Royalty Rio Hotel

Terlepas dari lokasinya yang bagus, hotel ini menyisakan banyak hal yang diinginkan dalam hal dasar-dasar akomodasi. Sarapan sangat lemah, terutama dalam hal penggantian makanan, hampir tidak ada. Pembersihan kamar sangat buruk, sprei sudah terlihat kotor ketika kami tiba, seolah-olah tidak diganti dari kunjungan terakhir. Kami tinggal 4 hari dan dalam waktu singkat sprei diganti dan kamar tidak disapu setiap hari. Struktur kamarnya bagus tapi ada bekas kotoran di setiap sudut, gordennya gelap dan banyak debu. AC rusak pada malam pertama, kami mengeluh dan sudah diperbaiki, tetapi saya mendengar dari tamu lain bahwa mereka harus pindah kamar karena masalah yang sama. Kolam renang yang ada di deskripsi hotel bisa lebih baik diklasifikasikan sebagai cermin air karena sangat kecil. Oleh karena itu, menurut saya karena lokasi dan struktur hotel yang ada, manajemen harus fokus pada peningkatan layanan.

3 KEKURANGAN: 1) check-in dan check-out lebih pendek dari hotel lain di sekitarnya. Anda masuk dari pukul 15:00 dan harus meninggalkan akomodasi pada pukul 11:00 pagi. Tergantung pada jadwal Anda, waktu keberangkatan ini mungkin bertentangan dengan keinginan.2) Luar biasa: kami meminta peralatan makan untuk makan siang, yang ada di kamar, dan jawaban malas dan tidak mau dari resepsionis adalah bahwa itu hanya "tidak mungkin, karena itu melanggar aturan hotel.", tetapi ketika menabrak seorang pelayan sangat baik, saya hanya bertanya dan dia pergi untuk mengambilnya. Jika saya tidak menemukannya, kami harus makan siang dengan mengambilnya langsung dengan tangan kami!3) TV memiliki citra yang buruk; oleh karena itu, bagi mereka yang menghabiskan waktu di dalam ruangan, ini bukanlah pilihan yang baik, selain memiliki sedikit pilihan saluran.Ada banyak hotel di Copacabana yang membebankan harga yang sangat mirip, menawarkan jenis layanan yang sama. Untuk alasan ini, kami tidak akan kembali dan tidak merekomendasikan.

Saya memiliki 3 alasan penting untuk tidak merekomendasikan hotel ini. Pertama, saya mengalami masalah dengan AC selama dua hari dan saya melihat banyak jamur di dinding di belakang pelat kayu yang memberikan akses ke bagian luar AC, ini memicu proses alergi di saluran pernapasan saya. Poin lainnya adalah sarapan yang sangat genting, saya menginap selama 5 hari, saya mencoba dua kali, tetapi akhirnya saya menyerah pada layanan ini di hari-hari lainnya.Dan, terakhir, perlu diperhatikan kurangnya kemauan dari bagian penerima tamu untuk memeriksa jadwal tamu dan memberikan keterlambatan check-out pada pukul 1 siang.Aku sudah tinggal di hotel lain di Copacabana dan aku belum pernah dalam situasi seperti ini.Ob. Check-in jam 3 sore dan check-out jam 11 pagi.

Mengerikan! Hotel tidak teratur, sprei dan handuk kotor, kamar dengan bau yang tidak terlalu menyenangkan. Bahkan tinggal lebih dari sehari, tidak ada seorang pun dari kebersihan yang datang untuk merawat kamar. Layanan oke (beberapa resepsionis sangat ramah dan yang lain tidak begitu banyak) Sarapan yang masuk akal, karena hampir tidak ada apa-apa, mengingat baru saja dimulai. Area "rekreasi" (kolam renang, shower dll) mengerikan, semuanya sangat kotor, air di kolam bahkan tidak disebutkan ...

Ini adalah tempat yang bagus untuk melarikan diri!Jika Anda ingin tinggal yang menyenangkan di Rio, pilih hotel lain. Kami memesan kamar untuk 06 malam dan hanya berhasil menampung dua. Semuanya sangat kotor. Lantai, kamar mandi, dinding. Untuk tidur di tempat tidur, pilihannya adalah mengenakan sepotong pakaian karena bantalnya sudah tua dan penuh dengan jamur dan keringat. Handuk lebih mirip kain lantai.Kami harus minta ganti kamar karena bau dan kotoran terlalu banyak, tapi tentu saja kamar sebelah mengikuti standar kebersihan yang sama (tidak ada). WiFi tidak berfungsi di kamar. Mengunjungi Rio de Janeiro adalah mimpi buruk dengan hotel ini. Mengerikan!