HOTEL FAZENDA PAMPAS

MENGERIKAN! Betapa sulitnya saya dan istri saya di hotel ini! Mari saya jelaskan: mereka memiliki pilihan penginapan di "Pipas de Vinho" (dari jauh dan di foto bahkan terlihat indah). Meskipun lebih mahal, kami memilih pengalaman ini. Kebetulan pada hari itu hujan (normal - tidak terlalu banyak, tidak terlalu sedikit). Kami memasuki Pipa 3 lantai dan semuanya kering (ada pembersihan yang sangat baru). Sekitar 2 jam setelah kami menetap dengan tas kami di kamar Pipa (lantai dua), kami melihat bahwa lantai pertama (di dapur) basah, dengan 3 titik tetesan yang sangat kuat. Kami pergi ke resepsionis hotel untuk melaporkan masalah dan petugas "mengaku" kepada kami bahwa itu akan menjadi layang-layang kedua yang bocor. Ketika saya mengetahui tentang ini, saya mengatakan kepadanya bahwa saya kehilangan kepercayaan pada Pipas, karena diperkirakan akan hujan sepanjang malam dan saya meminta, kemudian, untuk mengubah kami ke kamar normal, dengan lempengan di langit-langit. Yang mengejutkan saya, bahkan mengetahui ketersediaan kamar normal, dua petugas berdebat dengan saya dan mencoba meyakinkan saya (bersikeras, lebih baik dikatakan) untuk pindah ke Pipa lain dan bukan ke kamar normal. Bagaimanapun, setelah beberapa menit berdebat dan kehilangan kesabaran, mereka memutuskan untuk mengubah kami ke kamar normal di dalam hotel. Mereka tidak meminta maaf atas ketidaknyamanan ini, tidak menyentuh masalah penggantian (karena kamar jauh lebih murah), tidak membantu memindahkan barang dan tas kami (hujan dan Pipa jauh dari gedung hotel) dan bahkan meninggalkan kami lebih satu jam menunggu (dan kami basah) untuk memasuki ruangan yang kosong (seperti yang diinformasikan oleh staf kebersihan). Ketika akhirnya berhasil mengakses kamar, kami bahkan puas dengan apa yang kami lihat, tetapi kekecewaan kembali mengambil alih ketika mandi, karena tidak ada air panas di hotel (sistem rusak, menurut resepsionis). Hotel ini adalah kekecewaan total, pada hari yang dingin, hujan dan masih dengan mandi air dingin, saya tidak merekomendasikan hal ini kepada siapa pun. Keramahan di Brasil benar-benar rumit: layanan mahal, layanan buruk, dan sedikit persiapan untuk menerima pengguna. Meskipun Canela memiliki gelar universitas dalam manajemen hotel.

Hotel pertanian hanya memiliki nama karena sayangnya, yang mengejutkan saya, tidak ada hewan dan tidak ada aktivitas di peternakan yang tersedia untuk para tamu.Di hotel ada perusahaan outsourcing yang melakukan tur ATV, Rumo4x4 yang berbayar sehingga tidak ada pilihan untuk melakukannya di hotel, tidak ada sepeda atau apapun.Tapi tidak bisa dipungkiri tempat itu indah karena alam disekitarnya, tapi itu saja, tapi itu masih banyak. Staf yang sangat baik yang membuat 7 hari tetap sangat baik.Sarapan pagi tidak banyak variasi. Beberapa pilihan potongan dingin, dan roti tidak terlalu segar.Restoran yang dialihdayakan hanyalah variasi makanan yang sempurna, berbagai makanan penutup dan minuman juga. Musik live, sangat bagus.Kamar bersih dan rapi, hotel pertanian bukanlah tempat yang mewah tetapi memiliki kehangatan yang sangat baik tetapi menurut saya bisa lebih baik.Kamar mandi bersih dengan pengering rambut dan sampo dan kondisioner tersedia.Layanan staf sangat baik.Tapi di deskripsi hotelnya dikasih menunggang kuda, burung unta, sepeda dan sebagainya.Elea memiliki ruang yang sangat bagus untuk hotel pertanian tetapi tidak ada hewan di lokasi.

Hotel ini adalah bayiku. Saya telah tinggal di sini selama bertahun-tahun.Ini adalah hotel pedesaan dan tua. Jadi, siapa yang datang ke Gramado/Canela mencari kemewahan, ini bukan tempat yang tepat.Perlu renovasi seperti hotel besar lainnya, namun:Lokasi yang sangat baik.Area luar yang berlatar belakang hijau dengan danau-danau memang menyenangkan.Area berkemah yang sangat bagus.Layanan mereka fantastis.Sarapan jangan berharap terlalu banyak. Sederhana dan memiliki dasar-dasar. Untuk harga harian itu sangat berharga.Berbicara tentang layang-layang, kami telah tinggal di beberapa di antaranya, juga pedesaan. Ini memiliki dapur, kamar mandi, ruang tamu, kamar tidur dan observatorium. Lihat fantastis. Mereka berada jauh dari gedung utama tempat mereka menyajikan kopi. Jadi, ambil mobil dan turun, atau berjalan-jalan dan mengagumi pemandangan.Selain itu, parkir luas yang tidak dimiliki hotel lain di kota ini.Berharap banyak untuk perbaikan yang akan datang.Cssia, Gabriel, Alexandre, kolaborator lain yang jatuh cinta dengan hotel. Ini terlalu diperhitungkan karena mencerminkan layanan mereka, yang luar biasa.

Bagus sekali.Saya tidak memberikan 5 bintang karena beberapa alasan. Kami tinggal 5 hari di kabin, ketika kami tiba tempat itu bersih, berbau, selama kami tinggal tidak ada yang pergi untuk melakukan layanan kebersihan tetapi saya tidak mengeluh tentang itu, bahkan karena terpisah. Jadi saya meninggalkannya sebagai tip. Sisakan setidaknya satu sapu untuk disapu tamu.Poin lainnya, untuk lebih melatih tim, karena ketika mereka datang dan check in, mereka membicarakan masalah pribadi, sementara saya mengisi dokumen. Latih tim untuk membicarakan hotel.Sarapan Saya tidak bisa berkomentar karena kami tidak pergi satu hari.

Layanan dari staf sangat bagus, dan berhenti di situ. Kamar kotor dengan sarang laba-laba di dalamnya, kamar mandi berbau limbah, lampu kamar tidur yang padam, sarapan yang dapat diterima, tempat tidur ok dan linen kamar mandi.Hotel pertanian hanya di dekorasi, karena sama sekali tidak ada yang bisa dilakukan di sana. Bahkan taman bermain memiliki mainan yang rusak! Restoran yang menyajikan sarapan sangat kotor, dengan tirai kotor jatuh, taplak meja kotor, dan gelas plastik.