Arch Hotel Bogor

Baru check in, dapet kamar dengan kondisi Vacant Dirty. Keadaan capek mau istirahat tapi malah dapet kamar spt ini, coba telepon ke Operator, nadanya kurang ramah, sampe2 terlontar kata2 “maksudnya?”, instead of saying “Mohon maaf, boleh tolong diulang penjelasannya?”

Diminta utk tunggu di depan kamar, dkt area lift, yg mana tidak ada tempat duduk sama sekali utk menunggu. Kemudian staff lain dtg, kami kira sudah bawa kunci baru, ternyata hanya menghampiri dan bertanya “Kamarnya salah ya Pak? Sebentar saya ambilkan kunci yg baru” bagus sih sangat membantu… tp tidak efektif, kan memang saya sudah telp, kenapa ga sekalian bawa kunci ya? Jd nunggu lg 2x.

Operator/FDA tidak minta maaf sama sekali, hanya staff yg mengantar kunci yg minta maaf, I think he’s coming from HK, thanks anyway. Menginap dgn kondisi gerah dan bisi g, karena ada suara dari mesin listrik dkt pintu yg entah kenapa. AC sudah cool maximum tapi tetep gerah.

Kamar cukup luas, menarik. Saya harap Arch Hotel & seluruh teamnya bisa improve supaya lebih baik lg. Thank you and God Bless You.

Memuaskan nginep d sini, pelayanan nya bagus, staffnya ramah.
Makanannya enak dan lumayan bervariasi. Kamar jg bersih dpt tmpt tidur ukr King deluxe tp bed nya ukr twin d gabung jd satu. Bagus empuk jd ga terlalu bermasalah ?

Yg kurang hanya air bilas d toilet, kluar airnya kecil ap Krn d lantai 9 jadi kecil kluar airnya?

Overall puas nginep d arch hotel, lokasinya jg strategis..

dengan harga segitu ga nyangka dapet kamar yang bagus, luas dan bersih banget, kayaknya sih gedungnya memang baru. check in check out super cepat dan gak ribet. amenities dan toilettries lengkap. ac dingin pol mantap, duvet, bed sheet dan bantal terasa baru. viewnya juga lumayan dengan jendela kaca full 1 tembok. untuk smoking area bisa di area pool dan surprisingly enak buat dipake kerja sambil liat hujan bogor dan ada kucing lucuu yang nemenin. basement agak sempit sih susah kalo bawa mobil gede, tapi ada valet yang siap membantu buat markirin. will definitely come back ✅️✅️

Parkir mobil terbatas, tidak ada security gate, meskipun ada satpam yg bantu parkir dan pengamanannya.
Meeting room tidak istimewa, suhu ruangan membuat kedinginan.
Kamar tidur agak mengecewakan, AC masih split, banyak saklar tidak berfungsi/difungsikan, exhaust fan di WC mati, handuk kurang bersih, heater bisa diremajakan lagi.
Resto tidak istimewa tapi cukup enak meski pilihan menu terbatas.
Semoga bisa ditingkatkan.

Ruang rapatnya bersih, coffe breaknya juga enak2, fasilitas pendukung kaya mushola dipisah antara cwe dan cwo cuma untuk wudhunya masih di gabung.
Lokasinya strategis n mudah di jangkau, dekat masjid dan sebelah kanan toko kue harvest
Banyak kuliner
Untuk pool area, bagus, besar, bersih.

Menu makanannya enak
Tempat parkir tidak terlalu luas