Ritz Suites Hotel

Hotel dengan lokasi yang bagus, sprei dan handuk baru, sangat empuk, serta bantal paling atas!Kami pergi untuk makan malam Natal, yang disajikan dengan baik, dengan banyak pilihan, tetapi layanan makanan lengkap meninggalkan sesuatu yang diinginkan pada hari-hari berikutnya. Sarapan yang lezat (namun, tidak ada cokelat panas di mesin, hanya kopi hitam), dalam hal ini mereka menyediakan es susu atau air panas dan susu bubuk untuk membuat "Nescau" Anda; buah-buahan, ribuan roti, tapioka dengan pasta " dura , tidak ada roti keju, dan datang lebih awal untuk sarapan!Jika Anda sedang dalam tur, mungkin itu tidak masuk akal.Saat makan siang, ada sistem la carte, dengan porsi masing-masing, dan saat makan malam, prasmanan dengan sup, nasi, ayam keras tanpa rasa, dan beberapa pilihan lainnya. Omong-omong, tidak ada rasa.Ada salon kecantikan di dalam hotel yang luar biasa! Harga wajar dan layanan terbaik! Manikur yang sangat bagus!Masalah lama dari tim yang ingin menjual Anda dengan biaya berapa pun dengan imbalan voucher adalah pembentukan jaringan di masa mendatang. Tetapi jika saya bisa memberi Anda satu nasihat, keluarlah.Kolam renang ukuran bagus.Staf restoran yang sangat membantu, menyoroti Janana. Sangat sopan dan membantu.Jika Anda membutuhkanMenyetrika sepotong pakaian, hotel tidak memiliki setrika untuk dipinjam, Anda harus membayar 13,00 per potong dan mereka menyetrika sendiri.Sejujurnya saya belum pernah melihat hotel di level ini tidak memiliki setrika untuk dipinjamkan kepada tamu.Ini tipnya: letakkan meja ganti popok di kamar mandi pria. Hanya ada meja ganti di kamar mandi wanita.Tentang handuk kolam renang di mana ada kemungkinan meminjam berfungsi seperti ini: 2 handuk gratis untuk setiap kamar.Kami adalah 2 orang dewasa dan 2 anak-anak di satu kamar dan 1 orang dewasa di kamar lain.Hasil: hanya 3 handuk kolam renang yang digunakan.Untuk meminta tanggal 4 harus berbicara dengan manajemen.Jadi mereka tidak melakukan apa yang mereka katakan.Tip: Bawalah handuk Anda dari rumah ke pantai atau kolam renang jika Anda bepergian bersama keluarga.

Saya berangkat bulan desember 2021. Dan saya cukup terganggu dengan kepadatan penduduk yang masih wajib memakai masker, menjadi cukup kontradiktif, ada antrean untuk masuk ke ruang sarapan dan lift yang horor untuk tiba. Jadi pelayanan secara umum cukup berantakan, dan ada juga tim pariwisata dari luar hotel yang cukup mengganggu, setiap hari mendekati kami untuk membicarakan atraksi yang mereka sediakan. Dan layanan binatu sangat buruk, saya meminta untuk mencuci beberapa pakaian dan mereka kembali dengan bau bekas yang sama! Kami menghabiskan makan malam Natal di sana, dan aku sama sekali tidak menyukainya, kamar mandinya genting, kotor, lantai seluruh ruangan hitam mengerikan...Saya tidak merekomendasikannya sedikit pun.Pemandangannya indah, tapi bisa di mana saja di kota!

Hotel ini terletak sekitar 3 km dari Ponta Verde, di jalur laut lepas, agak kasar, dan tidak direkomendasikan untuk berenang. Peregangan ini juga tidak cocok untuk jalan-jalan malam, menurut saya berbahaya. Saya merekomendasikan untuk mengambil Uber ke Jatica atau Ponta Verde. Struktur hotel sangat bagus, tetapi perlu meningkatkan kebersihan kamar mandi. Juga, saya pikir hotel perlu meninjau pendekatan Tamu. Orang-orangnya sangat baik dan sopan, tidak ada yang perlu dikeluhkan tentang mereka, tetapi setelah mengemudi selama berjam-jam dan check in jam 3 sore, saya hanya ingin masuk kamar, memesan makan siang, mandi dan istirahat. Tapi, Tamu menemani kami ke mobil untuk mengambil bendungan, menunjukkan kamar, dan kemudian membawa kami untuk menunjukkan seluruh struktur hotel, layanan yang ditawarkan, dan lebih buruk lagi, usaha baru oleh grup Ritz, yang berakhir up yang dijadwalkan untuk hari berikutnya pagi setelah sarapan. Dan sebagai imbalan untuk mengunjungi perkembangan baru, kami akan menerima voucher di restoran pilihan kami. Kami tidak pergi untuk melihat perkembangannya dan kami masih menerima pesan di ponsel kami yang bersikeras untuk berkunjung. Jadi saya menemukan ini semua sangat tidak menyenangkan. Mereka bisa bertanya apakah saya ingin istirahat atau mengenal hotel atau bahkan jika saya tertarik untuk mengetahui perkembangannya. Saya menemukan presentasi hotel tidak perlu, hanya digunakan sebagai alasan untuk menunjukkan perkembangan. Di zaman teknologi, mereka bisa mengirim video di whatsapp para tamu, mempresentasikan hotel dan perkembangannya, dan bagi mereka yang tertarik, undangan untuk mengetahui perkembangannya. Sarapan juga di bawah ekspektasi untuk hotel bintang 4. Sedikit variasi dan fakta bahwa prasmanan tidak berada di pulau menyebabkan kekacauan saat disajikan.

