Nama Hotel |
ibis Styles Palmas
|
Star Rating | |
Alamat | Avenida Joaquim Teotônio Segurado, S/N Lote 03, Conj. 01 Quadra Acsuno 10 |
Kota | Palmas |
Negara | Brasil |
Check In | 12:00 PM |
Check Out | 12:00 PM |
Harga mulai | IDR 812,881 |
ibis Styles Palmas adalah sebuah hotel bintang 3 yang berada di Palmas.
Check-in di ibis Styles Palmas dimulai pada pukul 12:00 PM dan checkout pada pukul 12:00 PM. Harga kamar mulai dari IDR 812,881.
Tidak bertanggung jawab!!!Saya menginap di hotel ini minggu ini dan pada hari Selasa, 20/09/22, dan meskipun mengalami masalah mengeluarkan kupon pajak konsumsi, karena saya harus melapor ke perusahaan tempat saya bekerja, mereka meminta saya 24 jam sehari dan tidak mematuhi . Keesokan harinya, saya mengirim pesan di WhatsApp meminta dan layanan mereka melalui cara ini seperti mobil tua yang tidak mengambil kunci, hanya di TRANCO. Sama halnya dengan administrasi hotel ini, jika tidak memungut biaya, yakinlah jawaban anda TIDAK DATANG.Hari ini, Jumat (23/09/22), mereka meminta dokumen pajak dalam waktu 2 hari kerja, yaitu mereka tidak menuruti apa yang mereka katakan, mereka hanya menjawab jika mereka terus menagih dan mereka masih meminta sesuatu di luar batas waktu yang mereka minta. sendiri lulus.Bagaimanapun!!! Saya tidak tinggal di sana lagi dan jika Anda memiliki akun seperti saya, cari hotel lain.
Hotel ini bagus, dilengkapi dengan berbagai peralatan dan tempat parkir yang luas. Saya menemukan penerimaan lambat dalam layanan dan terlihat bahwa hotel membutuhkan beberapa renovasi. Ada bekas kebocoran air, mungkin dari AC di lobby hotel dan di kamar mandi kamar saya registernya rusak sebagian. Tidak ada yang menghalangi saya untuk mandi, tapi itu sepadan dengan tim pemeliharaan yang meletakkan sesuatu meskipun sementara.Sarapan sederhana dan kualitas yang sangat baik.
Layanan hotel adalah 10, terutama Icaro dan Aquila yang sangat perhatian dengan kejadian di kamar saya, tapi itu saja. Ketika saya sampai di kamar saya, 210, itu kotor, sangat kotor. Pecahan kaca di lantai, dinding kamar mandi dengan sabun, wastafel dengan kotoran, singkatnya, menjijikkan (saya punya foto). Saya mengeluh, minta dibersihkan, pergi dan ketika saya kembali, terkejut, tidak ada, tidak ada yang dilakukan. Saya mengambil pembersih tangan dan membersihkan toilet, wastafel, dan shower. Drama baru keesokan harinya. Saya tiba di kamar di penghujung hari kerja, kelelahan, dan pintu kamar terbuka, ya, terbuka lebar!!!!!! Dan itu tidak dibersihkan, lagi. Tempat tidur yang belum dirapikan, sampah di kamar mandi. LIPAT ABSURD!!!! Icaro pergi ke sana larut malam dan membersihkannya sendiri. Bahkan, memecat orang yang bertanggung jawab untuk membersihkan lantai. Oh! Sarapan. baik. Roti keras, tidak ada yang mengurus peralatan atau mengisi makanan. Kurang lebih, kurang lebih.
Tidak ada handuk atau sarung bantal di atas bantal. Seprai berlubang, telepon kamar rusak. Setelah itu, saya makan siang di restoran, saya menerima steak gosong. Artinya, sangat melelahkan bagi pelanggan untuk terus menekankan detail ini. Saya diperlakukan dengan baik oleh staf, tetapi saya ditinggalkan dengan kesan negatif tentang hotel. Tidak puas.
Saya membuat reservasi dan meminta check-in lebih awal, tetapi tidak ada pengembalian dari akomodasi. Saya tiba di hotel 2 jam sebelumnya, saya meminta petugas untuk memeriksa ketersediaan, dia ingin menagih saya jumlah sepanjang hari untuk membuat antisipasi. Dia bahkan tidak bermaksud mencari ketersediaan. Mereka harus mencari resepsionis yang tahu bagaimana melayani pelanggan dengan lebih baik, yang lebih siap, bahkan karena gambar pertama adalah yang bertahan. Sayangnya saya tidak memiliki pilihan untuk membatalkan.