Seralago Hotel and Suites Main Gate East

Jika Anda mencari bencana perhotelan dan menikmatinya bahkan lebih dari Disney - tempat ini adalah untuk Anda. Sangat menyenangkan untuk berlari ke layanan pelanggan dan berteriak sekuat tenaga. Kapan saja masalah ditangani - butuh selamanya atau tidak pernah untuk dipecahkan. Menyenangkan melihat petugas meja depan mulai gemetar ketika Anda masuk ke aula. Anda dapat memilih beberapa masalah dari jamur dan bau apek, karpet kotor dan tidak ada yang membersihkan kamar Anda. Tidak ada handuk segar atau seprai bersih. Banyak perabotan yang rusak. Di atas itu mereka hanya menjalankan air panas (tidak dingin) untuk membakar di kamar mandi, kunci rusak dan tidak ada suku cadang yang tersedia ketika Anda akhirnya mendapatkan seseorang dari pemeliharaan. Satu-satunya cara dapat memasuki kamar Anda dengan memanggil keamanan dengan kunci untuk membukanya. Ada lebih banyak tetapi saya takut merusak pengalaman masa depan Anda. Bersenang-senang ... Saya sudah cukup.

Setelah membaca ulasan setelah !!! Saya memesan di priceline ... meringkas pengalaman saya dengan baik ...
Kenakan sepatu di area ubin kamar mandi. Tidak ada filter di ac, pulang dengan batuk dan tenggorokan gatal. Untungnya saya tidak melihat kecoak. Hanya berton-ton rambut, bahkan menempel di pintu. Membuat saya mempertanyakan linen tetapi air panas, ac dingin, bantal bagus saya membuatnya bekerja. untungnya punya daerah sepi,
Mereka memberi tahu Anda bahwa tidak ada layanan pemeliharaan rumah yang tersedia, hanya checkout. Hubungi meja depan untuk handuk jika diperlukan. Saya tidak repot-repot mengeluh tentang kamar. Tapi biaya resor adalah lelucon.... mungkin membayar penjaga keamanan sehingga saya bisa menangani.
Selama saya mendapatkan deposit saya kembali, saya baik-baik saja. Tidak tahu tentang deposit saat pemesanan merasa ditagih berlebihan. Hanya harus menelepon sampai seseorang menjawab telepon ...

Hotel ini memiliki beberapa masalah layanan pelanggan yang serius. Itu di lokasi yang bagus, kamarnya tidak buruk, tidak bagus, tetapi dapat diterima, layanan pelanggan tidak ada.
Proses check in memakan waktu sekitar setengah jam. Ada tiga orang di depan kami, tetapi hanya dua orang yang bekerja di meja. Kami diberitahu aturan tentang pembersihan rumah, dan semacamnya, kami disuruh pergi ke kamar mendorong nol dan memberi tahu rumah tangga apa yang kami butuhkan. Satu-satunya masalah adalah rumah. Telepon tidak berfungsi. Jadi kemarin kami membawa handuk kotor ke meja depan dan menukarnya, tidak ada masalah sama sekali selain menunggu 20 menit untuk melakukan pertukaran. Hari ini kami turun dan mengambil handuk kotor di mana seorang wanita yang agak jahat di belakang meja yang kemudian kami temukan adalah Robyn, manajer yang sedang bertugas, memberi tahu kami bahwa kami tidak boleh membawa handuk itu ke sini bawa mereka kembali ke kamar dan mereka akan membawakan kami handuk. Tentu saja, setengah jam kemudian mereka tidak ada di sini. Jadi saya pergi ke meja depan untuk mencari seseorang dari manajemen. Saya berakhir dengan Robyn. Dia sangat jahat.
Saya mengatakan kepadanya bahwa selama dua hari terakhir mereka menggiling beton dengan mesin yang sangat keras tepat di luar pintu kami. Dia mengatakan bahwa mereka sedang melakukan konstruksi. Saya tidak punya masalah dengan itu. Apa yang saya tanyakan padanya adalah apakah mereka bisa menyedot debu beton yang masuk di bawah pintu kami. Dia mengatakan bahwa mereka tidak akan, dia mengatakan bahwa mereka akan mengembalikan biaya resor saya. (yang tidak diungkapkan ketika saya membuat reservasi.) dan dia menyatakan bahwa karena dia mengembalikan biaya resor saya, kami selesai, dan dia berbalik dan berjalan pergi, Saya masih berbicara dengan gadis yang sangat baik yang bekerja di meja depan. Robyn kembali ke lobi dan memerintahkan karyawan itu pergi makan siang.
Ini bisa menjadi fasilitas yang indah, saya akan merekomendasikan untuk tidak menggurui fasilitas ini sampai manajemen mengambil kendali layanan pelanggan
Ini adalah tiga mesin yang telah saya kerjakan di luar pintu saya selama dua hari

Hotel online terlihat jauh berbeda dari saat Anda tiba di sana secara langsung. Butuh waktu lama untuk masuk ke kamar.. Kamar kami kotor dengan furnitur yang rusak. Karpetnya jelek. Baunya tua dan kotor.. Pintu kamar mandi ada bagian besar yang hilang. Kami tinggal di sana malam ini. Mereka tidak pernah datang ke kamar kami untuk membersihkannya atau memberi kami handuk baru atau apapun.. Saya mengejar make down untuk akhirnya mendapatkan beberapa handuk baru yang bahkan tidak bersih. Lampu kamar mandi berkedip-kedip dan tidak ada colokan stopkontak yang berfungsi hanya satu lampu. TV lain bahkan tidak berfungsi. Selimutnya berbau. Jangan biarkan gambar-gambar di baris membodohi Anda, tidak ada yang seperti itu sama sekali dan tidak ada yang berhasil. Hal yang baik hanya itu di lokasi yang baik.

Stafnya bagus, tapi airnya mengalir sepanjang malam. Pemeliharaan mengatakan bahwa mereka sedang mengerjakannya, jadi tidak buruk untuk harganya. Kamar memiliki dapur jadi itu keren. Saya pergi untuk mandi dan rambut melayang, jadi saya lebih suka untuk tetap dalam kondisi saya.