Saya tiba di 03/09 - kartu nama buruk, ada perusahaan yang mengirim karyawan sebagai hadiah dan resepsi dalam kekacauan, mereka hanya memperhatikan orang-orang ini, yang lain tinggal berjam-jam menunggu untuk melakukan check-in. Setelah 2 jam, tanpa ada yang memberikan informasi apa pun, dan wabah kolektif mulai menghampiri kami. Selama menginap saya melihat bahwa semua tamu yang datang dibawa untuk mengetahui segalanya, yang tidak dilakukan untuk kami. Kami benar-benar terlempar. Keponakan saya diambil dari kamarnya pada hari Kamis dengan alasan bahwa ada arus pendek, dan sebenarnya mereka menempatkan tamu lain di tempat itu, mengatakan mereka akan makan malam untuk ketidaknyamanan dan bahkan tidak diberikan.Untuk menutup, ada tim "penjualan" di hotel, yang terus-menerus mendekati tamu untuk mengenal resor baru rantai, tetapi yang terburuk dari semuanya adalah seorang gadis, yang saya percaya adalah bos mereka "mengancam" mereka untuk tujuan di sana. di depan semua orang, di depan restoran. Bahwa tidak ada yang akan pergi jika mereka tidak mengambil x pasangan, atau bahwa dia tidak akan lagi mengizinkan lebih banyak penjadwalan dari mereka yang memesan dan pasangan tidak akan, yang lebih suka mereka lelah daripada dengan uang, pelecehan moral yang nyata!Perlu disebutkan bahwa staf di restoran adalah yang terbaik, penuh perhatian, dan semua yang mereka miliki luar biasa, mulai dari sarapan hingga menu, tetapi karena ketidaksesuaian di atas, saya tidak akan kembali.

Dalam hal hotel TERBURUK di Macei, hotel Ritz harus diberi selamat!Dimulai dengan lokasi yang MENGERIKAN! Pantai tidak cocok untuk berenang, tidak ada restoran di dekatnya dan Anda membutuhkan mobil untuk semuanya.Selanjutnya, kita bisa berbicara tentang kamar yang MENGERIKAN! Saya tiba dan diarahkan ke kamar 540. Pikirkan bau apek yang tidak masuk akal dan kalikan dengan seribu! Itu adalah ruangan lemari-lemari menggembung dan dengan cetakan yang jelas, AC semua hitam di dalam! Karena baru satu malam, saya membuka jendela dengan maksud untuk mengurangi baunya.. tapi luar biasa, tidak dan asma saya muncul.Suami saya turun dan meminta perubahan kamar dan jelas kami punya masalah dengan itu juga, kualitas layanan yang MENGERIKAN. Resepsionis hanya berkata "Saya akan melihat apa yang bisa saya lakukan". Seperti ini?? Jika kamar tidak dapat memenuhi standar kebersihan dasar, mereka harus segera memindahkan kami ke kamar lain. Suami saya perlu menebal untuk akhirnya mengganti kamar kami. Di kamar 303 tidak ada bau apek, tapi handuk dan bilik shower yang sangat jorok membanjiri kamar mandi.Pada malam hari saya memutuskan untuk membuka anggur bersoda yang saya beli untuk bersulang di akhir perjalanan. Aku menelepon restoran meminta seember es dan dua gelas dan dikenakan biaya DELAPAN BELAS REAIS sehingga mereka bisa mengantarkan ini ke kamar.Akhirnya, keesokan harinya saya pergi untuk sarapan. Ini adalah sarapan TERBURUK yang pernah saya miliki!! Selain peralatan makan, cangkir, dan piringnya KOTOR, variasi dan kualitas makanannya MENGERIKAN! Dan untuk melengkapi pertunjukan aneh itu, ketika Anda meninggalkan kafe, ada koridor orang-orang dari beberapa perusahaan yang bermitra dengan hotel, mendekati Anda dengan maksud untuk menjual barang-barang kepada Anda.Sungguh, hotel ini harus melalui pengawasan URGENT!!! Saya yakin banyak hal yang lebih buruk akan ditemukan. Saat ini hal-hal mendasar di depan para tamu tanpa ada perhatian dari staf hotel untuk menjaga kesan yang baik, saya bahkan tidak bisa membayangkan apa yang ada di balik layar.