Bermalamlah di Pratas Thermas Resort & Convention untuk menemukan keajaiban dari Coronel Freitas. Hotel ini memiliki segala yang dibutuhkan untuk menginap dengan nyaman. Semua fasilitas yang diperlukan, termasuk layanan kamar, antar-jemput bandara, fasilitas BBQ, persewaan mobil, restoran telah tersedia. Semua kamar dirancang dan didekorasi untuk membuat tamu merasa seperti di rumah dan beberapa kamar dilengkapi dengan AC, layanan bangun pagi, meja tulis, bar mini, telepon. Pulihkan diri Anda setelah berkeliling seharian dalam kenyamanan kamar Anda atau manfaatkan fasilitas rekreasi di hotel, termasuk hot tub, sauna, pemandian air panas, kolam renang (luar ruangan), kolam renang dalam ruangan. Suasana yang ramah dan pelayanan yang istimewa bisa Anda harapkan selama menginap di Pratas Thermas Resort & Convention.
Nama Hotel |
Pratas Thermas Resort
|
Star Rating | |
Alamat | Rod. BR 283, KM 142 - Balneário de Pratas |
Kota | São Carlos (Santa Catarina) |
Negara | Brasil |
Check In | 03:00 PM |
Check Out | 12:00 PM |
Harga mulai | IDR 1,219,322 |
Pratas Thermas Resort adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di São Carlos (Santa Catarina).
Check-in di Pratas Thermas Resort dimulai pada pukul 03:00 PM dan checkout pada pukul 12:00 PM. Harga kamar mulai dari IDR 1,219,322.
Hotel ini memiliki kekuatan dan kelemahan. Di antara kelebihannya adalah kamar tidur dan kolam renang luar ruangan. Di antara kelemahannya adalah restoran, makanannya, dan rekreasi. Rasio biaya / manfaat tidak sepadan.MendaftarKami menginap di bulan Desember 2022. Kami tiba di hotel pada pukul 12:30 dan karena kamar belum dibebaskan sejak check-in mulai pukul 15:00, resepsionis melepaskan gelang sementara sehingga kami dapat menikmati kolam renang. Pada saat check-in ada sedikit kebingungan karena mereka tidak menemukan reservasi saya, tetapi segera teratasi. Mereka tidak menawarkan minuman selamat datang atau sesuatu yang serupa, yang umum di resor lainnya.ParkirHotel tampaknya tidak penuh sehingga kami tidak punya masalah menemukan tempat parkir. Ada beberapa ruang di depan hotel (terbuka) dan lainnya di belakang (tertutup).KolamHanya ada satu kolam renang dalam ruangan yang ada di dalam hotel. Yang ini airnya kotor (kehijauan) dan baunya tidak sedap sama sekali. Kami tidak memiliki keberanian untuk masuk ke dalamnya. Di sebelahnya ada dua hot tub yang perlu dipesan di bagian penerima tamu.Terdapat dua kolam renang outdoor yang terletak di area yang berdekatan di mana Anda harus berjalan sejauh 150 meter dari bagian penerima tamu untuk mengaksesnya. Ini dibersihkan dengan air hangat yang bagus. Pemandangannya indah dengan pohon kelapa di sekelilingnya, kursi berjemur dan beberapa bungalow untuk beristirahat.Masih ada lagi kolam dalam ruangan yang ada di dalam bangunan. Yang ini memiliki air bersih tetapi sangat panas, tidak mungkin untuk tinggal lebih dari 5 menit.BarDi depan salah satu kolam renang outdoor terdapat bar tempat Anda dapat memesan minuman dan makanan. Harga minumannya agak tinggi, tapi makanannya cukup murah. Rupanya pada siang hari hanya ada satu orang di bar ini. Sepasang suami istri di sebelah mengeluh bahwa pesanan mereka terlambat dan dingin. Kami memesan satu porsi kentang goreng lebih banyak di tengah sore ketika ada lebih banyak orang. Porsinya enak dalam rasa dan ukuran dan tidak butuh waktu lama untuk tiba. Dibandingkan dengan Spa lain, kami merasa bahwa petugas tidak sering datang untuk menawarkan minuman atau makanan di tempat kami berada.kamar tidurKamar bersih dengan bau bersih dan cukup besar dibandingkan dengan hotel lain yang pernah kami tempati. Tempat tidurnya besar dan nyaman. Bantal bisa lebih baik. Kamar mandinya bagus dengan banyak tekanan. Di dalam kamar masih tersedia minibar, televisi dan AC yang berfungsi dengan baik. Catatan 10 untuk kamar!MakananKami menyewa layanan full board yang mencakup sarapan, makan siang, dan makan malam. Sarapannya enak, standar untuk sebuah hotel. Makan siang dan makan malam sayangnya jauh dari harapan. Pada dasarnya mereka menyajikan hal yang sama untuk kedua kali makan. Kami menemukan bahwa ada sangat sedikit variasi makanan. Hidangan tidak memiliki rasa dan tidak disajikan dengan baik. Pertama kali kami disajikan dagingnya dingin. Makanan penutup juga sederhana dan cukup manis dan menjemukan. Saat makan siang dan makan malam Anda harus membeli minuman, hanya air dan jus yang ditawarkan saat sarapan. Bagi kami, makanan adalah kekecewaan terbesar karena kami memiliki harapan yang tinggi sehubungan dengan hotel lain dengan proposal yang sama.restoranMakanan disajikan di restoran hotel yang terletak di sebelah bagian penerima tamu. Kesan pertama adalah ruang yang agak sederhana, dengan meja bundar dan kaca tanpa taplak meja. Kursi-kursinya sederhana namun nyaman. Piring dan peralatan makan tidak terlalu bersih, terutama sendok pencuci mulut yang terlihat berlumuran.RekreasiKami hanya tinggal satu hari dan selama seminggu. Dibandingkan dengan hotel lain dengan proposal serupa, kami menemukan bahwa animasi dan rekreasi berada di bawah ekspektasi. Sangat sedikit hiburan dan kegiatan rekreasi untuk menghibur para tamu.Para karyawanStaf yang kami hubungi sangat ramah dan sopan.PeriksaCheck-out cepat dan kami hanya memiliki satu ketidaknyamanan karena mereka telah menaruh minuman di tagihan kami yang tidak kami konsumsi. Selain itu semua oke.
