Hotel Atlantico Prime

Pasti pengalaman hosting terburuk yang pernah saya alami! Struktur fisiknya bukan yang terburuk, namun layanannya sangat buruk!Tidak ada seorang pun di dalam hotel yang bermaksud bersikap ramah, apalagi mencoba membantu Anda dengan apa pun.Lokasinya di pusat kota, tapi penerangan jalan sangat buruk dan berbahaya, jadi ketika saya tiba di hotel saya memutuskan untuk keluar hanya untuk hal-hal penting, yaitu rapat kerja saya. Saat memasuki kamar, saya melihat menu layanan kamar yang mengatakan bahwa layanannya 24 jam sehari, jadi saya menjadwalkan diri untuk makan di hotel. Ketika saya pergi untuk meminta layanan saya diberitahu bahwa hotel tidak akan menyediakan layanan kamar. Saya kemudian bertanya apakah saya bisa memesan makanan melalui aplikasi dan mereka memberi tahu saya ya. Ketika memesan saya lupa meminta alat makan sekali pakai dan saya meminta untuk meminjamnya dari hotel, tetapi mereka dengan tegas menolak saya dengan mengatakan bahwa hotel tidak meminjamkan alat makan. Saya mencoba bertanya di resepsionis dan saya juga tidak dijawab dan saya masih harus mendengar bahwa ketika Anda pergi ke restoran, Anda tidak dapat mengambil makanan dari tempat lain. PERBANDINGAN MENAKJUBKAN!Ketika saya check in, saya juga meminta penerbitan faktur, tetapi mereka memberi tahu saya bahwa itu akan dikeluarkan pada saat keberangkatan saya. Pada keberangkatan mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka akan mengirimkannya melalui email. Hasil: Saya masih belum memiliki faktur dan tidak ada yang menjawab telepon penagihan hotel.Juga, karena saya tiba lebih awal dari waktu check-in yang dijadwalkan, saya bertanya apakah saya bisa meninggalkan tas saya untuk berjalan-jalan sampai waktunya tepat, tetapi untuk ini hotel mengenakan biaya R$ 30,00 dan check-in awal R $50,00.Untuk dapat berbicara dengan resepsionis melalui telepon, bersiaplah untuk menghabiskan setengah jam, karena mereka membutuhkan waktu lama untuk menjawab.Niat buruk semua karyawan, tanpa kecuali, sangat mengesankan, itulah sebabnya saya percaya ini adalah masalah manajemen.Saya tidak berencana untuk kembali bahkan gratis. Berada jauh dari rumah kami bukan lagi sesuatu yang nyaman dan tidak bisa mengandalkan simpati orang-orang yang akan menjamu Anda dan membunuh Anda.

Foto-fotonya indah, tetapi tidak menunjukkan realitas tempat tanpa perawatan yang tepat.Hanya ada 1 lift yang berfungsi, yang menyebabkan antrian dan banyak orang di dalamnya. Ini tidak menyenangkan.Setelah sampai di kamar, kami diusir oleh bau rokok yang kuat. Kami pergi ke resepsionis dan petugasnya sopan dan mengubah akomodasi kami, yang menurutnya adalah peningkatan (saya tidak melihat peningkatan, tetapi memburuk).Perabotan kurang terawat dan tergores, selain tidak memiliki lemari es. Kamar baru memiliki sedikit bau rokok di latar belakang, tetapi pacar saya lebih suka untuk tidak mengubahnya, karena masih lebih tertahankan.Mereka adalah dua tempat tidur yang disatukan, tetapi tidak terlalu disatukan. Aku bisa merasakan celahnya. Apa yang tidak nyaman.Sarapan masuk akal. Ini memiliki kuantitas tetapi tidak beragam. Itu mengingatkan saya pada waktu ketika saya biasa pergi ke hostel.Dinding "hidup" restoran itu sudah mati. Semua tanaman yang ditangguhkan direduksi menjadi akar kering yang menggantung, membawa wajah pengabaian atau "seni dalam selera yang sangat buruk".Dari foto saya berharap lebih.Lokasi sangat bagus bagi mereka yang perlu bergerak di sekitar pusat kota Rio. Dekat dengan bar, restoran, pusat kebugaran, perdagangan dan layanan yang luas. Namun, dengan harga yang sama, Anda dapat menginap di hotel lain di kawasan ini dengan lebih nyaman, bahkan di jalan yang sama.

