Rede Andrade Braz

Kami melakukan reservasi melalui boking selama perjalanan, kami mencoba menelepon beberapa kali dan kami tidak dijawab. Setibanya di hotel sekitar jam 1 pagi pada 27/10/22, kami dibawa ke kamar dengan seprai yang berantakan dan bekas, di kamar mandi ada handuk bekas yang berserakan di sekitar wastafel, serta sampah kamar mandi yang terbuka. Artinya, ruangan itu belum dibersihkan.Setelah melakukan perjalanan 400 km dan menyadari ketidakpedulian terhadap pelanggan dan amatirisme tim administrasi dan manajemen hotel, kami meminta pengembalian uang dari tarif harian kami dan baru sekarang pada pukul 3:46 pagi, kami menemukan hotel untuk dua orang dalam semalam. tinggal di Curitiba.Kami bahkan ditawari kamar lain, tetapi ketidakpedulian itu membuat kami memilih untuk tidak menginap. Merasa bahwa itu wajar dan umum untuk kegagalan ini terjadi di hotel...Saya tidak merekomendasikan dan tidak akan pernah kembali ke hotel ini.Amatirisme tidak sopan kepada pelanggan untuk menawarkan kamar dalam kondisi ini.Bahkan jika Anda membutuhkan pengering rambut, Anda harus memintanya di resepsionis dan menggunakannya selama satu jam atau pergi ke resepsionis untuk menggunakannya.Tidak masuk akal untuk memiliki 4 pengering dan pelanggan tunduk padanya.Saya juga menekankan bahwa hotel tidak memiliki tempat parkir sendiri dan tidak memiliki parkir valet. Anda meninggalkan mobil Anda jauh dan membawa tas Anda di jalan.Kami tidak merasakan kekhawatiran apa pun dari pihak karyawan dengan fakta-fakta yang dilaporkan di atas, apalagi ketidakpuasan kami.Ketidakpedulian total."Bukankah itu baik untukmu?"Jangan ragu untuk pergi.Itu kesan kami.Saya tidak merekomendasikan dan menyarankan agar administrasi hotel ini meninjau manajemen dan hubungan pelanggannya.Kekecewaan.

Saya melakukan reservasi di website hotel, pada 18/07/2022, saya tiba dari perjalanan pada 21/07, saya memiliki nomor reservasi yang bisa masuk ke hotel hingga pukul 22:00 malam. Saya tiba di hotel jam 18.30 malam, untuk kemalangan kami resepsionis mengatakan tidak akan ada lowongan karena ada lantai yang sedang dalam perbaikan. Saya bersikeras kepadanya bahwa saya memiliki reservasi dan bahwa saya tidak akan pergi ke jaringan hotel lain yang ditawarkan oleh hotel yang sama. Gadis itu sendiri melihat bahwa dia bersama dua anak, dia sudah siap untuk membersihkan kamar karena tidak ada pelayan ketika kami tiba pada jam 18:30 malam. Kami pergi makan sementara dia merapikan kamar, tiba di kamar, tempat tidur ok, nyaman memiliki 1 tempat tidur ganda dan dua tempat tidur tunggal untuk putri saya, pancuran dan kamar mandi air panas yang bagus di wastafel dan pancuran. Kulkas tidak ada apa-apa di dalamnya. Kebersihan kamar saya rate 6, namun kolong ranjang tidak dibersihkan. Parkir dekat hotel yang menjamin diskon 25%, lokasi 10, semuanya dekat. Untuk menginap 1 hari hingga 2 hari saya merekomendasikan hotel ini, tetapi lebih dari itu saya tidak akan menginap untuk kenyamanan. Orang yang membantu saya dengan tas sekarang di jalan keluar saya memberinya 10. Ramah dan membantu kami dengan semua tas dan bahkan membawa mereka ke mobil karena ada tangga di pintu masuk hotel. Lift cepat keduanya bagus. Catatan sarapan 8 tidak memiliki lebih banyak pilihan. Jadi peringkat saya adalah 2, ok. Pemandangan dari balkon lantai dasar sangat indah.