Saya akan merekomendasikannya untuk akhir pekan untuk orang-orang yang tidak memiliki tingkat permintaan yang tinggi, dan mengetahui bahwa itu memiliki nilai terbaik untuk uang, tetapi itu bukan Therma standar yang tinggi pasti sangat bagus, tetapi Anda dapat melihat kekurangannya. pemeliharaan tempat, membuatnya terlihat ceroboh. Kolam renangnya ok, air hangat, banyak tempat istirahat. Untuk yang membawa anak-anak ada rekreasi, tapi tidak ada palygroud dan perpustakaan mainan mainannya sedikit dan kotor. Makanannya biasa saja, sarapan sangat bervariasi, makan siang dan makan malam enak tapi sedikit pilihan (sesuai harga). , Saya percaya ada kurangnya bimbingan dan pelatihan, sorot staf untuk Paman Cebola dan Pelayan Pedro yang melayani kami dengan sangat baik. Kamar dengan struktur lama, sprei, bantal, dan handuk juga perlu diganti, tetapi karena Saya katakan untuk nilai yang dibayarkan Membayar untuk tidak menuntut banyak..
Layanan rata-rata, check-in dan checkout yang buruk dan lambat, struktur tua dan tidak terawat, bersiaplah untuk hidup dengan ngengat (banyak, di mana-mana, kamar kemudian ...), minuman adalah perampokan, tidak ada yang menawarkan Anda apa pun di kolam renang (sangat panas, terkadang ada hampir tidak ada cara untuk masuk...), air yang tidak dapat diminum, dan mineral 500 ml dijual seharga R$ 5.90, mini caipira 30.00 kaleng bir dari jam 12.00 sampai 15.00 dan seterusnya... mandi itu membuatku marah ( bahkan hanya membuka bagian yang dingin, airnya sangat panas, saya hampir tidak bisa memandikan anak saya). Ponsel, meskipun dari Vivo, buruk dan Wi-Fi yang tersedia sangat buruk.Di restoran makanannya enak (tapi jangan melihat ke atas, Anda tidak tahu apakah sarang laba-laba atau serangga akan menimpa Anda)!Kamar Chimarro tanpa AC, setengah terbengkalai, seperti yang lainnyaItu jauh dari sebuah resorMungkin tidak tinggal bersamaku lagi!
Tarif harian/termasuk ALL tidak sesuai dengan layanan dan lingkungan. Staf sangat penuh perhatian dan membantu tetapi infrastruktur meninggalkan banyak hal yang diinginkan. Saya memesan kamar paling mahal dan itu pun AC tidak berfungsi, hanya dingin dan sangat bising dan ruangan itu sama sekali tidak sunyi, saya mendengar suara-suara dari kamar sebelah dan di koridor pada malam hari. Mengenai prasmanan makan siang dan terutama makan malam, sangat sedikit pilihan dan jauh di bawah harapan.
Kami menyukai orang Chive,dari sudut chimarro, air panas, kolam renang, lift, sarapan, semua staf restoran.Namun, penerimaan tamu tidak sesuai dengan resor. Mereka bahkan tidak memiliki air, kopi atau teh.Ketika saya memesan kopi dari mesinitu manja. Setelah makan siangsaat check out mereka menagih akopi. Makanan dingin.Handuk mandi tidak lembutPerjalanan yang buruk ke kolam renangtertutup dan ruang pijat. Denganhujan sulit untuk pergi ke tempat itu.Akses ke garasi bukanlah yang terbaik.Kolam renang dalam ruangan terbuka memiliki risiko dengan pegangan yang longgar dan berkarat.Kesimpulan: tempat yang indah dengan struktur yang bagus, namun perlu pengelolaan yang lebih baik.