Saya telah tinggal di sini sebelum pandemi dan akomodasi jujurlah yang memberikan layanan dan infrastruktur yang baik. Hari ini 14/12/2022 saya masuk untuk menginap 4 hari dan yang mengejutkan saya kamar tidak memiliki minibar. Sejauh ini bisa ditoleransi. Saya melanjutkan hari kerja saya dan ketika saya mencoba menyalakan tv remote control tidak berfungsi. Tidak apa-apa juga karena saya tidak akan menonton apa pun lol. Tapi saat memasuki kamar mandi saya dihadapkan dengan kekacauan. Sudut kotor, lumpur, bau tidak sedap dan kotak tidak ada sekatnya. Setelah mencoba berbicara dengan resepsionis selama lebih dari 1 jam, periode dimana saya terus membuat laporan dan menjawab email, saya memilih untuk turun dan ada penumpukan orang di resepsionis. Beberapa mengajukan keluhan dan yang lainnya mencoba untuk check-in. Setelah 45m menunggu, saya dijawab dan diberi tahu bahwa tidak ada yang bisa dilakukan dan bahwa saya mungkin akan menemukan merangkak yang sama atau bahkan lebih buruk dari saya.SAYA TIDAK MENYARANKAN KEPADA SIAPA PUN!!!

Kamar yang saya tempati tidak memiliki minibar dan diumumkan oleh hotel bahwa itu ada.AC menetes dan saya mengomunikasikan kurangnya minibar dan udara ke hotel dan tidak ada yang terselesaikan.Saya membayar mahal untuk hosting dan saya berharapHak saya terpenuhi atau akan dicirikan sebagai iklan palsu.14)Terlampir adalah foto pendukung hotel, di mana Anda dapat melihat AC dengan air yang menetes jatuh ke lantai. Dimungkinkan juga untuk mengamati bahwa barang pribadi saya (anggur bersoda) tidak memiliki penyimpanan minibar, dan air hotel yang dikomersialkan juga panas di atas minibar. Minibar (kosong) juga tidak memiliki barang yang tersedia dan dibeli pelanggan seperti yang dijanjikan oleh hotel.Minibar adalah kenyamanan yang saya beli dan ingin saya gunakan karena saya membawa air, soda, anggur bersoda untuk saya dan istri saya dan saya tidak bisa membuatnya tetap dingin.Saya harus selalu menjaga lantai tetap kering karena menetes dan saya beresiko jatuh dan terpeleset di lantai yang basah.Akomodasi yang buruk.Hotel tidak mendukung saya.123 MILHAS tidak memindahkan saya ke hotel lain yang memenuhi apa yang saya beli di situs web.saya sepi. Di hotel yang tidak menyukai tarif yang saya bayar. 4 bintang yang terasa seperti 2 bintang. benar-benar omong kosong

Tempat tidur ganda yang sebenarnya adalah dua tempat tidur tunggal, yang menyisakan celah di tengahnya.Hotel sebesar ini tidak memiliki kulkas, air di kamar panas dan biaya 6,50 sayangnya saya harus membayar karena telepon kamar tidak berfungsi sehingga saya bisa meminta es krim.Mereka tidak memiliki tempat parkir, tetapi ketika ditanya, mereka mengatakan mereka memiliki satu yang ada di Rua dos Invalids 171, jangan biarkan pelayan mengambil mobil Anda, mereka mengenakan biaya lebih dari 57 reais untuk parkir yang bukan milik mereka dan harganya kurang dari 35 lol, saya tahu karena saya harus pergi ke mobil saya untuk mengambil charger saya. Suasananya indah, nyaman tetapi karena layanannya saya TIDAK AKAN PERNAH LAGI DALAM HIDUP SAYA.Berhati-hatilah saat memesan kamar Anda, saya mengambil kamar 622 dan mereka menjual kamar 623 (menghadap kamar saya) kepada dua orang yang berbeda. Saya hanya mendengar keributan karena pasangan memasuki ruangan dengan tamu, singkatnya juga tidak ada keamanan atau organisasi.Saya pikir lebih baik mencari yang lain agar Anda tidak merasa frustrasi.