Hotel Diego de Almagro Punta Arenas

Saya telah berada di hampir semua hotel Diego de Almagro di negara ini dan di sini layanannya mengerikan.Dari penerimaan dan seterusnya, pengalaman itu sangat buruk.Staf memiliki niat buruk. Sedikit kurang membantu Anda.Sarapan terstruktur dengan buruk.Pembersihan sangat buruk

Hotel ini adalah staf yang sangat tidak profesional, tidak ramah dan tidak membantu, dan Sauna adalah penipuan (40 derajat), serta kolam renang yang sedingin es. Tidak ada air panas di pagi hari untuk mandi dari waktu ke waktu, pilihan makanan sarapan yang buruk tapi setidaknya kopi yang enak. Saya mengalami 5 kali masalah saya tidak bisa masuk ke pintu saya karena kartu hotel saya tidak berfungsi untuk membukanya dan saya harus meminta petugas kebersihan untuk membukanya untuk saya. Secara keseluruhan, lebih baik cari yang lain karena untuk harga ini tidak ada layanan. Untuk setengah harga dan 3 bintang itu akan baik-baik saja, tapi jelas bukan hotel bintang 4!

Lokasi bagus, tetapi layanan dapat ditingkatkan.Mereka memiliki kebijakan check-in jam 2 siang yang sangat ketat, dan penyimpanan bagasi mereka tidak terlalu besar dan mudah meluap. Kami akhirnya tinggal di lobi selama 2 jam untuk menunggu check-in. . . . .Kamarnya sedikit ketinggalan jaman.

Sangat disayangkan, ternyata sejak mereka membangun hotel mereka tidak merawatnya. Kasur sudah kadaluarsa. Kamar mandi, tidak lebih. Handuk hilang dan tidak ada yang membawanya. Tidak mungkin untuk berkomunikasi dengan resepsionis. Apakah Anda berada di dalam hotel di sebuah kamar, atau jika Anda menelepon mereka dari luar.

Staf penuh perhatian dan ramah.Ada kurangnya perhatian terhadap detail di kamar.Sisanya level yang sangat tinggi