NH Curitiba The Five

Kami memutuskan untuk menginap di NH lagi pada akhir Desember 2023, karena kami memiliki pengalaman yang baik ketika kami tinggal sebelum pandemi. Namun sayangnya kami melihat penurunan kualitas yang signifikan. Itu bukan lagi NH yang sama. Ini adalah hotel yang relatif mahal dari jaringan utama tetapi kurang memperhatikan banyak hal. Misalnya wastafel kamar mandi mampet dan tempat sabun rusak, karena sudah larut, perbaikan baru bisa dilakukan pada hari kerja berikutnya (tempat sabun tidak bisa benar-benar dibereskan).Suhu air di kamar mandi bervariasi dari panas hingga dingin. Kami hampir harus meminta sabun, karena mereka hanya meninggalkan satu sabun - yang mikro - untuk pasangan, yang sama untuk wastafel dan shower! Sedikit sabun! Dan hal yang sama terjadi dengan tisu toilet! Ketika kami kembali dari jalan-jalan, mereka belum mengisinya kembali dan kami harus meminta resepsionis yang membawa gulungan terbuka di tangan, bahkan tidak dibungkus! Berbagai dispenser alkohol (lift berikutnya dan di gym) kosong atau tidak berfungsi. Meskipun mengingatkan penerimaan, pada lebih dari satu kali, itu tetap seperti itu selama kami tinggal. Tidak ada tindakan yang diambil untuk memperbaiki situasi. Gym tidak memiliki handuk (sesuatu yang mendasar di hotel kategori ini). Yang lebih penting lagi adalah sarapannya, bagi mereka yang vegan atau bahkan vegetarian hanya ada sedikit pilihan. Tidak ada pengganti mentega. Satu-satunya susu nabati yang tersedia sudah dibuka dan hilang. Saya perhatikan bahwa tidak ada label yang menunjukkan tanggal pembukaan dan tanggal kedaluwarsa pasca pembukaan. Saya menarik perhatian resepsionis kopi, menjelaskan pentingnya tanggal kedaluwarsa setelah dibuka. Dia segera menindaklanjutinya, tetapi setelah berhari-hari, saya melihat beberapa produk sayuran yang sama sejak hari pertama terlihat sangat buruk. Penting untuk memandu tim yang bertanggung jawab untuk mencantumkan tanggal kedaluwarsa saat membuka produk atau diproduksi secara lokal dan memeriksa tanggal setiap hari dan membuang produk kedaluwarsa. Kesan yang tersisa adalah kurangnya manajemen atau upaya untuk mengurangi biaya dengan mengorbankan kualitas. Standarnya lebih untuk hotel berbiaya rendah.

Istri saya menggunakan bar hotel untuk mengadakan pesta ulang tahunnya. Lokasi pusat dan sangat indah. Tetapi ada kekurangan petugas valet dan orang yang memberikan informasi segera setelah Anda tiba. Mengenai bar, para bartender sangat sopan, tetapi ada kekurangan minuman dan beberapa hidangan makanan. Bir dibeli dengan tergesa-gesa, sedemikian rupa sehingga disajikan penuh dengan garam dan setiap putaran kami terpaksa mengganti merek, karena kami selalu kehabisan label tertentu. Caipirinha yang merupakan bagian dari festival juga berakhir. Dan pembayaran dilakukan ke akun orang yang berulang tahun, tidak ada biaya individu, artinya, kemungkinan kesalahan sangat besar ... Kami sama sekali tidak puas dengan tempat itu, untuk jumlah yang dibebankan, layanan seharusnya sangat baik.

Penerimaan yang luar biasa! Kopi enak dengan pilihan yang baru diseduh, roti yang difermentasi secara alami, dan teh berkualitas luar biasa. Sorot untuk kelezatan mengejutkan saya dengan makanan penutup di kamar pada hari ulang tahun saya. Staf yang sangat sopan dan kebersihan adalah poin yang tinggi.

Hotel terburuk di Curitiba. Saya tidak pernah menginap lagi. 1 jam untuk check-in, tidak termasuk antrian. 1 jam birokrasi saja. Lebih sulit daripada pergi ke notaris dan kantor pos pada hari yang sama. Mengerikan. Layanan yang buruk. Sementara petugas saya memeriksa saya, petugas di sebelah saya melakukan 10 orang. Untuk mengakhiri tragedi itu, ruangan belum siap, sudah jam 17!!! Check-in seharusnya jam 2 siang!

Sedikit pembersihan, wastafel kamar dan toilet tersumbat, sudah di konformisme pintu masuk, kamar diganti tetapi pembayaran untuk kategori dan mereka menempatkan kami di kamar yang lebih rendah dan kami tidak mendapat kompensasi! Nilai sangat tinggi, di foto akomodasi sangat berbeda dari kenyataan ... Saya tidak merekomendasikan !!!