Tulip Inn Fortaleza

Kami tinggal lebih dari seminggu di hotel ini, saya ingat bahwa ketika kami di rumah memutuskan hotel kami telah memilih yang lain... Dan sesuatu membuat kami berubah. Terutama karena lokasinya. Ini tidak diragukan lagi merupakan poin positif terbesar dan terbaik dari Hotel. Ada menit belum lagi jalan di BeiraMar, Meireles. Akses mudah ke pantai lain. Dan bahkan yang paling jauh pun strategis. Pasar sentral, pusat budaya semuanya "kurang lebih dekat" karena lokasi sentral hotel di tengah-tengah ini. Anda dapat berjalan kaki ke Pasar Ikan, sekitar 15/20 menit di tepi pantai. Jika Anda tidak lelah, jalannya tenang. (Uber sangat bagus di kota dan biasanya cukup murah). Itu adalah kejutan.Seperti yang saya katakan, poin terbesar adalah lokasinya! Hotelnya besar (besar). Dan itu membutuhkan manajemen yang lebih baik dengan visa. Staf tidak mengundang atau menyambut. Dan mereka tidak ada di hari-hari itu. (Dan saya tidak mengatakan tentang bingung, turis ngiler, atau tersenyum sepanjang waktu.). Ini hanya hari yang baik. Satu-satunya orang yang mau menerima dan ceria adalah gadis di kafe yang membantu dan membuat tapioka. Sedemikian rupa sehingga di antara begitu banyak karyawan yang apatis ... seseorang yang begitu ceria tampak palsu! Satu-satunya orang di hotel yang layak disebut.Mereka benar-benar perlu mengubah cara mereka memperlakukan pelanggan, pendidikan bukan hanya "jangan perlakukan mereka dengan buruk". Salam terutama merupakan bagian dari tempat yang menyambut orang-orang dari banyak negara bagian.Salah satu lift tidak bekerja, yang lain bekerja ketika ingin... Untuk tempat dengan hampir 20 lantai... itu membuat saya berpikir tentang banyak pelanggan. Kamar teman kami bermasalah dengan pintunya, kartunya tidak berfungsi dengan baik. (tetapi karena dia baik, dia tidak ingin mengatakan apa-apa dan juga tidak ingin kami berbicara).Hal-hal yang agak "aneh" di awal ... mengisi formulir entri dengan bendera indah partai yang kalah pemilu ...). Seandainya saya tahu itu, saya tidak akan pernah memilih tempat itu. Kamar kami salah, kami meminta tempat tidur ganda dan ketika kami mendapat dua tempat tidur single. (Kami sangat berhati-hati tentang pengaturan pemesanan, dan itu tersedia untuk kami dan mereka secara online). Pacar saya kembali ke resepsionis untuk menjelaskan, dan pria di resepsionis bertanya apakah kami ingin kamar di reservasi ... (pertanyaan untuk pasangan gay, jika Anda menginginkan rumah pasangan, bahkan dengan reservasi yang sangat spesifik dan logo pesta saku arista)... benar-benar aneh... belum lagi! Kami menarik napas dan berkata ya, tak lama kemudian pria itu naik dan memberi kami kamar lain dengan beberapa alasan yang sudah lama menderita dan hampir meludah ... (tapi jangan fokus pada itu). Kami pergi ke kamar baru yang pemandangannya sangat buruk dibandingkan dengan kamar lain yang kami pilih. Ini mungkin terdengar konyol tapi bagi saya, datang dari pusat negara... Saya ingin semuanya rapi, bahkan pemandangan laut dari jendela!Lemari perlu dibersihkan... Kamar memiliki 2 AC. Salah satu dari mereka tidak berfungsi sama sekali (dan bahkan dengan tim teknis pergi ke sana dan mengatakan itu tidak akan berfungsi karena korsleting) kami tidak berganti kamar. Karena tempatnya panas, kami tidak dapat menikmati Ap. Hanya kamar tidur.Layanan kamar selama ini dirangkum dalam: Mengganti handuk dan merapikan tempat tidur (tanpa mengganti barang). Atau seprai memiliki noda yang sama. Dan dalam 3 hari kita perlu meminta handuk, waslap. Karena mereka tidak dijawab! Saya meminta gadis layanan kamar untuk meninggalkan spons dan sabun untuk mencuci kacamata (JIKA MUNGKIN). Rasanya seperti menampar wajahnya... karena terlihat sangat buruk pada kami.Kolam renang tidak sesuai dengan foto. (Bahkan di kota dengan pantai, bersantai di kolam setelah hari yang panjang adalah salah satu ide kami, dalam rencana kami). Membutuhkan pembersihan.Kurangnya penerimaan tempat adalah sesuatu yang luar biasa. Dan itu 8 hari.

Poin kuat: lokasi dan wanita yang menyiapkan tapioka untuk sarapan.Poin negatif: bangunan hampir 20 lantai dan penuh dengan lift yang mengerikan. Awalnya saya mengira itu adalah sesuatu yang terisolasi, tetapi dalam percakapan dengan beberapa penghuni gedung, saya menemukan bahwa itu adalah masalah kronis di dalam gedung. Ada hari-hari ketika hanya 1 dari 4 elevator yang ada yang berfungsi. Garis tak berujung untuk naik dan turun. Dan jelas tidak ada keinginan dari pihak hotel untuk menyelesaikan masalah tersebut.Ringkasan: Saya tidak merekomendasikannya kepada siapa pun. Butuh beberapa hari untuk berjalan-jalan dan marah, sangat marah.

Pengalaman terburuk dari perjalanan kerja. Hotel ini sangat membutuhkan renovasi. Lemari kamar tidur sudah tua dan kotor. Kamar mandinya juga terlihat tua. Selama dua hari kami tidak memiliki air panas untuk mandi. Sarapan mengatakan itu dimulai pukul 7:00 tetapi tidak pernah cukup siap. Beberapa makanan dingin di pagi hari, susu kental. Para karyawan bahkan mencoba membantu, tetapi kondisinya genting.

Lokasi strategis, dekat dengan pantai, pasar, apotek. Sarapan lezat dengan tapioka yang baru disiapkan. Lift beroperasi tanpa masalah apa pun. Kamar yang sangat nyaman, AC, minibar, televisi, balkon, pengering rambut. Pembersihan kamar setiap hari, sangat bagus. Wifi bekerja dengan baik. Gym yang layak. Kolam renang sedikit yang diinginkan dalam hal kebersihan. Tapi suasana yang bagus. Itu adalah pilihan yang bagus.

Lokasi bagus, staf sopan. Posting di kamar perlu diubah dan kebersihan ditingkatkan.Hari ini, pada hari ke-11 saya akomodasi, tetangga kamar atas saya membuat banyak kebisingan, menyeret barang-barang saat fajar dan jam 6:30 pagi. Aku tidak tahan lagi.