The World Indaiatuba

Infrastruktur kurang bagus, pintu aus dan bau tak sedap pada AC yang menjalar ke kamar. Juga, pacar saya, yang telah memesan 2 malam, menerima pemberitahuan bahwa dia harus membayar biaya tambahan sehingga saya bisa tinggal di kamar selama lebih dari beberapa menit (kamarnya ganda, dengan tempat tidur ganda). Kami berbicara dengan manajemen dan mereka bersikeras. Juga, meskipun kami mengatakan kami akan membayar di kasir, mereka memanggil kami dan mengatakan kami harus turun dan membayar pada saat yang sama sehingga saya bisa tinggal, meskipun kami mengatakan kami lelah dan menekankan bahwa kami akan membayar. Tidak dapat diterima untuk harga yang dibayarkan, pengalaman buruk, sensitivitas manajemen nol.

Hotel super terorganisir, memiliki kamar luas yang menampung jumlah orang yang mereka katakan dengan tepat.Kolam renang berpemanas dan hydromassage berfungsi dengan baik dan terletak di dalam hotel, yang memudahkan akses.Staf sangat penuh perhatian dan sopan.Sarapan dengan berbagai macam item, namun, prasmanannya agak kecil sehingga jika ada banyak tamu agak rumit untuk melayani diri sendiri.Paket dibebankan secara tunai pada saat kedatangan dan informasi ini tidak tersedia di situs web penjualan.Untuk anak-anak, perlu menunjukkan dokumen yang membuktikan orang tua/tanggung jawab.

Saya membuat reservasi melalui aplikasi. Penerimaan mengatakan bahwa tidak butuh waktu lama dan mereka harus memeriksa apakah itu penipuan, jadi saya membatalkan kartu dan membayar jumlah yang lebih tinggi yang mereka minta karena kami lelah. beberapa menit kemudian saya menelepon dan mengatakan saya tidak dapat melakukan apa pun untuk terus membatalkan kartu dan menagih 100 reais a. lebih banyak per hari.Layanan mengerikan. tanpa pertimbangan apapun.Internet. Saya sudah mencoba untuk bekerja selama berjam-jam dan saya tidak bisa.Maaf atas kurangnya pertimbangan.

Mereka berani menagih BRL 740,00 sehari untuk kamar untuk 3 orang dari pukul 23:30 hingga 10:00. Harga Hyatt dengan struktur Ibis.Saya tidak merekomendasikannya kepada siapa pun! Tidak sebanding dengan harganya!

Lingkungan yang sangat bersih dan menyenangkan, dengan balkon dan pemandangan kota yang sangat indah.Sebaliknya, karyawan yang menerima saya pada Kamis malam sama sekali tidak ramah, mulai dari resepsionis di tempat parkir. Saya mengajukan pertanyaan tentang hotel dan dia menanggapi saya dengan sangat kasar, dan kemudian dia bahkan tidak menunggu lift menutup pintu untuk mengkritik mobil saya dalam dialog dengan pengemudi.Setibanya di resepsionis, resepsionis mengatakan "selamat datang" seolah-olah dia tidak bermaksud apa-apa. Dia berbagi beberapa informasi tentang hotel dengan rasa cemas yang belum pernah saya lihat sebelumnya.Sebuah televisi di bagian penerima tamu mengatakan bahwa kolam renang hotel buka untuk digunakan pada pukul 08:00. Resepsionis memberi tahu bahwa itu dirilis pada pukul 09:00, tetapi keesokan paginya ketika kami pergi ke kolam kami menemukan bahwa itu hanya akan buka pada pukul 10:00.Saya percaya bahwa detail ini adalah masalah dengan shift malam, karena di pagi hari saya SANGAT dihadiri oleh resepsionis Janana dan pelayan yang sangat sopan.MEREKA TIDAK MENJAWAB TELEPON DAN TIDAK MENJAWAB WHATSAPP, JAUH KURANG EMAIL. Mereka menanggapi pesan saya di WhatsApp tentang reservasi ketika saya sudah ada di sana, menginap, tiba di waktu checkout saya. Bahkan ketika check out, kami menemukan bahwa resepsionis pada shift malam menuliskan minuman yang kami konsumsi salah dalam pesanan kami, yaitu, jika kami tidak menanyakannya pada saat checkout, kami akan membayar lebih dari jumlah yang benar .Singkatnya, struktur hotel adalah sepuluh, tetapi sayangnya pengalaman negatif ini ditandai dan saya tidak akan kembali ke sana.