Country Inn & Suites by Radisson, Bozeman, MT

Tempat ini benar-benar indah, staf yang ramah dan sarapan yang sangat spektakuler. Air kolamnya jernih, saya suka itu.. satu-satunya alasan saya tidak memberikan 5 bintang karena saya merasa petugas kamar yang melayani kamar saya perlu lebih banyak pelatihan. Meja nakas masih ada bekas air dan noda, wastafel kamar mandi setengah dibersihkan dan lantainya meragukan. Tapi selain itu... cantik.

Kami memiliki waktu yang menyenangkan di sini. Kami menyaksikan salju turun sambil menikmati sarapan enak di ruang makan. Staf sangat membantu dan profesional. Kamar kami bersih, tempat tidur nyaman, dan kami punyabanyak handuk.

Benar-benar tidak memiliki masalah apapun selama saya tinggal. Tampilan modern ke tempat itu. Kamar mandi bersih, kasur bersih, tidak terlalu percaya meskipun sofa kecil yang mereka miliki tetapi secara keseluruhan senang dengan apa yang saya dapatkan untuk apa yang saya bayar

Di mana saya memulai??. Jangan tinggal di sini, waspadalah. Tinju kamar tidak dibersihkan sama sekali, mereka tidak menyedot debu dan karpet sangat kotor, kamar mandi menjijikkan dengan rambut di mana-mana. Dinding di kamar mandi berjamur dan ada yang lepas hanya dengan membuang air . Tidak ada cukup kait untuk meletakkan handuk bahkan handuk tangan. Semua permukaan dan furnitur memiliki debu tua. Yang mengejutkan kami, mereka tidak melayani kamar, ini adalah pertama kalinya kami menemukan sebuah hotel di mana mereka tidak melayani, atau seperti yang mereka katakan "kami hanya melayani 3-4 hari" lol WOW!! Ketika kami membutuhkan sesuatu, tidak ada seorang pun di meja depan dan kami selalu harus menunggu beberapa saat untuk mendapatkan bantuan. Dan yang terpenting, mereka tidak menyalakan lampu di luar di malam hari. Secara keseluruhan, itu adalah pengalaman yang sangat mengecewakan dan jelas mereka adalah staf yang pendek. Ambil uang Anda di tempat lain.Saya ingin menambahkan bahwa ketika saya memberi tahu manajer Brice Okeeffe bahwa kamar kami kotor. Dia meminta maaf dan mengakui bahwa itu barang pendek dan berjanji untuk mengembalikan uang saya 1 dari 3 malam kami tinggal di sana dan 5 minggu kemudian dan saya masih belum mendapatkannya. Saya telah mencoba menghubunginya beberapa kali bahkan Travelocity (agensi yang saya gunakan untuk membuat reservasi saya) telah menelepon beberapa kali dan tidak berhasil. Pada titik ini saya sudah selesai dan kami pasti tidak akan tinggal di sini lagi.

Check in pada jam 4 pagi dalam perjalanan panjang, diberitahu bahwa itu akan menjadi $240 ditambah pajak untuk malam karena diskon militer, saya hanya di hotel sampai jam sembilan tiga puluh pagi yang sama, dan maju cepat tiga hari dan saya memiliki biaya untuk $524,56. Hotel memberi tahu saya bahwa video lobi mereka secara otomatis dihapus setelah satu minggu, dan belum melakukan upaya lebih lanjut untuk memperbaiki masalah ini dengan sekarang tidak adanya bukti video check-out dengan meja depan hanya 5 jam kemudian. Dengan adanya hotel My Place di ujung jalan, saya akan merekomendasikan tinggal di sana.