JL Hotel by Bourbon

HARAP BACA DENGAN SEKSAMA SEBELUM MENGINAP DI HOTEL INI.Pertama, kami tiba di hotel dan tidak ada yang menyambut kami di pintu masuk. Tidak ada pelayan di lokasi dan saya menunggu lebih dari 5 menit dan tidak ada apa-apa. Kami pergi ke meja depan dan resepsionis tidak dapat menemukan reservasi kami. Setelah menemukannya, kami check in dan harus mengeluarkan tas kami sendiri dari mobil. Menurut saya tarif harian 790.00 yang kami bayarkan belum termasuk bantuan mengeluarkan barang bawaan dari kendaraan, belum lagi biaya parkir harian 25.00. Kekecewaan total!!! Saat check out, banyak orang di resepsi dengan cekikikan dan percakapan serta sedikit profesionalisme. Saya membawa tas-tas itu sendirian dan pelayan itu bahkan membantu memasukkannya ke dalam mobil dengan kemauan yang raksasa. Tempat tidur yang sangat buruk untuk harga. Hotel itu sendiri memiliki keindahan dan sarapan normal seperti hotel lain dengan tarif lebih murah. SAYA PERCAYA BAHWA PEMILIK HOTEL TIDAK MENGETAHUI KUALITAS LAYANAN YANG DIBERIKAN PADA PENERIMAAN, karena jika mereka tahu mereka pasti akan mengubah seluruh tim. Saya tidak akan pernah menginap lagi di hotel ini. Saya memiliki pengalaman yang luar biasa di Curitiba di hotel NOMA, dan saya merekomendasikan seseorang dari JL untuk menginap selama 1 hari untuk mempelajari cara memberikan layanan pelanggan yang baik. Saya tegaskan kembali ketidakpuasan di pihak tim penerima tamu. Saya percaya bahwa manajer tidak boleh mengetahui layanan yang diberikan, atau dia tidak memiliki kompetensi untuk mengelola orang di hotel sebesar ini.

Saya menginap di hotel ini pada Desember 2022.Layanan sangat baik, semua staf hotel penuh perhatian. Di bagian penerima tamu ada perwakilan dari agen perjalanan lokal yang banyak membantu saat memesan tur.Ruangan itu baik-baik saja, tempat tidur besar, AC yang tenang, dan tirai anti tembus pandang. Satu-satunya keluhan saya tentang kamar adalah kipas extractor di kamar mandi yang tidak berfungsi, saya melaporkannya ke resepsionis tetapi tidak diperbaiki sebelum saya pergi.TV di kamar berukuran bagus tetapi sistemnya tidak modern. Saran saya untuk hotel: akan lebih baik jika setiap kamar memiliki chromecast agar tamu dapat menghubungkan ponsel mereka langsung ke sana dan menonton streaming dengan lebih mudah.Lokasi hotel sangat bagus, mal di seberang ada supermarket.Restorannya enak untuk sarapan, tapi saya tidak merekomendasikannya untuk makan malam. Saya memesan daging sapi panggang yang empuk tapi menurut saya tidak dibumbui.

LUAR BIASA, dalam segala hal, saya datang dengan suami dan putri berusia 2 tahun, kolam air panas, sarapan sangat baik, beberapa pilihan, pembersihan harian, kamar yang sangat nyaman, kamar mandi bersih, dan seluruh hotel bersih adalah yang paling saya perhatikan, staf ramah. Singkatnya, hotel ini memenangkan hati saya di Foz, lain kali di Foz kami pasti akan tinggal di sana lagi. Oh lokasinya bagus juga, di seberang mal! Bagi mereka yang bepergian dengan anak-anak, Anda tahu bahwa itu membuat perbedaan! Kiat: jika Anda memiliki taman bermain, meskipun kecil, kolamnya akan sangat bagus juga .

Pengalaman luar biasa! Apartemen berkualitas sangat tinggi, kebersihan, struktur yang nyaman, finishing, desain modern, kamar mandi dan pancuran sensasional, sarapan lezat dan kolam renang berpemanas yang membuat semua perbedaan. Layanan dari staf catatan 10!Kiat untuk meningkatkan: handuk yang lebih baik, gym simbolis, kolam renang dapat dibuka sebelum sarapan, minuman di bar meninggalkan sesuatu yang diinginkan. (Manfaat biaya X)Hotel terbaik di Foz do Iguau sejauh ini. Selamat untuk tim. Saya akan pergi lebih sering.

Hotel dengan akomodasi yang bagus, lokasi yang bagus, nyaman dan indah!Sarapan dan layanan sangat baik.Satu-satunya peringatan adalah untuk kebersihan kamar, yang bisa menjadi sedikit lebih baik, terutama detail lantai dan kamar mandi.Tapi secara keseluruhan pengalaman itu sangat bagus.