Hotel & Pousada Princesa Isabel Rua Teresa

Kami memesan untuk Malam Tahun Baru, tarifnya pasti akan lebih mahal. Tapi tidak ada yang membenarkan harga, tergantung pada struktur hotel.1) kamar sempit, teman kami menginap di 106, baunya seperti jamur, tirai kotor dan jendela yang benar-benar rusak.2) kami tinggal di 205, tidak ada jendela, hanya pintu overhead kecil. Selain itu, kotaknya sangat kecil sehingga hanya membuka shower, kamar mandinya banjir, sebelum menutup pintu kotaknya. Selain anak tangga yang naik dari kamar tidur ke kamar mandi.3) Kolam kotor (hijau) dan area rekreasi atas sangat kotor, bahkan jika kita tidak menggunakan pembersihan itu menguntungkan kita.4) lorong kotor yang aneh di lantai pertama saat turun.5) Yoghurt diparut untuk sarapan pada 12/31 dan melon yang berasal dari nyamuk pada 1/1.6) tentang hewan peliharaan informasi tidak ditemukan, kami diberitahu bahwa mereka tidak dapat memiliki akses ke area kopi, tetapi bahkan ada meja luar yang disediakan untuk mereka yang memiliki hewan peliharaan.6) Yang menghemat adalah layanan - staf sangat membantu dan bersedia membantu.7) Gambar-gambar di internet tidak sesuai dengan kenyataan.8) lokasinya berisik dan jalurnya panjang, kembali dari Pusat, pergi ke sana lebih dekat.

Saya telah membuat reservasi 5 hari sebelumnya. Sudah kubilang aku akan tiba saat fajar. Saya tinggal di pintu pendirian selama lebih dari 25 menit. sampai Anda mendapatkan layanan. Kami disambut oleh orang yang sama sekali tidak siap. Dia tidak menunjukkan empati sedikit pun, meskipun dia bersama ayah saya, seorang pria berusia 70 tahun. Kekasaran seperti itu memotivasi kami untuk tidak tinggal. Saya tidak merekomendasikan.Mengedit Menurut JawabanSelain itu, alih-alih memikat pelanggan dan mencoba membalikkannya, mereka tetap mencoba membenarkan ketidakmampuan mereka. Saya membayar 50% dari jumlah di muka dan butuh waktu hampir seminggu untuk menerima pengembalian dana.Saya menyarankan agar mereka melalui proses daur ulang ketika datang ke layanan pelanggan sehingga mereka tidak membuat kesalahan yang sama. Gunakan interaksi ini untuk meningkatkan kualitas dan jangan menghabiskan energi untuk membenarkan kesalahan Anda.

Kami tidak memiliki pengalaman yang baik. Pada hari kedua, melalui jendela kamar mandi yang berada di sebelah jendela kamar tidur, kami melihat seekor tikus memanjat tembok menuju atap sebanyak dua kali. Kami komplain, tapi mereka bilang itu bisa jadi posum, meski terlihat sangat berbeda dengan foto di internet. Kami percaya ini karena ruangan itu tepat di atas ruang makan. Kami juga melihat, dari luar kamar, ada beberapa lubang, kemungkinan pintu masuk, di atap tepat di atas jendela kamar tidur. Pada akhirnya, kami meminta untuk berganti kamar dan kami pergi ke kamar dengan jendela yang menghadap ke koridor internal, dengan bau apek. Kami tidak merekomendasikan penginapan.

Penginapannya menawan, dipasang di mansion yang sangat bagus. Namun, ini adalah berjalan kaki yang baik dari pusat Petropolis yang membingungkan dan jika itu terjadi seperti yang terjadi pada kami bahwa kami selalu mendapat hujan, itu membuat jalan-jalan di sekitar kota cukup sulit..

Sorotan positif untuk semua staf hotel.Sopan, membantu dan peduli tentang kesejahteraan para tamu.Hotel ini jauh lebih besar dari yang terlihat, dengan beberapa pilihan akomodasi, dengan dua kolam renang dan ruang permainan.