Hampton by Hilton Cartagena

Hotel yang terletak di kawasan modern kota, yang berjarak 5 menit dengan taksi dari tembok. Hotel modern, dengan kamar yang lebih atau kurang bersih (Anda bisa melakukan yang lebih baik!) Kebersihan umum di area umum yang meninggalkan sesuatu yang diinginkan, terutama area sarapan dan sarapan yang sangat menyedihkan, bukan untuk kuantitas tetapi untuk kualitas.Untuk harga, yang tidak terlalu murah, kami mengharapkan sesuatu yang lebih. Staf yang sangat ramah yang berbicara sedikit bahasa Inggris.Saya mengkonfirmasi bahwa pengering rambut tidak ada (seperti yang saya baca di ulasan di bawah) tetapi saya perhatikan bahwa di Kolombia hampir tidak ditemukan di kamar bahkan 5 * berghi.

Status berlian dengan Hilton tidak mendapatkan apa-apa selain sebotol air kecil, tidak ada peningkatan juga meskipun tersedia. Sarapan sangat baik. Itu bersih dan tempat tidur yang nyaman

Sayangnya kami memiliki pengalaman buruk dengan satu karyawan tunggal. Staf lainnya pergi ke atas dan ke luar untuk memulihkan situasi. Pemandangan indah dan hotel yang sangat bagus. Sangat disarankan

Masalah saya dengan saya menginap di Hampton by Hilton cartagena.Layanan pelanggan yang mengerikan. Kamar kotor. ventilasi berdebu dengan bau berjamur. Lorong membawa bau busuk. Kamar saya terdaftar untuk 2 tamu. Mereka ingin membebankan biaya tambahan. Aku ada di sana untuk bisnis dan untuk melihat keluarga. Saya telah tinggal di sana berkali-kali di masa lalu selama bertahun-tahun. Privasi saya melanggar karena meja depan memberi tahu tamu saya yang lain sebelumnya yang ada di sini dan sekitar satu jam sebelumnya. Ini terjadi dua kali selama saya menginap. Mereka merilis informasi yang seharusnya tidak diberikan kepada tamu saya. Privasi saya dilanggar..Ini tidak profesional dan tidak memuaskan. Kebijakan tidak terlihat di mana pun. Tuduhan penipuan tidak online atau aplikasi seluler. Saya pelanggan tetap. Layanan pelanggan manajer tidak memuaskan. Dia membutuhkan pelatihan dan profesionalisme. Mereka menyatakan saya hanya dapat memiliki tamu saya di area lobi atau kolam renang di puncak gedung. Saya menjadi sasaran dan diikuti kemana-mana. terakhir meja depan memberikan informasi sensitif pelanggan kepada tamu saya. Itu tidak sesuai dengan privasi saya. Ini konyol. Saya tidak puas dengan layanan. Saya tidak merasa dihargai. Ini tidak profesional dan saya meminta dana saya dikembalikan. Saya menggunakan 50.000 poin.

Ini adalah salah satu hotel terbaik tempat saya menginap, stafnya sangat ramah, sangat membantu, semuanya sangat, sangat bersih, sarapannya sangat kaya, 100.000% kolam renangnya sangat bagus dengan pemandangan indah, bersih, direkomendasikan, kami sangat bahagia!!