HS HOTSSON Hotel Queretaro

Bukan pertama kali saya menginap di hotel ini. Saya biasanya bepergian dengan unit bisnis saya, tetapi kali ini saya datang untuk kunjungan singkat ke pelanggan. Pengalaman saya sangat buruk, menatap dengan check-in, mereka tidak membantu sama sekali. Saya tiba sekitar jam 12 dan berharap untuk check-in lebih awal, itu tidak terjadi. Saya mengambil penerbangan awal dari Monterrey agar dapat menyesuaikan pertemuan bisnis saya dalam 1 hari. Saya pergi ke pertemuan saya dan kembali dengan sangat lelah sekitar jam 9 malam untuk mengetahui bahwa kamar tempat saya menginap memiliki hubungan langsung dengan musik lobi, itu sangat keras. Menelepon layanan tamu dan mereka mengirim seseorang untuk memberi tahu saya bahwa mereka tidak dapat melakukan apa pun dan musik akan mati pada jam 11 malam, sangat sulit untuk beristirahat dengan musik yang keras ini, oh kejutan mereka menyalakan musik pada jam 5 pagi.Juga ditemukan kacang di wastafel kamar kecil. Mungkin terakhir kali saya menginap di hotel ini.Positif: petugas itu luar biasa, selalu dengan senyum dan berusaha membantu.

Oke hotel tapi tidak akan menjadi pilihan pertama saya. Hotel bersih dan tenang. Banyak air panas, tersedia WiFi. Secara kosmetik, ini adalah hotel yang bagus.AC saya tidak berfungsi dengan baik dan tetap cukup hangat tetapi tidak masuk akal. Tempat tidur baik-baik saja tetapi seprai kaku, tidak nyaman. Beberapa minuman di kulkas mini dan sudah termasuk. Ada juga botol air di kamar.Satu-satunya hal yang sangat negatif adalah kelas atas ke klub Hotsson (klub berbayar di lantai 7). Kami memiliki kelompok yang lebih besar dan diberitahu bahwa lantai 7 memiliki makanan dan minuman dengan tambahan $30 USD per malam. Itu sudah termasuk sarapan. Tampak seperti kesepakatan yang layak sehingga seluruh kelompok membayarnya. Itu adalah sebuah kesalahan. Tidak semua minuman disertakan, hanya anggur dan bir pilihan tipis. Perlu diingat ini adalah jumlah uang yang layak di Meksiko untuk dijual.Staf telah menyiapkan alkohol untuk minuman campuran (vodka, rum, dll.) Jadi kelompok kami menuangkan sedikit dan staf kemudian mendekati dan ingin meminta bayaran untuk minuman. Kami secara khusus bertanya, saat check-in, apakah semuanya sudah termasuk dan diberi tahu "ya". Makanan ternyata adalah makanan jari dan tidak mengerikan tetapi sebagian besar telah duduk untuk waktu yang lama sehingga keju yang meleleh, dll berkaca-kaca dan yang lainnya mengering.Kami mencoba lagi keesokan harinya, untuk sarapan. Beberapa makanan baik-baik saja. Sarapan lebih baik daripada malam sebelumnya tetapi tidak bersemangat. Keluhan utama di sini adalah tidak ada kopi yang panas. Itu adalah suhu kamar yang terbaik, kebanyakan tidak bisa diminum. Kami tinggal (kelompok 7) selama dua malam dan menemukan upgrade ini tidak layak sedikit pun. Kami menghabiskan kurang dari ini, per orang, di restoran lokal untuk menikmati makanan enak dan beberapa minuman.Kami memiliki perusahaan di daerah tersebut dan terbang secara teratur. Saya akan membuat saran untuk mencari akomodasi lain. Hotel ini berada di area yang bagus tetapi untuk biayanya, itu tidak sepadan. Jika Anda tinggal di sini, jangan membayar biaya gila untuk klub Hottson yang loyo. Anda akan lebih baik makan di restoran dan bar lobi atau pergi ke salah satu dari banyak tempat lokal.

Layanan ini sangat baik, saya memuji mereka. Mereka selalu sangat memperhatikan saya dan ramah. Makanan yang mereka sajikan sangat lezat dan mereka memiliki pilihan makan yang berbeda, restoran di lantai bawah (Los Vitrales) memiliki bumbu yang sangat enak dan berbagai jenis makanan, saya sangat merekomendasikan telur dadar laut, yang memiliki salmon dan krim keju, lezat. Satu-satunya hal yang buruk adalah bahwa itu agak jauh dari pusat tetapi sangat dekat dengan pusat kongres, yang sangat baik bagi saya karena saya pergi ke sana untuk urusan bisnis. Saya sangat merekomendasikannya.

Itu adalah sedikit di pinggiran Quertaro, meskipun baik terletak jika, seperti saya, Anda akan acara di hacienda lebih di pinggiran. Saya tidak menemukan layanan untuk menjadi luar biasa meskipun kamar sangat baik dan hotel secara umum sangat rapi, bersih dan dihiasi dengan baik, standar yang sangat baik secara umum. Saya memberikannya 4 bintang karena tidak termasuk sarapan, seperti hotel lain, tetapi mereka memiliki sarapan prasmanan yang sangat baik, meskipun agak mahal (hampir $300). Secara umum, sangat dianjurkan.

Sarapannya enak, di restoran isi ulang kopi tidak pernah berhenti terjadi, tetapi tidak di kamar pribadi yang mereka lupakan.