ibis Paranagua

Hari 28/09/2022Hari ini akan terukir dalam ingatanku selamanya. Dan saya berharap itu tidak akan pernah ditandai di Anda pada kesempatan lain.Hari ini akan ditandai sebagai hari yang menyedihkan, hari yang melelahkan dan melelahkan. Itu akan dikenang sebagai hari dimana aku merasa tidak berharga, hari yang mengecewakan. Saya akan mengingat hari ini sebagai hari kurangnya rasa hormat, kurangnya profesionalisme, karena bagi saya juga akan menjadi tanggal kesalahan pemula, kesalahan halaman belakang hotel.Seperti biasa, dan sebagai aturan praktis, untuk menghindari kesalahan atau kejutan selama saya menginap, saya selalu memesan hotel jauh-jauh hari. Dan pada tanggal 28/06/22, saya memesan kamar untuk menginap di HOTEL IBIS PARANAGU pada tanggal 28/09/22. Pemesanan dilakukan 3 bulan sebelumnya.Setelah seharian bekerja yang sangat melelahkan, dingin, basah karena hujan, pada 28/09/22, sesampainya di HOTEL IBIS PARANAGU, yang saya inginkan hanyalah bisa berbaring di kasur dan tidur, istirahat.Namun, HOTEL IBIS PARANAGU dengan penuh pengetahuan dan sama sekali tidak menghormati pelanggan, tidak seperti malam istirahat, HOTEL IBIS PARANAGU memberi saya malam stres, kemarahan, impotensi. Ketika saya tiba di hotel untuk check-in, saya menunggu lebih dari 20 menit untuk petugas untuk menyambut saya, dan setelah itu, saya diberitahu bahwa tidak ada lagi lowongan di hotel!Accor All, Ibis, tolong !!!Reservasi saya dikonfirmasi pada 28/06/22. Bagaimana cara hotel mentransfer reservasi saya ke pelanggan lain ???? Tidak dapat diterima!!! (seperti yang saya katakan sebelumnya, kesalahan hotel halaman belakang).Ketika mengeluh kepada manajemen, yang tidak ada di lokasi, tetapi melalui telepon, dia memberi tahu saya bahwa seorang pelanggan tidak checkout, yaitu memutuskan untuk memperpanjang masa tinggalnya, dan oleh karena itu tidak ada kamar yang tersedia, itulah sebabnya, meskipun Saya membuat reservasi 3 bulan yang lalu, saya tidak punya kamar.Accor Semua, Ibis tolong !!! Hotel IBIS PARANAGU memiliki lebih dari 100 kamar, dan bahkan jika setengah dari mereka memutuskan untuk memperpanjang reservasi mereka, kamar saya seharusnya masih tersedia. Ini adalah kurangnya rasa hormat dan alasan yang tidak dapat diterima yang tak terukur, dibuat untuk mencoba menutupi kurangnya organisasi dan profesionalisme HOTEL IBIS PARANAGU.Tanpa berkonsultasi dengan saya sebelumnya, HOTEL IBIS PARANAGU sendiri memutuskan untuk mengalokasikan saya ke hotel terdekat lainnya. Saya memberi isyarat kepada manajer bahwa saya telah tinggal di hotel relokasi ini, dan bahwa pada kunjungan sebelumnya saya mengalami krisis rinitis.Lelah, mudah marah, dan dengan migrain datang, saya memutuskan untuk menerima transfer ke hotel lain karena saya sangat ingin bisa istirahat, meskipun relokasi sama sekali tidak dapat diterima.Saya memberi tahu manajer bahwa saya akan mengeluh di situs web Accor All dan Ibis, dan dia memberi tahu saya bahwa saya bisa mengeluh, karena dia akan membalas email itu sendiri.Sakit kepala dan bersin-bersin, seperti inilah malam pertama saya menginap di hotel relokasi. Satu malam direncanakan 3 bulan sebelumnya.Sayangnya!!!Accor All memiliki hotel yang lebih baik, organisasi yang lebih baik.

Kelas 10! Diperlukan untuk memperpanjang pemesanan setidaknya satu jam. Ketika saya meminta melalui email, mereka segera mengizinkan saya check-out selama dua jam melebihi waktu konvensional. Sesampainya di hotel, saya diterima dengan sangat baik oleh Gabriel, pria yang sangat baik dan profesional. Penjaga semua sangat ramah. Kamar yang sempurna! Terstruktur dengan bantal yang bagus, tempat tidur yang bagus, ventilasi yang baik, minibar yang dapat diisi di bar yang buka 24 jam, pencahayaan yang menyenangkan, dan AC. Kamar mandinya sangat bersih dan harum, satu-satunya hal yang menurut saya aneh adalah bentuk pancurannya tetapi pada akhirnya semuanya berhasil. Sarapan disajikan dengan baik. Jika saya kembali ke kota, saya pasti akan menginap di Ibis!

Dijamin standar Ibis, kebersihan bagus, pelayanan bagus, dan sarapan enak. Kami tidak memiliki listrik dan butuh waktu sekitar 10 menit untuk mengaktifkan genset, kami mengalami masalah dengan AC yang tidak berfungsi selama setengah jam.

Sarapan enak - dengan jam tambahan, pilihan telur orak-arik sesuai permintaan dan kopi kapsul (selain prasmanan dengan makanan segar dan lezat).Kamar kecil tapi nyaman - cukup gelap, AC benar-benar mendinginkan Anda dan tempat tidurnya bagus.Kamar mandinya memiliki lantai anti selip, yang menurut saya bagus.Itu tidak memiliki garasi tertutup tetapi memiliki parkir di sebelah trotoar.Itu terletak dengan baik.

Sangat bagus... Layanannya luar biasa, sangat membantu. Sarapan yang luar biasa. Hanya kamar yang saya pikir kecil tapi itu tidak mengganggu kami menginap sama sekali. . .