Hotel Black Usaquen

Ada beberapa hal yang harus diperbaiki!1. Ketika kami tiba di hotel, kami telah membuat reservasi dan mereka memberi tahu kami bahwa kami harus membayar tambahan 30.000 peso untuk parkir dan 8.000 peso per orang untuk asuransi hotel.2. Tempat tidurnya tidak nyaman, mereka adalah tempat tidur semi-double untuk dua orang dewasa.3 Sarapan sangat mendasar dan mereka tidak memberi Anda beberapa pilihan bahkan membayar.4. Kami tinggal di lantai 7 dan saat fajar mereka mulai memindahkan semua kursi di lantai 8 sementara mereka mengatur penutupan Bar, yang tidak membangunkan kami.Mari berharap mereka dapat meningkatkan sehingga lebih banyak orang termotivasi untuk tinggal di tempat ini.

Sarapannya kaya dan saya menemukan kamarnya bagus. Namun, mereka memiliki bar di lantai bawah dan kebisingan terbawa ke lantai atas. Saat fajar ada orang yang berbicara di koridor dan mereka harus menelepon untuk mengeluh karena tidak ada yang menyuruh mereka tidur dan di sisi lain butuh 40 menit di resepsi untuk melayani 3 orang. Seseorang tiba di malam hari, lelah dan menunggu sepanjang waktu menurut saya aneh

Sayangnya pelayanannya sangat buruk. Tidak ada air panas. TV tidak bekerja. Sarapan kurang dihadiri. Dikelola dengan sangat buruk. Sayang sekali karena lokasinya bagus. Saya tidak suka menulis ulasan seperti ini karena saya adalah pemilik bisnis. Tapi Hotel ini membutuhkan administrasi.

Lokasi nyaman dan kamarnya ok tapi layanan yang disediakan hotel membutuhkan banyak perbaikan untuk uang yang dikenakan hotel per malam. Pertama, selimut dan bantal memiliki rambut orang lain yang menjijikkan. Kedua, sarapannya sangat terbatas dan porsinya sangat kecil hanya dua pilihan telur, secangkir buah seperti untuk anak berusia 3 tahun, dua potong tost putih, secangkir kecil jus jeruk, dan pilihan kopi atau cokelat panas. Ketiga, saya pergi untuk makan malam dan saya tidak bisa makan karena makanannya dingin dan keras seperti plastik yang saya tidak suka karena itu adalah steak panggangan dengan stik satai juga Saya memesan KOPI PANAS dan mereka menyajikan kopi di atas plastik cangkir yang sangat sulit untuk saya minum karena jari-jari saya terbakar. Lorong-lorong hotel sangat gelap dan berbahaya khususnya tangga. Ada banyak kebisingan di lobi sampai larut malam karena mereka memiliki bar, jadi saya berada di lantai dua dan saya harus menahan kebisingan sampai tengah malam. Menurut pendapat saya, hotel perlu mempekerjakan manajer operasi dengan pengalaman yang dapat memastikan bahwa hotel berjalan dengan baik jika tidak, mereka akan kehilangan banyak tamu khusus untuk jumlah uang yang mereka tetapkan.

Hindari di semua biaya! Pengalaman check-in yang mengerikan. Begini caranya: tiba di Hotel Santa Barbara Real di mana saya awalnya memesan kamar saya, resepsionis datang dengan alasan aneh bahwa pemesanan memiliki masalah sinkronisasi dengan platform pemesanan yang berarti dia tidak memiliki kamar yang tersedia (pra dibayar melalui kartu kredit) dan meminta saya untuk pergi ke "hotel saudara" lain yang berjarak 300 mts. Tidak punya pilihan, saya setuju dan pergi ke hotel ke-2 (Hotel Black Usaqun) Saya dijanjikan dalam perjalanan keluar dari hotel ke-1 ke hotel ke-2 bahwa check-in akan sangat mudah dan saya akan diberikan kunci kamar pada saat kedatangan. Tiba di hotel black dengan antrian 4 orang yang check in dan satu pegawai di front desk. Butuh waktu 30 menit bagi mereka untuk memeriksa saya dengan sikap yang paling kasar, tidak ramah, dan tidak profesional. Ketika membayar parkir, mereka tidak memiliki kembalian, jadi karena frustrasi karena kehilangan satu jam, saya meminta mereka untuk menyimpan kembaliannya. Kemudian beberapa panggilan ke kamar saya meminta mereka untuk konfirmasi pemesanan. Check out adalah pengalaman serupa. Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun sama sekali. Mereka hanya tidak peduli.