Paradiso Corporate

Foi do krl

Struktur hotelnya bagus, tapi pelayanannya buruk. Check-in sangat lama. Kami menunggu selama 50 menit (luar biasa) untuk giliran kami, dan ada dua resepsionis, satu melayani pasangan dan yang lainnya sekelompok empat orang dari perusahaan yang sama. Saya perhatikan petugas kurang gesit dalam mengumpulkan data pendaftaran, yang bisa dilakukan terlebih dahulu, seperti di instansi lain. Objektivitas juga kurang: gadis itu terus-menerus memberikan informasi yang tidak relevan dan mengajukan pertanyaan yang tidak perlu, "memulai percakapan" dan dengan demikian semakin menundanya. Setelah enam jam perjalanan, kami hanya ingin menetap dan segera beristirahat. Menunggu hampir satu jam di resepsi tidak masuk akal. Selain penerimaan yang buruk, kami memiliki masalah dengan toilet yang tersumbat pada Sabtu malam. Saya menelepon resepsionis hanya meminta penyedot, tetapi tidak ada yang mengambilnya, karena menurut petugas, rumah tangga tidak berfungsi di akhir pekan. Dia menawarkan untuk mengubah akomodasi, tetapi saya pikir itu adalah hal yang tidak masuk akal bahwa mereka tidak memiliki pekerja layanan umum yang tersedia. Jadi jika saya memecahkan kaca di kamar tidur, tidak akan ada orang yang hanya memberi saya sapu, seseorang untuk mengakses dapur? Jujur, saya belum pernah melihat ini di hotel lain.

Selamat siang, kami menutup aula untuk acara tersebut, dan kami juga memesan kamar untuk kenyamanan kami berada di tempat yang sama dengan pesta. Tetapi yang mengejutkan kami, ketika istri saya tiba dengan gadis yang berulang tahun, karena itu adalah pesta putri saya yang berusia 15 tahun, sangat penting bagi keluarga kami, tidak ada ruang. Apa yang telah kami pesan, rencanakan dan bayar, untuk bersama dengan anggota keluarga lainnya, sudah diambil. Situasi apa. Gadis rias tiba, dan mereka masih di resepsi menunggu solusi. Nah, itu menunda seluruh program. Mereka ditahan selama lebih dari 40 menit. Kemudian mereka menawarkan kamar lain di lantai lain. Apa pekerjaanmu? Jauh dari keluarga yang datang dari jauh untuk bersama. Tapi bukan itu saja, ... kulkas dimatikan, tidak ada apa-apa di dalamnya, bahkan air untuk dikonsumsi dan kemudian membayar, handuk kotor .... Saya meminta handuk dan diberitahu bahwa saya harus membayar ekstra? Membayar lebih? Sungguh ngeri, tetapi ketika saya mengatakan itu kotor, itu berubah. Kamar tanpa informasi tambahan, karena kami masih ingin berbicara dengan resepsionis atau meminta layanan kamar, tetapi bagaimana? Tanpa bimbingan apapun. Kesalahan. Saya dan istri saya datang terlambat ke pesta, karena terlambat check-in. Itu cantik, kan? Oh sepertinya itu belum cukup, kami diberitahu bahwa sarapan untuk tamu hotel sampai jam 10 pagi dan kemudian dibuka untuk umum. Apa yang dimaksud. Q sarapan akan sampai11:30, baik untuk semua, tamu dan umum. Tapi tidak, tentu saja, ketika kami turun mereka sudah menarik dan bahkan tidak menunggu. SALAH, SALAH INFORMASI ... kesimpulannya, saya tidak hadir dengan baik dan kami bahkan tidak memiliki kegembiraan yang lengkap. Jika kami tetap tinggal di kediaman kami, itu akan lebih baik. Saya menghabiskan hampir 600,00 dan kecewa. Aku dan keluargaku. Saya harap saya mendapat jawaban dan mendapatkan hadiah. Saya berharap untuk kembali dari hotel. Dan mereka tidak akan pergi ke sana karena tidak ada, karena ada bukti, termasuk staf acara, seremonial, prasmanan. . . .

Hotelnya bagus, saya pergi bertamasya dan ketika saya tiba saya mendapat kesan buruk karena seorang gadis pirang berpakaian sangat bagus, seorang karyawan hotel, tidak mengizinkan kami masuk, orang yang bertanggung jawab atas perjalanan itu harus pergi ke penerimaan untuk mengkonfirmasi apakah kami bisa masuk sementara kami semua tinggal di trotoar dengan tas kami termasuk anak-anak. Setelah masuk, kami pergi untuk check-in, yang sudah kami lakukan secara online, tetapi di sistem mereka tidak muncul, jadi butuh waktu lama karena hal yang sama terjadi pada sebagian besar orang yang bepergian dengan saya. Ruangan itu bersih dengan handuk segar. Staf, beberapa sangat ramah dan beberapa tidak begitu banyak. Saya tidak menggunakan layanan kamar. Sarapan yang luar biasa dengan banyak pilihan. Kolamnya tidak terlalu besar sehingga hampir selalu ramai. Hotel ini tidak terlalu dekat dengan pantai, berjalan kaki 15 hingga 20 menit. Tapi hotel ini sangat apik dengan dekorasi yang indah.

Menginap yang menyenangkan, lokasi yang bagus. Kehadirankeseluruhan sangat baik, penerimaan, layanan kamar, restoran, staf yang membantu, cepat dan sangat penuh perhatian. Pembersihan yang sangat baik, pelayan yang sangat penuh perhatian dan membantu, petugas waktu yang sangat membantu, Adriano profesional, yang melakukan layanan kamar selama saya tinggal, adalah seorang profesional yang luar biasa. Secara keseluruhan, 10 untuk tim yang membantu saya dan untuk hotel secara keseluruhan. Selamat!!!