Hollywood Beach Suite

"Hotel" ini mengerikan, terlalu mahal, layanan pelanggan adalah yang terburuk, kami menyewa akomodasi untuk 11 orang dan mereka keluar dengan 3 kamar super kecil dengan kapasitas untuk 7 orang, kami meminta untuk mengembalikan uang kami dan mereka tidak melakukannya. t, kami harus memanggil polisi turis, sungguh mimpi buruk. Sementara itu resepsionis hanya tertawa sepanjang jalan ... tolong jika Anda mengunjungi Cartagena, jangan pernah memesan di "hotel" sampah ini yang berbau seperti rumput liar dan digunakan oleh orang-orang yang sangat aneh. Ohh dan mereka menolak mengembalikan uang kami sehingga mereka hanya menyimpan uang itu tanpa rasa malu

Hotel ini sama sekali bukan tempat yang nyaman, penuh dengan bau tidak sedap dan kamar-kamarnya memiliki sedikit ruang. Jika Anda membeli paket yang menyertakan hotel ini sebagai layanan, jangan coba-coba, Anda akan sangat tidak nyaman.Selain itu, cukup jauh dari kawasan wisata kota...

Apartemen tempat saya menginap sangat kecil, dan sebenarnya mengatakan apartemen itu banyak, kenyataannya adalah kamar dengan beberapa tempat tidur sehingga tidak ada kenyamanan sama sekali!! Bangunan itu memiliki bau rokok yang terlalu kuat dan masuk ke dalam kamar.Yang saya selamatkan dekat dengan pantai.

Saya tidak merekomendasikan hotel itu dan manajemennya. Pengalaman terburuk saya di Kolombia. Mereka tidak terlalu profesional. Saya telah menyewa sebuah kondominium yang memiliki banyak masalah di pintu masuk.1. Check-in dan check-out terlalu lambat.2 AC di satu ruangan meniup debu di lantai.3. Kontrol TV tidak berfungsi. 4. Koneksi Wifi tidak berfungsi dengan baik di satu ruangan.5. Mereka diperbolehkan menagih (atau mencuri) sejumlah $18 di pintu keluar untuk handuk kotor, handuk yang bisa mereka cuci sendiri; mencari masalah minimum untuk mendapatkan uang dari klien.6. Ada kekurangan kertas toilet di kamar mandi. Ketika saya meminta gulungan baru, saya diberi tahu bahwa itu adalah pembayaran pelanggan.7. Mereka hanya memberikan 1 kartu akses per apartemen. Kartu akses biasanya diberikan kepada setiap penghuni kondominium.

Satu bintang karena Anda tidak bisa nol, sayangnya. Kami tiba di tempat yang berbau tua dan tersimpan. Check-in jam 3 dan jam 3:50 mereka mulai membereskan tempat tidur. Kamar mandi memiliki langit-langit yang rusak dan air menetes dari toilet di atas. Jadi kami memiliki kamar mandi yang penuh dengan kotoran di lantai atas. Pengalaman yang mengerikan. Mereka tidak mengembalikan uang dan itu sangat mahal dibandingkan dengan apartemen lengkap di kawasan bergengsi, yang lebih murah. Pacar saya jatuh dari tangga karena tidak memiliki anti slip. Dindingnya lembab dan rusak dan yang tidak berantakan. Wifi tidak berfungsi, tidak memungkinkan menghubungkan laptop, hanya ponsel. Kamarnya penuh dengan serangga seperti lalat, belalang, dan kecoak. Staf tidak menanggapi dan tidak memperhatikan keluhan dan permintaan tamu. Sungguh luar biasa Anda meminta mereka untuk memperbaiki kamar mandi karena Anda tidak dapat menggunakannya dan mereka memberi tahu Anda: "tidak ada yang memperbaikinya. Apa yang Anda ingin saya lakukan?"Saya ulangi, saya menginap satu malam karena tidak ada lagi, yang lain saya pergi dan meminta pengembalian dana, memaparkan situasi dengan foto dan mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka tidak akan melakukannya, saya hanya meminta sisa malam, tetapi mereka memberi tahu saya bahwa mereka tidak akan melakukannya dan bahwa saya harus mengeluh saya ingin tetapi mereka tidak akan mengembalikan apa pun kepada saya.