Formby Hall Golf Resort and Spa

Lokasi yang sangat baik dengan hangat dan sangat ramah membantu staf. Kamar luas baik ditunjuk dan sangat bersih. Kolam itu berkualitas baik tanpa batasan, dan digunakan dengan baik oleh saya dan cucu. Sarapan adalah layanan diri dan meskipun baik saya harapkan lebih baik untuk hotel kualitas ini. Kami tidak mencoba makan malam tetapi mengambil bagian dari menu makan siang yang kami pikir tidak memiliki imajinasi dan kualitas biasa-biasa saja.

Ini benar-benar hotel yang aneh karena itu 3 bintang. Tampaknya ada kekurangan manajemen. Tempat indah, kamar hotel besar, didekorasi dengan indah, dan panas, serta layanan aneh.Staf sepertinya hanya berkeliaran di area bar dan restoran utama tanpa melakukan pekerjaan nyata. Ada beberapa pengecualian yang merupakan 2 wanita cantik yang menjaga meja depan di area restoran di malam hari. Namun, sarapannya tidak enak dan sekali lagi staf sepertinya meluncur, meja dibiarkan kotor dan barnya kotor. Staf bar pada hari itu sepertinya bersembunyi dan para tamu dibiarkan menunggu. Saya tidak bisa mengatakan apa-apa tentang pelayan kamar tetapi mereka cerewet karena kami akan melewati mereka dan tampak menyenangkan.Itu benar-benar pengalaman menginap yang aneh dan saya ingin ini menjadi lebih baik karena dapat dengan mudah menjadi hotel bintang 5 dengan beberapa penyesuaian (terutama perhatian pada staf dan detail). Kami tinggal di sana selama 2 malam sehingga kami benar-benar melihat baik dan buruknya tinggal di sana.Saya belum pernah meninggalkan ulasan sebelumnya, tetapi saya merasa bahwa tempat ini memerlukan ulasan jika ada yang bisa dipelajari darinya.

Memiliki tinggal yang fantastis, kamar bersih dan kami dirawat oleh staf. Makanan yang luar biasa pasti merekomendasikan bebek dan ayam. Lorong sedikit dingin tapi itu tidak mempengaruhi kami tinggal. Kolam itu dingin tetapi sistem pemanasnya rusak dan diperbaiki, hanya perlu waktu untuk pemanasan. Pasti akan kembali dan merekomendasikannya kepada siapa pun.

Tinggal itu indah, namun layanan keseluruhan terutama di restoran sangat buruk, harus meminta air 3 kali dan staf hanya berdiri di sekitar berbicara. Ketika kami mengeluh, kami tidak mendapat permintaan maaf. Namun staf resepsi sangat ramah dan pelayan Joanne sangat mengagumkan, kami meminta barang tambahan untuk 2 kamar yang kami miliki dan dia pergi ke atas dan ke luar untuk membantu kami. Dia menyelamatkan kami tinggal jadi terima kasih Joanne xx

Memesan makan malam, tempat tidur dan sarapan dengan menggunakan spa dan perawatan. Spa sangat sibuk yang saya harapkan untuk hari Sabtu tapi itu kacau! Diambil untuk dipijat masih berpakaian lengkap! Ditanya apakah saya bisa diganti dan diberi tahu bahwa saya bisa melakukannya setelah perawatan saya?? Suhu di dalam ruangan tidak cukup hangat. Ruang uap tidak panas dan sauna tidak berfungsi. Ubin hilang di mana-mana, dan tidak ada cangkir di mesin air. Sangat sedikit loker yang bekerja di ruang ganti lantai bawah. Itu semua sangat lelah dan tidak memperhatikan detail. Makanannya enak tapi layanannya lambat. Harus meminta 4 kali segelas es. Staf penerimaan yang indah dan ruangan itu sangat bagus, tidak ada masalah dengan itu.