Hotel Reggia Catarina

Kamar dan fasilitas bersih, tata graha yang sempurna. Petugas SEMUA sangat ramah, membantu dan baik hati.Sarapan yang luar biasa, roti bakar Petropolis yang tidak boleh dilewatkan, wafel roti keju, semuanya panas dan segar.Dekat dengan restoran yang bagus, Katedral dan pusat bersejarah.Kamar yang didekorasi dengan baik, jendela akustik, kamar mandi modern, bak mandi luar biasa, AC dan pemanas, TV layar datar BESAR, kamar tidur besar, lemari besar, lampu indah, tempat tidur sempurna.Saya tidak punya apa-apa selain pujian untuk hotel ini.Saya sangat merekomendasikan.

Hotel yang bagus! Sangat indah, nyaman, sopan dan membantu staf. Kami sangat menyukai sarapan, meskipun sederhana. Satu-satunya titik negatif adalah akustik di dalam ruangan, karena Anda dapat mendengar banyak hal dari kamar sebelah dan area luar.

Selamat malam! Saya ingin mengucapkan terima kasih atas perhatian dan perhatian yang kami terima, terutama oleh staf resepsi pada Sabtu malam (21/05). Udara di kamar kami tidak berfungsi dan pemanas segera diganti ke kamar lain. Hari ini saya terkejut ada meja yang dipesan di tempat yang sangat bagus untuk sarapan. Saya pikir itu kelezatan, perasaannya adalah kita berada di rumah teman. Kami adalah tamu reguler di hotel dan selalu diperlakukan dengan sangat baik, tetapi kali ini istimewa. Saya berharap hotel sukses dan minggu yang luar biasa! Terima kasih!

Hotel ini indah, kamarnya bagus, bersih tanpa cela, tetapi area rekreasi sangat menyedihkan. Kami tinggal pertengahan minggu, Senin sampai Rabu. Kami langsung menuju kolam renang, kami menemukan kolam yang kotor, lingkungan sekitar kolam yang kotor (kalau saya bilang jorok, maksud saya lebih dari sehari, baik hari senin dan selasa) sapu pun tidak ada, ada botol dan gelas yang ditinggal tamu , kolam air panas terlihat kotor, airnya keruh dan ada dedaunan (kami kembali pada hari Selasa dan bahkan lebih buruk), mereka bahkan menyalakan pemanas kolam tetapi kami tidak memiliki keberanian untuk masuk. Bar hanya bekerja sampai jam 3 sore pada hari-hari saya menginap, nah, pada jam 3 sore saya baru saja makan siang, saya ingin menginap di kolam renang pada sore hari, minum dan makan sesuatu .... pada hari Selasa kami pergi sarapan, astaga, sarapannya konyol, saya kaget !!! Di atas meja ada roti yang sangat lemah, roti Prancis, 2 buah, kopi dan susu .... di atas meja ada 3 potong ham dan 3 potong mozzarella, dan 3 potong ham ayam. roti panggang isi (saya memintanya dan ketika tiba saya sedang berburu isian lol). Pada hari Rabu saya sudah mendapatkan kopi yang lebih enak, tidak ada yang istimewa, tidak ada yang luar biasa, saya sudah melihat seseorang menyapu bagian luar hotel. Saya percaya bahwa tamu dari Rabu hingga Minggu menerima perawatan yang lebih baik, dengan area rekreasi yang bersih dan kopi yang layak, tetapi mereka yang mengunjungi hotel selama seminggu tidak kembali untuk akhir pekan. Sangat menyedihkan karena tempat itu indah. Sarapan harus dijadwalkan, saya yakin karena covid atau karena ruang sarapannya kecil. Pada hari Selasa, ketika kami duduk untuk sarapan, ada pasangan lain di ruangan itu, kami segera menyadari bahwa Anda terkena flu, hidung Anda berdenging sepanjang waktu, Anda bersin ... ruangannya kecil, pintu dan jendela tertutup, tidak ventilasi... Saya sarankan Anda memberi tahu tamu tentang gejala flu, menawarkan kopi di kamar .... dan membiarkan pintu ruang sarapan terbuka, sehingga siapa pun yang ingin duduk di luar dapat minum kopi. Nah, sebagai saran, pekerjakan seorang manajer untuk menginap di hotel, dia harus berkeliling hotel beberapa kali, melewati semuanya dengan mata kritis, dan akhirnya, bernilai bagi setiap tamu, bukan hanya di akhir pekan. Jika tidak bisa, tutup selama seminggu dan jadilah hotel yang buka di akhir pekan, dengan mempertimbangkan biaya dan keuntungannya, karena tidak bisa bintang 5 di akhir pekan dan bintang 3 selama seminggu.... By the wah, saya baca ada teh sore hari senin dan selasa tidak ada tanda2 teh sore ini...mungkin hanya weekend saja...

Lokasi yang sangat baik.Staf yang penuh perhatian.Nyaman.Sarapan sangat baik.