Novotel Porto Alegre Tres Figueiras

Saya mempercayai peringkat bintang 4, sungguh mengecewakan! Tidak pernah! Kamar pengap, jendela yang tidak bisa dibuka dan AC yang tidak dingin. Keran kamar mandi tanpa air dingin, hanya terbakar. Saya harus menyikat gigi di kamar mandi. Tempat tidur tambahan di kamar tidur dengan kasur yang sangat tipis, sangat tidak nyaman bahkan untuk anak-anak. Tempat tidur tanpa seprai, hanya selimut, dan ruangan itu adalah oven. Kami meminta seprai dan bantal tambahan dan butuh waktu lebih dari satu jam untuk dilayani. Lantai kotor. Restoran yang lemah dan mahal. Horor, tidak pernah lagi!

Saya telah menggunakan hotel ini di Porto Alegre selama 14 tahun, tetapi pengalaman penginapan semakin buruk. Hotel tenggelam dalam layanan dan kualitas kamar. Tempat tidur yang dibuat dengan buruk dengan sarung bantal dan seprai yang robek, tidak ada standar kualitas dan tidak ada pemeriksaan kamar untuk pelanggan berikutnya. Selalu ada kebutuhan untuk meminta handuk, seprai ... kamar mandi terlihat kotor, lendir di mana-mana, potongan finishing yang rusak, AC yang hanya berfungsi dalam satu posisi tidak memungkinkan penyesuaian, maksud saya, ketika mereka bekerja sama sekali. Benar-benar hotel ini jatuh pusing.

Kamar: tidak ada ventilasi, jendela tidak terbuka, AC, bau apek, pengering rambut rusak, lantai kotor, Anda harus mengambil sandal untuk berjalan di kamar, mereka hanya menyisakan 1 gulungan kertas toilet sebagai pengganti e. 1 masker wajah untuk 2 orang. Hotel ini tentu mengalami lebih banyak waktu, tetapi telah menurun jauh sejak 6 tahun yang lalu. 25 menit untuk mengonfirmasi melalui whatsapp bahwa mereka tidak memiliki sandwich untuk layanan kamar. Sarapannya buruk, harganya sangat tinggi dibandingkan dengan 2 hotel bagus lainnya di pusat yang memiliki 10 layanan dan kopi yang luar biasa! Itu terakhir kali!

Sangat mahal dan dengan biaya tambahan di luar pemesanan. Parkir dibayar secara terpisah. Toiletnya tidak berfungsi dengan baik.Sarapan yang dapat diterima. Staf yang SANGAT BAIK. Bersyukurlah bahwa orang-orang seperti itu bekerja di hotel, karena mereka benar-benar dapat memperbaiki keadaan meskipun mereka tidak dapat mengendalikannya.Rekomendasi saya adalah pergi ke novotel, tetapi dari bandara. Tidak untuk yang satu ini.

Kami tidak memiliki pengalaman yang baik karena AC tidak berfungsi dengan baik dan kemudian berhenti bekerja karena tidak ada listrik di wilayah tersebut dan generator hotel tidak berfungsi. Mereka menawarkan untuk mengganti kamar, tetapi ketika kami pergi pada siang hari, suami saya menyerah untuk mengganti kamar. Biaya sarapan 45,00. Setidaknya mereka menerima hewan peliharaan yang merupakan poin plus. Poin plus lainnya adalah lokasinya. Bagaimanapun, saya pikir kami hanya kurang beruntung.