Hilton Barra Rio De Janeiro

Saya tinggal bersama keluarga selama 9 hari. Itu sangat damai. Saya membuat reservasi melalui lepas landas dan membayar langsung untuk itu, pada saat check-in saya tidak perlu membayar apa pun.Hotel ini dekat dengan beberapa pusat perbelanjaan di Barra. Itu di sebelah mal metropolitan (yang merupakan hal yang berguna, kami hanya bisa menyeberang jalan dan kami sudah berada di mal) dan beberapa menit dengan mobil dari perbelanjaan barra, barra desain rio, dan mal desa.Agak jauh dari pantai, tetapi ketika kami pergi dengan mobil, kami tidak keberatan naik mobil ke sana. Dibutuhkan sekitar 15 menit untuk pergi ke pantai Barra. Sekitar 20 ke pantai rekreasi.Kami berhasil memarkir mobil di tempat parkir di depan hotel hampir setiap hari. Lowongan ini gratis tetapi Anda akhirnya tergantung pada seberapa beruntungnya Anda tiba dan menemukan tempat kosong. Hanya ada satu hari kami tidak bisa parkir di sana dan kami harus parkir di garasi berbayar. Anda harus meninggalkan kunci mobil Anda dengan pelayan agar mereka parkir. Itu juga sepi, tetapi dalam hal ini Anda membayar 40 reais per hari. Pembayaran dilakukan saat checkout.Kamarnya sangat nyaman. Kami tinggal di lantai dua yang menghadap ke belakang hotel. Ini memiliki kamar dengan dua tempat tidur dan tempat tidur yang sangat nyaman. Di sekitar tempat tidur ada karpet hangat di lantai. Kamar kami dibersihkan dan dilayani oleh layanan kamar setiap hari, terkadang pagi-pagi sekali sebelum kami berangkat untuk sarapan, terkadang nanti.Kopinya juga sangat enak, ada beragam jus, roti, buah-buahan, dan beberapa hidangan panas. Anda juga dapat memesan telur dadar lengkap dan tapioka gratis langsung ke dapur. Pada hari Sabtu, sarapan lebih lengkap dan memiliki beberapa pilihan makanan yang berbeda.Pada hari Sabtu, ada pesta untuk para tamu di lantai kolam renang dan hotel ini lebih ramai.Kolam renangnya besar dan dipanaskan. Buka dari jam 8 pagi sampai jam 7 malam.Ini memiliki layanan makanan yang dikirim ke kamar dan binatu tetapi kami tidak menggunakannya.Bagi yang kepanasan, AC baik di kamar maupun di area umum hotel selalu dingin.Semua staf hotel sangat ramah dan membantu.Tidak ada yang perlu dikeluhkan. Itu adalah pengalaman yang luar biasa. Daya tarik besar bagi kami adalah parkir gratis (yang sangat sulit ditemukan di Rio) dan mal di sebelahnya.

Kami tinggal selama 10 hari. Lokasi hotel bagus dan ada mal di sebelahnya. Staf sangat ramah dan membantu. Dan kebersihan selalu prima.Namun, dianggap sebagai hotel bintang 5, masih banyak yang diinginkan. Kamar yang kami tempati tidak memiliki JENDELA, HANYA KACA TETAP. Kami mengalami sakit pada suatu hari dan bahkan dengan demam kami harus menggunakan AC, memperburuk kesehatan kami. Air dari pancuran jatuh ke tepi bak mandi dan mengalir ke lantai, membuat kamar mandi benar-benar banjir, selain itu tidak aman untuk masuk ke bak mandi karena semuanya licin (termasuk pegangan).Sarapan berlangsung hingga waktu tertentu. Dan bahkan jika Anda datang lebih awal, jika Anda masih melayani diri sendiri saat itu, karyawan mulai mengambil semuanya dan Anda dibiarkan tanpa makan jika Anda menginginkan lebih.Meskipun mereka mengenakan tarif super harian, peralatan makan dan piring tidak termasuk, jadi Anda harus membayarnya per hari Anda menggunakannya (butuh waktu untuk tiba).

Kamarnya bagus, tapi ada hal yang perlu diperbaiki:1) kontrol suhu AC genggam di dalam ruangan dan tidak hanya di sebelah pintu di dinding.2) kopi saring tidak boleh disajikan di pembuat kopi seperti yang dibuat saat ini, karena membuatnya dingin saat diminum.3) menambah jam layanan dapur ketika saya tiba di hotel pada pukul 23:50 setelah acara dan tidak makan apa-apa selain fasilitas yang ada di resepsi. untuk harga harian ini tidak dapat diterima untuk saya.4) karyawan selama ngopi banyak bicara secara paralel dan meluangkan waktu untuk menjawab permintaan pelanggan. Saya pergi sendiri dan saya perhatikan bahwa ada perbedaan besar dalam layanan orang sendirian dan dalam kelompok yang lebih besar, standarisasi layanan akan menjadi penting.

Pengalaman kami di Hilton Barra sangat luar biasa! Seminggu dengan layanan terbaik (kamar, resepsionis, kafe, bar, pokoknya).Sarapan adalah 10! Beragam untuk memenuhi semua seleraSecara khusus, terima kasih kami kepada Val, yang menerima kami dengan sangat baik di kafe, dengan keramahan yang tak tertandingi.Ruangan itu sangat cocok untuk kami. Kamar mandi memiliki segala yang kami butuhkan untuk masa menginap kami, dengan produk unggulan.Minumannya bervariasi dan enak! Juga, makan malam prasmanan patut dicoba.Pemandangan dari kolam saat senja adalah suatu keharusan!Berharap untuk segera kembali!

Kristen; Vinicius dan Salvitti, kalian membuat perbedaan besar sehingga dua hari terasa seperti berbulan-bulan! Saya ingin tinggal di sana berbicara dengan Anda selama berjam-jam. Merasa seperti teman lama tuan rumah segalanya! Tidak hanya ramah, karena keramahan adalah dasar dari pelayanan pelanggan; ini tentang kemanusiaan itu sendiri, dinamika, upaya untuk menjadi luar biasa, untuk membuat perbedaan. Orang-orang ini tidak hanya melakukan pekerjaan mereka, mereka memberikan sesuatu yang ekstra. Dan sesuatu yang lain itu tidak terukur. Itu disampaikan dan akan diingat, Anda benar-benar luar biasa. Dan ini bukan komentar dari mereka yang bertukar bantuan, dari mereka yang bersyukur karena telah diuntungkan oleh sesuatu atau sesuatu, itu adalah pujian yang benar seperti yang tulus, itu sebenarnya adalah harapan terakhir, karena sayang untuk umat manusia sangat membutuhkan orang-orang seperti itu.Sherlon dan semua kepeduliannya dalam pelayanan yang dia lakukan juga di luar kurva! . Anda bisa menyebut saya berlebihan, emosional, apa pun yang Anda inginkan. Saya tahu apa yang saya bicarakan !!! Dan saya bahkan tidak akan menyisihkan karakter atau predikat untuk memuji orang-orang hebat! Saya dan keluarga memulai tahun 2023 saling bertukar selamat pagi, selamat siang dan selamat malam dengan orang-orang terbaik! Terima kasih untuk BANYAK, dan juga untuk SEMUANYA!