DoubleTree by Hilton Hotel Flagstaff

hotel yang sangat bagus! Saya dan suami saya tinggal di sini saat bepergian melalui. Staf sangat baik dan ramah, sangat menyegarkan setelah perjalanan panjang dengan mobil. Mereka membuat kami merasa sangat disambut dan di rumah. Kami belum makan malam dan mereka menyarankan restoran Jepang mereka, kami memiliki sushi dan itu sangat segar dan lezat, servernya baik-baik saja, tetapi dia tidak memeriksa kembali dengan kami selama sekitar 15 menit setelah dia membawa piring kami yang meninggalkan kami menunggu air dan lebih banyak bumbu.Kamar kami bersih, nyaman dan dihias dengan baik. Tempat tidur nyaman dan tempat tidur bagus!Hotel ini didekorasi untuk Natal, sangat meriah dan lucu. Lokasi hotel terasa sangat aman dan terjamin. Secara keseluruhan, pengalaman hebat! Kami benar-benar merekomendasikan dan akan tinggal di sini lagi.

Staf meja depan yang sangat baik & sangat membantu. Dekat dengan I40 dan Whole Foods dengan makan malam deli yang luar biasa. Kamar bersih dan memiliki dapur yang sangat membantu untuk makan di kamar Anda. Tempat tidur yang nyaman dan banyak saluran di tv. Tempat parkir yang cukup terang dan sangat aman. Dekorasi kamar di atas standar dan keseluruhan hotel sempurna!

Hotel itu sendiri sangat bagus. Tempat tidur nyaman, kamar bersih dan modern. Saya berada di gedung belakang dan sangat sepi, dan saya diakomodasi saat berjalan-jalan pada Minggu malam setelah 10+ jam sehari mengemudi. Yang mengatakan, layanan pelanggan sangat mengerikan. Saya bertanya apakah mereka memiliki layanan kamar dan seharusnya mereka melakukannya. Lihat, saya membawa seekor anjing dan mereka mengatakan kepada saya di meja depan setidaknya tiga kali untuk tidak meninggalkannya di kamar. Jadi saya menetap dan menelepon layanan kamar. Selama 45 menit. Setelah beberapa pertukaran dengan meja depan (yang pertama karena tidak ada menu dan juga tidak ada menu online) diikuti oleh fakta bahwa layanan kamar tidak pernah menjawab, saya diabaikan dengan "baik jika Anda tidak dapat melewati, Anda harus hanya turun kebawah". Saya berkata "permisi, tapi itu bukan layanan kamar dan saya tidak bisa karena Anda secara eksplisit mengatakan kepada saya berkali-kali bahwa saya tidak bisa meninggalkan anjing saya di kamar saya." Mereka hanya mengatakan "Maaf atas ketidaknyamanan ini." dan menutup telepon. Setelah saya menelepon berkali-kali, saya cukup kecewa bahwa meja depan setidaknya tidak akan mengambil pesanan saya dan membawanya ke restoran. Atau berjalan melintasi lobi untuk mengajak seseorang datang mengambilnya sendiri. Ini bisa menjadi pengalaman hebat jika seseorang peduli untuk memberikan layanan yang mereka iklankan.

Saya dan suami saya tinggal selama satu malam di suite JR. Ruangan itu sangat bersih dan luas. Kami memesan layanan kamar dan makanan dibawa ke kami dengan cepat. Makanannya luar biasa! Suami saya punya fajitas, kami diberitahu bahwa mereka adalah item menu baru. Semua yang kami pesan sangat lezat! Satu-satunya keluhan saya adalah kamar hanya memiliki 1 port USB pada jam alarm. Kami lupa pengisi daya dinding kami. Selain itu kami pasti akan tinggal di sini lagi! Staf sangat ramah dan ceria! Dan pemandangan salju itu indah.

Akomodasi dan lokasi yang bagus. Kami diberi kue ketika tiba dan memiliki dua botol air gratis di kamar. Kamar yang sangat bersih dan semuanya dibersihkan dan tampak indah. Saya akan merekomendasikan tempat ini kepada teman dan keluarga saya.