Nama Hotel |
LSH by Own
|
Star Rating | |
Alamat | Rua Professor Coutinho Fróis, 10 - Jardim Oceânico |
Kota | Rio De Janeiro |
Negara | Brasil |
Check In | 03:00 PM |
Check Out | 12:00 PM |
Harga mulai | IDR 1,828,983 |
LSH by Own adalah sebuah hotel bintang 5 yang berada di Rio De Janeiro.
Check-in di LSH by Own dimulai pada pukul 03:00 PM dan checkout pada pukul 12:00 PM. Harga kamar mulai dari IDR 1,828,983.
Sebenarnya, menginap di hotel, sangat mengecewakan.Kamar dan fasilitasnya sangat bagus tetapi kualitas perawatannya masih banyak yang diinginkan. Mereka kurang profesionalisme dan kehangatan.Saat sarapan tidak ada yang memandu para pelayan dan staf kebersihan. Ada pagi hari ketika semuanya kotor, tanpa tempat duduk.Pembersihan yang buruk dan tidak ada di kamar.Ini bukan bintang 5 dan tidak sepadan dengan apa yang mereka tetapkan.Sayang sekali, mereka memiliki segalanya untuk menjadi yang terbaik
Penerimaan sangat menurunkan motivasi, mereka melihat Anda dari atas ke bawahRuangan itu berbau keringat.Di kolam renang, ada peringatan yang melarang pengeras suara, tetapi saya sampai di sana untuk mandi dan ada 5 orang di sekitar kotak suara bermain pagode sementara bossa nova bermain di pengeras suara hotel.Saya menelepon bartender untuk mengeluh dan dia berkata tidak ada yang bisa dia lakukan.Sarapan layak di pinggir jalan, saya percaya bahwa hostel memiliki layanan yang lebih baik dalam hal ini.Saat itu jam 10:12 pagi, pelayan itu mendekati kami, dengan suara keras, jika kami akan mendapatkan sesuatu yang lain dari prasmanan, dia mengatakan bahwa dia sudah memberi waktu dan dia akan mengumpulkan makanan.Hanya ruangan itu setengah penuh, dan semua orang masih makan, saya bangun setelah itu untuk mengambil jus dan pelayan lain buru-buru mengeluarkan kendi dari meja.Tampaknya sarapan di-outsource dan yang menyewanya merugi, berusaha menabung berapa pun biayanya.Sarapan dan layanan meja terburuk yang pernah saya lihat.Hotelnya sudah tua, tapi dekorasinya relatif canggih, jadi menyamarkan umurnya.Parkir dibayar secara terpisah, sementara ada tempat parkir mobil umum yang besar di depan bagian penerima tamu.meningkatkan penerimaantingkatkan sarapanTingkatkan layanan pelayanTingkatkan aturan suara di kolam renangLebih baik!
5 BINTANG HANYA UNTUK STRUKTUR !!!Saya menginap di hotel pada 02/01/23, sejak check-in saya melihat layanan buruk yang diberikan. Dimulai dari check-in dimana waktu awal jam 15.00 dan sudah jam 17.00 kamar belum siap. Setelah itu saya pergi ke pantai dan jumlah payung yang tersedia tidak sebanding dengan jumlah tamu. Sekembalinya dari pantai saya diberitahu oleh karyawan Rafael bahwa saya memiliki "kabar baik" bahwa kamar saya sudah siap setelah penundaan 3 jam dan hanya handuk mandi yang akan dikirimkan nanti. Setelah 1 jam 30 saya akan pergi makan malam dengan pacar saya tetapi kami bahkan tidak punya handuk untuk mandi, saya pergi ke resepsi lebih dari 2 kali untuk bertanya dan alasannya selalu sama. Bagaimanapun. Hotel ini indah, lokasi yang bagus tetapi layanan meninggalkan BANYAK yang diinginkan, ini adalah hal-hal yang tidak dapat dipercaya terjadi dengan harga yang kami kenakan.Tidak dapat diterima dan Mengerikan.
Deskripsi hotel mengatakan mewah.Kekuatan:Staf, lokasi, dan pemandangan.Poin negatif:Hotel kotor dan tidak terawat, kopi jelek untuk harga per malam, furnitur kolam berjamur dan kotor.Kami tinggal selama 3 hari dan kamar tidak dibersihkan dan kami bahkan tidak mengganti handuk dan sprei.Balkon suite memiliki satu kursi kotor, yaitu, dalam kasus pasangan, satu duduk di kursi dan yang lainnya di lantai.Internet buruk, kami menelepon beberapa kali dan selalu dengan alasan yang sama bahwa mereka sedang menyelesaikannya.AC buruk, banyak nyamuk di kamar, karpet di kamar sangat kotor, soket rusak.Musik di resepsi sangat keras sehingga Anda merasa seperti berada di klub malam.Tidak sebanding dengan tarif harian yang dikenakan.
Yang benar-benar imut tapi biasa. Kami tinggal selama 3 malam di bulan Februari, tetapi pengalaman kami negatif. Sudah di malam pertama kami menyaksikan kecoa besar di kamar kami. Saat itu tengah malam ketika kami menelepon meja depan dan petugas mengatakan itu NORMAL dan bertanya apa yang bisa dia lakukan? Tapi tidak ada yang berhasil. Dia juga tidak mengirim siapa pun ke ruangan untuk menghilangkan kecoak. Pembersihan kamar kami hanya dilakukan pada akhir hari berikutnya, bahkan setelah melaporkan kasus kecoa ke resepsionis.Bagaimanapun, hotel sangat membutuhkan perbaikan, pemeliharaan, dan peningkatan pelatihan karyawan. Hotelnya kurang terawat dan kotor. Tampak detail yang dikenakan di semua lingkungan. Kamar banjir saat Anda menggunakan shower.Jika Anda mencari hotel yang bagus dan berkualitas, saya tidak merekomendasikannya. Hanya lokasi dan sarapannya yang sepadan.