Saya menginap di unit pusat kota - Curitiba - PR.Secara keseluruhan saya menyukai hotel ini, tetapi saya memiliki banyak kritik yang membangun.1- Tirai / pemadaman, lebih kecil dari jendela, cahaya masuk melalui jendela di pagi hari;2- Pemanas- tidak berfungsi;3 - Pengering dan setrika - tersedia, tetapi orang tersebut harus turun untuk mengeringkan rambut mereka di lobi hotel (tidak ada privasi);4- TV- SETIAP malam TV di apartemen 502 menyala dengan sendirinya, hampir serangan jantung (saya mencoba memprogram ulang tetapi tidak bisa);5 - Sarapan - hal yang sama setiap hari, selain 5 hari ham hancur;6 - Kami menghabiskan 2 hari tanpa layanan kamar, mengumpulkan sampah (kami menelepon untuk meminta pengumpulan, mereka mengatakan akan melakukannya, tetapi tidak);7- Soket sangat sedikit (Saya mengisi daya ponsel saya di soket kamar mandi karena ekstensi tidak berfungsi untuk semua input;8 - Kebisingan - hotel berada di bagian tengah, di perdagangan, dan sangat sibuk siang dan malam, di pagi hari pedagang kaki lima membuat banyak kebisingan.Tampaknya masa inap lebih negatif daripada positif, tetapi hotel ini memiliki banyak poin positif seperti: pelayanan yang baik, kesopanan seperti ketersediaan microwave di bagian penerima tamu, penyimpanan bagasi setelah checkout (sangat penting), kamar mandi yang baik, dan staf yang baik, membantu dan sopan, terletak dengan baik.

Kami tinggal sebagai keluarga, pasangan, anak 7 tahun dan bayi 1 tahun 3 bulan, kami diterima dengan sangat baik.Kami mengambil 3C di Curitiba, kamar memenuhi harapan, ada air panas, kamar yang kami tempati ada 1 double bed, di tengah kamar, 1 bed di sebelah jendela dan yang lain di sebelah kamar mandi 1 kulkas, 1 TV dan lemari pakaian.Kami meminta tempat tidur bayi dan hotel yang disediakan.Sungguh, seperti ulasan lain yang pernah saya lihat di Google, tempat tidur di sebelah jendela memiliki banyak udara dingin, tetapi putra dan bayi kami yang berusia 7 tahun tidak tinggal dekat dengan jendela.Kertas toilet sederhana, tetapi tidak mengganggu saya juga.Hotel tidak memiliki parkir sendiri, tetapi mereka memiliki kemitraan dengan tempat parkir 2 blok jauhnya, tapi saya menemukan itu sangat dekat. Parkir adalah biaya tambahan akomodasi. Lokasi sempurna dan tak terbantahkan, layanan di resepsi sangat baik.Sarapan sangat baik.Kelemahannya adalah resepsionis berada di lantai satu, dan tidak ada lift dari lantai dasar ke resepsionis. Tapi dalam kasus saya itu keluarga saya, itu tidak mengganggu.Saya meninggalkan laporan ini, karena pengalaman kami terlalu bagus. Kelas 9.5

Kekecewaan besar. Banyak orang menilainya sebagai "sederhana namun fungsional".Saya harus tidak setuju.Kekecewaan dimulai pada saat kedatangan. Saya kesulitan berjalan dan resepsionis ada di lantai 2, hanya bisa diakses dengan tangga spiral. Kesulitan dimulai di sana.Hotel ini sudah tua, membutuhkan renovasi besar: furnitur, alas tiang, dekorasi, semuanya tampak usang.Salah satu hotel paling kotor yang pernah saya tinggali. Kamar saya berbau seperti jamur. Saya pergi melihat filter AC dan terkesan dengan lapisan kotorannya, sampai-sampai saya berinisiatif untuk membersihkannya sendiri.Sarapan tidak banyak pilihan sehat. Sampai saat itu, sangat bagus. Tetapi ada sedikit karyawan dan banyak meja. Selama jam "puncak", saya harus mengeluarkan piring sendiri dan membersihkan salah satu meja, untuk minum kopi.Parkir dialihdayakan dan terletak 2 blok dari hotel. Saya menggunakan uber, tetapi menurut saya itu tidak terlalu berfungsi bagi mereka yang menggunakan mobil.Pada akhirnya, harganya tidak sepadan. Sungguh mengecewakan...