Rede Andrade Onda Mar

Tidak semuanya buruk. Ada kelebihan dan kekurangan!Onda Mar adalah hotel bagi mereka yang ingin menginap di salah satu lingkungan terbaik di Recife dengan biaya rendah.Terletak dengan baik, di distrik Boa Viagem, beberapa meter dari pantai, dekat dengan pusat perbelanjaan Recife, bar, restoran, dan apotek.Sarapan, disajikan antara pukul 06:30 dan 10:00, bagus!.Staf sangat penuh perhatian dan ramah dengan tamu.Sistem air di kamar mandi dipanaskan secara terpusat, bukan pancuran listrik, yang sangat bagus.Namun, hotel ini layak direnovasi, merupakan bangunan tua, beberapa fasilitas internal perlu perawatan, misalnya di kamar saya AC di kamar saya tidak mematuhi beberapa perintah, tidak semua saluran tv kabel berfungsi penuh, keran shower tidak menutup sepenuhnya dan terus-menerus ada tetesan yang menyebabkan pemborosan air dan keran wastafel memercikkan air ke meja.Masih tentang kamar mandi, setelah mengeluh 4 kali kepada staf, kami menyerah. Mungkin tamu yang check in dan berada di kamar yang sama sekarang menghadapi masalah yang sama.Kasur perlu diganti di semua kamar. Itu bukan hanya keluhan dari saya, tetapi juga dari tamu lain yang berinteraksi dengan kami, tetapi kasur pegas sangat tidak nyaman.Kursi mangkuk toilet longgar! Ini saya menemukan poin negatif yang sangat besar, karena ini adalah sesuatu yang murah!Liftnya sudah tua, berisik!Tidak ada toleransi untuk waktu checkout, tamu harus meninggalkan kamar pada pukul 12:00 siang karena perputaran tamu yang tinggi.Terakhir, jika Anda datang dengan mobil, Anda harus membayar 20-25 reais sehari, jadi saya sangat menyarankan untuk menggunakan layanan seperti Uber dan 99.Singkatnya, itu tidak semuanya buruk karena saya ingin tinggal di tempat yang baik di Recife dan menghabiskan beberapa hari di kota dengan membayar sedikit dan saya berhasil melakukannya.

Di sini dimulai kisah di Onda Mar, saya mencatat bahwa saya kesal membuat keluhan ini dan saya berterima kasih kepada Danilo di resepsi, dia membantu kami memecahkan masalah yang seharusnya tidak terjadi, dia adalah hal yang baik tentang hotel. Kami tiba pada hari Sabtu, dua tamu yang berbeda berkelahi di resepsi karena tidak ada handuk di kamar (ini adalah barang mewah), saya sudah takut dengan begitu banyak tamu yang mengeluh, itu biasa melihat ini di resepsi di sini, yang adalah garis depan, saya kasihan pada anak laki-laki, karena administrasi tidak ada yang tahu siapa itu, tetapi meledak di garis depan. Saya pergi untuk check-in, saya memiliki tiga reservasi atas nama saya, sejauh ini ok, kesalahan sistem. Saat ini, hanya untuk mengkonfirmasi, saya memberi tahu bahwa itu adalah tempat tidur ganda, saya tiba di kamar dengan tiga tempat tidur single, tanpa handuk (sudah diharapkan). Saya turun ke resepsionis untuk mendapatkan perhiasan dari handuk, saya berkomentar di resepsionis tempat tidur ganda itu tanpa masalah, saya akan menyatukan tempat tidur dan hari berikutnya saya akan memperbaikinya, Danilo segera mengganti kamar kami , terima kasih Anda Danilo, Anda melunakkan keburukan hotel, hari ini Kamis, saya masih tinggal sampai Sabtu. Kamar saya dirapikan sekali karena saya menangkap gadis di lorong dan memohon untuk merapikannya dan malam itu bola lampu di kamar sebelah meledak dan kunci lampu di kamar saya terbakar, panas sekali, tidak ada cahaya, tidak ada udara AC yang sudah tua dan berisik, sekarang jam 5 pagi saya pergi ke resepsionis dan sekali lagi "So Danilo" mencoba menyelesaikan kekurangan listrik, dia tidak bisa di sana dia mengganti kamar kami, kamar ketiga. Saya sering bepergian, saya telah bekerja di industri hotel dan saya belum pernah melihat yang seperti ini, pengalaman terburuk dalam jaringan hotel dalam hidup saya. Menghitung menit untuk menyelesaikan dan tidak pernah kembali ke hotel mana pun di rantai. Saya tidak menyebutkan semuanya, masih ada detail yang saya sangat lelah dan saya sudah memiliki begitu banyak keluhan sehingga tidak membenarkan membuang waktu menulis atau meluangkan waktu untuk membaca. Penyesalan, lokasi bagus, struktur seharusnya bagus, tapi hotel ini menjadi mimpi buruk.

