Calypso INN

Pousada sangat indah dan pedesaan, layanan dari staf sempurna, sarapan adalah pesta, tetapi jika Anda datang dengan anak-anak, tidak ada cara bagi mereka untuk tidur di atas karena ada tangga tanpa perlindungan di samping, dan mereka tidak menyediakan kasur untuk mereka tidur di bawah, dan mereka tidur di bawah, ada risiko mereka mencoba memanjat di belakang saya, jadi saya tidak bisa tidur semua di ranjang yang sama, meskipun saya bertanya kepada mereka, ketika saya tiba mereka berjanji untuk membawa saya tetapi pada malam kedua mereka juga tidak menyediakan.Kebersihan kamar meninggalkan banyak hal yang diinginkan.

Saya tinggal sudah berakhir, kami check out, membayar tagihan kami dan pergi. Saya sudah berada di bandara Porto Seguro ketika resepsionis menelepon saya dan mengirimi saya WhatsApp yang mengatakan bahwa saya melewatkan pembayaran untuk 1 bir, pukul 13.00. Memberikan saya pix, dan saya segera melakukan pembayaran. Tapi saya tidak memperhatikan dan mentransfer 130.00. Gadis itu mengatakan dia akan meminta pembalikan perbedaan saya, dan saya telah menagih lebih dari 1 bulan dan tidak ada apa-apa. Sekarang, mereka bahkan tidak menjawab saya lagi... perasaan saya adalah bahwa mereka membuat saya menjadi badut! Sejenak saya menyesal telah membayar, karena upaya yang mereka berikan kepada saya untuk jumlah yang kecil adalah sebuah lelucon! Jika mereka memperlakukan tamu seperti itu yang membayar semuanya dengan benar saat diminta, penginapan ini tidak pantas mendapat 5 bintang. Layak 1 karena Anda tidak dapat memberikan nol bintang. LAYANAN YANG BURUK SAAT PELANGGAN MEMBUTUHKAN BANTUAN ATAU MEMILIKI MASALAH, terutama keuangan! Jika saya dapat meminta pengembalian dana pada kartu kredit saya, saya akan melakukannya karena mereka tidak berhak mendapatkan 1,00 dari saya.

Saya bahkan tidak perlu pergi ke penginapan untuk melihat bahwa layanannya buruk. Saya memesan melalui pemesanan dan satu-satunya kebijakan pembatalan yang mereka tawarkan adalah tidak ada pengembalian uang, terlepas dari situasinya. Karena hujan lebat di bulan Desember, jalan yang tiba di Bahia ambruk dan tidak ada jalan untuk dilalui. Saya berbicara dengan wisma dan bertanya apakah saya dapat menjadwal ulang untuk lain waktu, termasuk musim sepi (harga pemesanan saya adalah musim ramai) dan mereka sama sekali tidak fleksibel dan tidak sensitif! Mereka bahkan tidak mau mendengarkan saya dan mencoba beberapa kemungkinan yang dapat diterima oleh kedua belah pihak. Saya tidak merekomendasikan

Penginapan sangat nyaman, kamar besar dan bersih. Ada sarapan, meskipun tidak ditampilkan di iklan, dan ada juga kopi di sore hari, untuk orang yang datang dari pantai. Staf yang sangat baik. Nilai uang yang luar biasa

Pousada sangat tidak peka terhadap waktu kedatangan yang sulit di Trancoso. Kami mencoba menjadwal ulang kunjungan kami setelah Malam Tahun Baru untuk tanggal lain karena hujan lebat dan ketidakmungkinan bepergian di jalan, tetapi penginapan tidak menerimanya dengan cara apa pun. Plus mereka mengacaukan jawabannya! Kami meminta 20 hari sebelumnya. Layanan pelanggan yang buruk.