nyaman dan harga terjangkau untuk tinggal di Spruce Grove atau Stony Plain!

Hotel yang indah. Kamar yang rapi. Kamar ramah anjing adalah kamar terbaik yang pernah saya sewa. Saya telah tinggal di kamar ramah anjing dari Pantai Timur ke Pantai Barat. Holiday Inn Express Spruce Grove adalah satu-satunya hotel yang tidak berkompromi dengan kenyamanan, kualitas, dan kebersihan di kamar ramah hewan peliharaan mereka. Saya sangat terkesan.

Staf meja depan ramah itu satu-satunya sorotan saya. Kamar saya tidak pernah dibersihkan dengan benar. Ada bug dan apa yang tampak seperti bintik-bintik kotoran di dinding kamar mandi selama saya tinggal. Mereka tidak pernah mengangkat rok tempat tidur untuk membersihkan berbagai macam tutup botol, ikat pelintir, potongan plastik dan sampah lainnya yang bersembunyi di bawah sana serta sampah lain yang tertinggal di sekitar ruangan di tempat sampah. Sangat keras dengan banyak keluarga yang tinggal di sana untuk olahraga.

Kami datang dari British Columbia selama 15 hari pada tanggal 9 Oktober. Kami memilih hotel ini untuk menginap dan pada hari ke-4 kami menginap, MOBIL BARU merek saya yang baru-baru ini di bulan Mei dicuri dari tempat parkir mereka. Ketika kami mempertanyakan tentang keamanan tempat parkir, tidak ada alasan logis yang diberikan kecuali alasan lemah. Polisi mengatakan bahwa mereka tidak bisa mendapatkan pengawasan dari manajer hotel. ketika kami menanyai manajer tentang pengawasan, Kami diberi tahu bahwa tidak ada apa pun di video itu. Dia mengatakan bahwa dia melihat kami memarkir mobil di malam hari tetapi tidak dapat melihat mobil pergi meskipun hanya ada satu pintu keluar dan ada kamera di pintu keluar itu. SULIT DIPERCAYA!!Bagaimana Anda bisa melihat seseorang memarkir mobil tetapi bukan seseorang yang mencuri mobil? Selain itu, Dia berkata bahwa dia hanya melihat satu mobil hitam pergi malam itu dan saat itu sangat gelap. Jika Anda dapat melihat mobil hitam pergi, mengapa Anda tidak dapat melihat mobil putih saya pergi. Hilang begitu saja?????Dan sekarang saya akhirnya TIDAK MEMILIKI MOBIL!

2 bintang karena kamar hotel bersih dan suhu bagus. Kehilangan bintang karena sarapan tidak istimewa tetapi lebih penting lagi, anggota staf meja depan kasar. Terutama wanita berambut cokelat muda yang lebih tinggi. Juga, dipesan sebelumnya dengan tarif dari pemesanan. com dan mereka mencoba menagih tarif yang lebih tinggi. Hanya layanan pelanggan yang buruk dan kamar yang saya tidak punya keluhan tetapi tidak ada yang istimewa terutama untuk tarif malam