Secara keseluruhan mengerikan.Tetapi saya akan menunjukkan bahwa layanan yang diberikan oleh karyawan, sebagian besar, sangat sopan, membantu, dan gesit.Kebersihan, buruk.Ketika saya sampai di kamar bersama ibu dan saudara perempuan saya, kamar itu berbau jamur.Untuk mengatasi ini, saya membiarkan jendela terbuka dan meminta kamar dibersihkan lagi, selain meminta untuk menghilangkan debu dari bingkai internal.Pembersihan dilakukan, tetapi lantai, yang lengket.Saya harus turun untuk mendapatkan handuk yang tidak ada di kamar.Saat kami pergi tidur, AC mengeluarkan suara yang mengganggu dan memekakkan telinga. Tidak ada yang tidur.Keesokan paginya, sarapan bahkan tidak benar. Kami makan di jalan.Karena kami akan tinggal selama 5 hari, saya meminta perubahan hotel.Pertama manajer "memberi saya teh di kursi" dan hanya setelah sepanjang pagi terbuang dia mengubah kami hotel dan masih menempatkan 3 orang di sebuah ruangan di mana hanya ada tempat tidur ganda.Tapi tak apa, yang penting kita keluar dari tempat itu.Kami pergi ke hotel rantai lain.

Saya tidak suka sesuatu yang buruk!!! Saya tidak merekomendasikan!!! Tidak teratur untuk masuk hotel, ketika saya tiba kamar semua berantakan dan kotor, AC membuat banyak suara, sprei dan bantal sangat bau (bau), mereka tidak memberi saya selimut, bahkan bertanya di resepsi, handuk berkualitas buruk dan kotor.Telepon di kamar tidak berfungsi, kulkas tidak dingin, kaca jendela kotor/berkabut.Kamar mandi tidak ada pintu/kotak shower, membasahi seluruh lantai, shower ada outlet air berkarat, wastafel mampet, kloset kendor.Anda berbaring di tempat tidur dan membenturkan kepala Anda ke lampu, itu setinggi kepala Anda, mengerikan.Satu-satunya outlet di kamar adalah di dinding jauh dari tempat tidur Anda.Sarapan buruk, saya menemukan rambut di keju putih, kue kering ekstra, jus dengan banyak gula, mereka tidak menutupi apa pun, semuanya terbuka, yang dapat menimbulkan lalat atau serangga lainnya.Sarapan sangat sederhana, mega basic, tidak ada yang menarik di kota Recife.Makan malam dan makan siang disajikan dingin, tanpa bumbu, singkatnya, mengerikan.Hotel tidak memiliki es.Lift tidak berfungsi dengan baik, cukup tua dan mengeluarkan suara yang menakutkan.Perlakuan pelanggan mengerikan, saya menyaksikan beberapa diskusi di resepsi dengan tamu lain.Ada masalah dengan pemadaman listrik, di pemanas air, kadang-kadang kami mencium bau kabel meleleh (ada yang terbakar).Kartu pelepasan kamar sebagian besar waktu tidak berfungsi.Pengalaman saya sangat buruk/mengerikan!Kekecewaan total.Saya bahkan tidak merekomendasikan!!!!Cari hotel lain, foto tidak sesuai aslinya.Jika saya bisa saya tidak akan memberikan bintang.Itu tidak mendukung pertemuan banyak orang (delegasi olahraga) tidak mengimbangi jumlah yang dibayarkan.Kekecewaan dan kesedihan!!!!

Hotel yang tidak teratur. Resepsionis tidak tahu bagaimana mengatur check-in, check-up, dan permintaan lainnya, yang menyebabkan ketidaknyamanan bagi mereka yang menunggu; mereka tidak menunjukkan di mana layanan kopi berlangsung - yang, omong-omong, lemah -; kolam sedang dalam renovasi dan tidak ada yang memberi tahu Anda! Mereka bahkan tidak tahu kapan itu akan berakhir. Di antara layanan yang ditawarkan oleh hotel adalah handuk barang, namun, perlu untuk terus bertanya (mereka memberikan 1 setiap 2 hari; mereka tidak menawarkan handuk kolam renang dan mereka mengenakan biaya r$ 20 untuk handuk tambahan), pertama kali saya bertanya , handuk mandi saya datang dengan gumpalan rambut menempel dan handuk wajah diolesi dengan goo hitam. Selimut juga tidak punya! Saya diberi satu selimut untuk kamar ganda. Lift langsung jatuh, selain sangat lambat. Ada 2 lift untuk tamu dan pintunya bermasalah: terkadang tidak menutup dan terkadang tidak terbuka.