ibis Copacabana Posto 2

Mengerikan. Saya tiba kemarin mereka menempatkan saya di sebuah ruangan mengerikan penuh debu, dengan jendela terpaku pada bangunan lain sampai tidak bisa membuka jendela bahkan untuk 1 menit. Tempat tidurnya keras, saya tidak bisa tidur sepanjang malam. Saya hamil dan mengalami ini. .Saya menyalakan AC sekarang dan itu menetes ke seluruh ruangan.. Saya harus mematikannya Saya akan panas jadi saya tidak mendapatkan bakteri. Aku hanya ingin malam ini segera berakhir jadi aku tidak akan pernah kembali lagi ke tempat ini!!! Saya tidak akan mengeluh tentang apa pun karena siapa pun yang menempatkan saya di kamar busuk ini tahu bagaimana dia.. Saya bahkan tidak memiliki kekuatan untuk melawan..Benar-benar tidak sopan!! Anda tahu, saya punya bayi di perut saya dan bahkan jika saya tidak, kalian adalah karakter yang buruk untuk melakukan ini dengan tamu yang membayar hampir 300 reais sehari. Tuhan melihat apa yang Anda lakukan.Pemiliknya tidak peduli apa-apa, karyawannya kadang tidak. Itu salahnya.. tapi harga dibayar oleh pelanggan.. Saya hanya meminta malam ini berlalu dengan cepat, saya bahkan ingin menangis

Sarapan yang layak, kamar dengan tempat tidur yang bagus, TV, dan shower. Namun, pengalaman saya sangat menegangkan ketika saya check in di malam hari untuk menemukan bahwa AC tidak akan dingin sama sekali, meskipun saya berada di pengaturan yang paling kuat. Kami mengeluh di resepsi, tetapi kami diberitahu bahwa tidak ada kamar lain yang tersedia untuk relokasi, bahwa hanya di pagi hari orang yang bertanggung jawab atas pemeliharaan hotel dapat pergi ke sana untuk memperbaikinya. Kami tidur kelelahan karena perjalanan, tanpa seprai dan bangun dengan berkeringat di pagi hari, yang sangat membuat frustrasi, terutama karena kami membayar lebih dari 400 reais sehari (2 orang), bukan untuk mendapatkan malam yang nyaman.Terus keesokan paginya kami perkuat permintaan untuk orang yang bertanggung jawab untuk pemeliharaan untuk berada di sana sesegera mungkin dan kami dijanjikan akan dilakukan. Kami tiba saat fajar, lelah karena pertunjukan dan tidur malam yang buruk untuk menemukan bahwa petugas pemeliharaan TIDAK ada di sana dan AC kami masih belum dingin. Di resepsi, mereka berhasil memindahkan kami ke kamar lain dan kami harus mengepak tas kami dan mengganti kamar di tengah malam untuk menemukan bahwa kamar baru juga tidak mendinginkan hal-hal ini, tetapi sedikit lebih dapat diterima daripada yang lain. satu. Kami memilih untuk tidur saja karena kelelahan.Saya telah tinggal di hotel Ibis lain dan sangat menikmatinya, tetapi yang ini berbeda dan tidak sebanding dengan tarif harian. Saya tidak merekomendasikan.

Saya mengalami masalah dengan hosting saya, mengabaikan konsumen. Saya tiba di hotel jam 7 pagi dan bertanya tentang kemungkinan mendapatkan kamar dengan membayar atau mengantisipasi check-in saya, sayangnya saya diberitahu bahwa begitu tamu pergi, kami bisa menunggu sekitar 50 menit untuk kamar siap. dirilis dan kami bisa check-in. Beberapa tamu meninggalkan hotel dan memberi tahu saya bahwa itu sudah dalam tahap pembersihan, setelah lebih dari dua jam, itu melanjutkan pembersihan dan mereka kembali memberi tahu bahwa mereka tidak memiliki kamar yang tersedia lagi saya harus menunggu 50 menit. Kurang menghargai konsumen, karena sejak awal tidak jelas ketersediaannya. Saya dulu menyukai rantai Ibis karena nilai bagus yang mereka tawarkan, tetapi setelah pengabaian ini, saya sangat tidak puas dengan layanan yang diberikan.

Struktur yang buruk. Kamar kotor. AC tidak bekerja. Jendela menghadap rumah dan jendela, praktis direkatkan. Tidak ada privasi. Layanan kamar yang buruk. Kopi setengah mulut. Dan ketika Anda bersama anak-anak, mereka pikir Anda lebih rendah dari tamu lain. Secara keseluruhan layanan buruk. Saya tidak merekomendasikannya bahkan untuk satu malam!

Sangat buruk! Hotel terbengkalai!Saat masuk kamar pertama, AC sudah meneteskan air dan kamar mandi agak kotor. Saya minta ganti kamar dan setelah dua hari, AC di kamar baru ini mulai meneteskan air. Saya memberi tahu Staf yang berkomentar bahwa mereka akan memperbaikinya. 5 jam kemudian tidak ada yang datang, mereka mengatakan pemeliharaan pergi dan saya harus tidur dengan kebocoran di kamar. Itu tidak sebanding dengan harganya dan itu adalah pengalaman terburuk yang pernah saya alami di jaringan ibis.