The Vale Niseko Hotel

Teriakan besar untuk tim di The Vale Niseko karena begitu hangat, ramah, dan membantu. Pagi ini 'Malaikat' Gabriel datang untuk menyelamatkan ketika pintu ruang bagasi tidak mau terbuka dan dia kemudian membawa kami ke Pangkalan Gondola dengan van hotel. Dia tidak mungkin lebih menawan dan baik hati - layanan pelanggan yang terbaik! Terima kasih banyak telah menjadikan kunjungan terakhir kami di Niseko secemerlang sebelumnya!

Kamar yang indah dan onsen yang indah tetapi yang benar-benar membuatnya adalah staf di hotel ini. Penerimaan, pembersihan, dan staf restoran semuanya luar biasa. Belum lagi gadis-gadis cantik di concierge yang menjadikan liburan ini seperti ini. Dari saat kami tiba gadis-gadis ini pergi ke atas dan ke luar dan kami sangat berterima kasih.

Penthouse di The Vale mencentang semua kotak di daftar saya: Pemandangan Gunung Yotei yang indah, onsen luar ruangan, perapian, ski masuk dan keluar ski di Family Base, akomodasi mewah dan layanan terbaik. Kami terutama harus berterima kasih kepada semua staf karena telah membantu ketika teman-teman kami (yang tidak menginap di hotel) tersesat di gunung setelah gelap. Mereka membantu menyelamatkan nyawa teman-teman kita dengan berhubungan dengan layanan penyelamatan darurat! Kami sangat berterima kasih!Mereka juga menawarkan van hotel untuk transfer kami kembali ke restoran makan malam di Desa Niseko ketika kami tidak bisa memesan taksi 3 hari sebelumnya.Kami benar-benar menikmati masa tinggal kami dan pasti akan menginap di penthouse The Vale lagi lain kali kami bermain ski di Niseko!

PERHATIAN KAMAR BASEMENT SCAM!!!!Hotel ini memiliki 5 ruang bawah tanah (lihat peta dalam gambar) tetapi dijual sebagai kamar biasa tanpa disebutkan! Beberapa hari setelah pemesanan hotel akan mengirim email dengan beberapa detail yang mungkin termasuk yang ini. Dalam kasus saya, referensi pertama ke akomodasi ruang bawah tanah masuk dengan email beberapa minggu setelahnya (saya menerima banyak email) dan pada saat itu saya pasti melewatkan detail ini. Kamarnya jelas gelap, dingin, dan tidak ada sinyal seluler. Kami tinggal di 101, paling dekat dengan ruang loker sehingga Anda dapat membayangkan kebisingan pagi dan soreTentunya personel sangat menyadari penipuan ini dan siap untuk menangani banyak klaim yang harus mereka terimaJangan pergi! Anda dapat menemukan banyak pilihan yang lebih baik di desa!

Pesta saya telah tinggal di Vale bertahun-tahun yang lalu ketika pertama kali dibuka dan memiliki pengalaman yang luar biasa saat itu. Namun kali ini, harga meroket tetapi layanan dan fasilitasnya memburuk. Handuk hanya diganti setiap 2 hari dan kamar mendapat seprai baru dan diganti setiap hari ke-5. Bahkan saat itu, salah satu pihak kami sama sekali tidak mengganti handuk selama 5 hari penuh dia ada di sana.Juga, satu-satunya pilihan untuk sarapan adalah sarapan Aussie yang sangat berat dan manis tanpa pilihan jus atau buah segar. Tidak ada pilihan Jepang atau Asia sama sekali. Satu-satunya kafe / restoran juga menutup dapurnya sangat awal di malam hari sehingga ketika kami tiba di malam pertama sekitar pukul 20:30, tidak ada lagi makan malam yang bisa ditemukan.Hotel ini digunakan untuk bermain ski dan bermain ski. Sekarang hanya ski. Ada perjalanan ke kursi gantung dari pintu belakang hotel. Sekarang, juga tidak ada pemandangan Gunung Yotei karena tampaknya diblokir sepenuhnya oleh Aya.Pihak kami menulis ke hotel beberapa kali untuk mencoba mengatur transportasi dari stasiun kereta api ke hotel ketika kami tiba tetapi gagal mendapat tanggapan. Kami pikir kami hanya akan mendapatkan taksi ketika kami tiba. Sayangnya, di stasiun Hirafu, tidak ada taksi yang ditemukan dan kami terdampar.Satu-satunya hal yang menyenangkan dari masa inap adalah dari staf yang sangat ceria dan membantu, Gabriel yang datang menjemput kami dari stasiun kereta akhirnya ke hotel ketika kami tiba setelah menelepon berkali-kali untuk mendapatkan bantuan.