Radisson Hotel & Convention Center Edmonton

Ini mungkin salah satu hotel terburuk yang pernah saya kunjungi dan cukup menyedihkan karena hotel ini memiliki begitu banyak potensi, tidak ada makanan di hotel, restoran tutup selama bertahun-tahun. Stafnya sangat tidak ada, kami menunggu di meja beberapa saat bahkan sebelum ada yang datang ke sana, dan wanita berpakaian hitam yang datang ke meja mungkin seharusnya tidak memiliki pekerjaan karena dia tampak sengsara. itu diiklankan sebagai $ 88 dolar dan tidak lebih dari $ 100 secara harfiah di mana-mana, kami sampai di kamar dan ada plester di kamar mandi karena lubang, baunya mengerikan, karpet naik dari lantai dan menumpuk, noda di mana-mana, toilet tempat kertas benar-benar berada di bawah bak cuci tempat pipa berada, dan yang terpenting, tagihan kami naik dari $ 100 menjadi hampir $ 200. Alangkah baiknya jika mereka memperbarui foto karena foto tersebut terlihat diambil pada tahun 1985 ketika tempat itu dibangun. Hotel ini membutuhkan banyak pekerjaan, staf yang lebih baik, dan kamar yang bersih tidak akan kembali.

Saya tidak akan pernah tinggal di sini lagi! Tidak ada restoran yang tersedia setiap saat sepanjang hari... kolam renang, ruang uap, sauna sedang menjalani pemeliharaan. Jika Anda lapar, Anda hanya akan memiliki mesin penjual otomatis. Kamarnya rusak dan tidak bagus.. Lampu kamar mandi sangat redup, saya pikir saya merias wajah saya hampir dalam kegelapan. Lobi itu indah, tetapi kamarnya tidak.

Kami tinggal adalah 3 hari paling tidak menegangkan dari liburan tiga minggu kami. Staf dapat mengakomodasi hewan peliharaan kami, menambahkan satu malam untuk masa inap kami sederhana meskipun memesan secara online, dan setiap permintaan segera ditangani.Hanya akan kembali ke lokasi ini untuk perjalanan selanjutnya.

Memesan kamar melalui Expedia untuk akhir pekan untuk membawa putri saya untuk kompetisi cerianya. Setibanya saya diberitahu bahwa mereka telah memberikan kamar saya kepada orang lain yang memiliki nama yang mirip tanpa memeriksa rincian ID mereka terhadap informasi saya di reservasi. Oke, banyak hal terjadi. Apakah Anda memiliki kamar lain untuk 2 orang? Tidak, kami hanya memiliki kamar dengan 1 tempat tidur dan sofa tarik. Apapun, saya lelah dan ingin bersantai setelah mengemudi hampir sepanjang hari. Berharap itu di mana itu berakhir. Kemudian diberitahu bahwa karena mereka harus membatalkan reservasi saya dan membuat yang baru, mereka kehilangan informasi kartu kredit saya, dan komputer tidak akan berfungsi untuk memindai kartu saya lagi. Sekarang mereka ingin $600 di muka dari saya untuk tinggal di sana selama akhir pekan. Lalu, dan inilah penendang yang sebenarnya, SAYA TAHU MEREKA MENEMPATKAN KAMAR ORANG LAIN DI KARTU SAYA!!! TIDAK AKAN PERNAH memesan dengan mereka lagi, dan saya akan memastikan untuk membiarkan semua orang yang saya kenal untuk menjauh juga. Jika saya bisa memberi mereka 0 bintang, saya akan melakukannya, tapi sayangnya itu bukan pilihan jadi 1 bintang. Jauhi tempat ini kecuali jika Anda ingin sakit kepala setelah bepergian seharian untuk sampai ke sana

Oh saya harus mulai dari mana di hotel ini. Saya pikir itu akan menjadi sisi yang lebih baik tetapi saya salah. Meskipun mereka mengiklankan kolam renang, bak mandi air panas, sauna, layanan kamar, dan mesin es, saya tidak melihat satupun dari itu. Semua fasilitasnya rusak. Layanan kamar yang mereka iklankan salah. Mereka memberi tahu saya bahwa saya diizinkan pergi ke pub, memesan makanan, dan ketika siap saya dapat membawanya kembali ke kamar saya. Jika saya memesan lewati piring atau makanan yang diantarkan maka saya harus mengambilnya di meja depan, yang cukup jauh dari kamar saya sehingga tidak ada cara untuk mengirim makanan ke kamar saya yang sangat disayangkan karena saya benar-benar sakit selama saya tinggal dan tidak ingin meninggalkan kamar saya untuk apa pun. Pada salah satu kali saya memesan sepiring keju dari pub, butuh waktu lebih dari satu jam (ketika saya bertanya saya diberitahu itu semua dibuat segar) tetapi ketika saya mendapatkannya keju itu berjamur dan itu adalah piring yang mengecewakan dengan gulungan makan malam yang dipotong dan beberapa makanan asin. Layanannya juga tidak konsisten. Beberapa hari mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka tidak memiliki pop, ice atau change, di hari lain mereka memiliki semuanya. Mesin es di lantai kami rusak dan ketika ditanya di mana yang berfungsi, saya diberi tahu (mungkin lantai 2 atau 3) baik saya berjalan di hotel selama hampir 45 menit dan menyerah untuk mencoba menemukannya. Kartu kuncinya sangat buruk. Saya ada di sana 3 malam dan harus mengatur ulang kunci saya 3 kali dan mendengar dari tamu lain bahwa mereka memiliki masalah yang sama. Seperti yang saya katakan kamar saya berjalan kaki dari depan jadi menuju ke sana dan mencoba kunci saya berulang kali agar tidak berfungsi sangat membuat frustrasi, terutama saat sakit. Dindingnya sangat tipis, saya bisa mendengar orang-orang di sebelah saya tersedak dan berbicara. Tvnya buruk, tidak ada cara untuk memesan film seperti yang mereka iklankan dan remote saya terus berhenti berfungsi. Saya harus menggantinya sekali dan kemudian menyerah begitu saja. Kamar tua dan tua dan lampu tidak masuk akal. Ditambah lebih banyak kedipan dan saluran keluarnya terus menyala saat saya mengeringkan rambut. Saya tidak diizinkan menerima tamu kecuali saya bisa ke meja depan dan mengumumkannya, yang tampaknya konyol karena tidak ada orang di meja depan tetapi selalu di kamar belakang. Bagaimana Anda tahu tamu saya dari tamu di hotel ini? Saya membayar $150 per malam untuk menginap di hotel yang mengerikan ini. Saya tidak akan merekomendasikannya dan pasti tidak akan kembali. Saya bukan orang yang meninggalkan ulasan buruk tetapi Anda tidak mendapatkan apa yang Anda bayar untuknya dan saya sudah benci bepergian tetapi hotel adalah sesuatu yang seharusnya membuat perjalanan Anda lebih mudah.