Nama Hotel |
Vale Suico Resort
|
Star Rating | |
Alamat | Rodovia Fernão Dias, km 931, s/n - Bairro Monjolinho |
Kota | Itapeva (Minas Gerais) |
Negara | Brasil |
Check In | 05:00 PM |
Check Out | 02:00 PM |
Vale Suico Resort adalah sebuah hotel bintang 5 yang berada di Itapeva (Minas Gerais).
Check-in di Vale Suico Resort dimulai pada pukul 05:00 PM dan checkout pada pukul 02:00 PM.
Kami tinggal di resor selama 6 hari.Poin positif: infrastruktur, layanan, rekreasi, makanan. Semua catatan 10.Poin negatif: Acara dan Keamanan.Pada tanggal 22/12, ada acara di hotel, saya menginap bersama keluarga. Pada hari ini di malam hari istri dan anak saya (7 tahun) akan pergi ke dapur anak-anak, ketika anak saya keluar dari kamar di lorong ada dua orang laki-laki, istri saya berada di ujung lorong menunggu anak saya yang pergi untuk mengambil tas di kamar. Saat dia berjalan melewati pria-pria yang berada di acara hotel, punggungnya ditepuk pelan. Dia tidak mengerti apa-apa dan berkomentar kepada istri saya, yang berada di ujung koridor dan melihatnya. Ketika dia melihat mereka, keduanya mulai mendatangi mereka dengan cepat, istri dan anak saya ketakutan berlarian di sekitar hotel, mereka mengikutinya. Dia berhasil menyelinap pergi dan memasuki ruangan. Anak saya sangat ketakutan dan bahkan tidak tidur hari itu. Suatu hari, di pagi hari, itu adalah pembayaran saya, saya pergi ke resepsi dan sudah mengeluh tentang episode tersebut, tetapi mereka tidak terlalu memperhatikan. Saya perhatikan bahwa koridor tidak memiliki kamera.Ketika ada acara seperti ini, menurut saya tamu dan staf acara sebaiknya dievaluasi di tempat yang sama. Tidak ada keamanan saat ini.
Saya berada di hotel untuk menghabiskan akhir pekan bersama istri saya, kami menemukan layanannya sangat baik dan ramah, seluruh tim memperlakukan kami dengan sangat baik, dengan penekanan khusus pada Paulo dari perahu pedal, Mateus dari resepsionis dan Tio Mosquito dari rekreasi (lengkungan dan panah untuk orang dewasa), sangat baik kepada kami. Makanan yang sangat enak dengan banyak variasi, banyak pilihan hidangan gurih dan manis, kami makan banyak lol. Taman air yang menyenangkan untuk orang dewasa dan anak-anak, tentu saja fokus resor adalah pada kegiatan anak-anak tetapi saya juga merekomendasikannya untuk orang dewasa, dalam kasus kami (kami tidak memiliki anak) kami sangat menikmatinya. Bagi yang minum minuman beralkohol (tidak termasuk dalam paket), Anda bisa bersiap untuk merogoh kocek dalam-dalam (kaleng bir Heineken 15,00), sebuah nilai di dalam rata-rata pasar hotel. Minuman lainnya (air, jus, dan minuman ringan) hanya disertakan pada waktu makan, di luar jam tersebut Anda harus membayar. Saya sarankan ya, semuanya seperti yang dikontrak dan direncanakan.
Resor luar biasa dengan infrastruktur dan layanan hebat. Sempurna untuk liburan dan rekreasi keluarga, rekreasi untuk anak-anak dengan berbagai aktivitas.Restoran Espao Du Lac luar biasa (setelah renovasi), nyaman dan sangat fungsional, layanan bar, terutama layanan Elaine, ditutup dengan kunci emas.Saya sudah akan memberikan semua bintang dalam ulasan ini untuk layanan pelayan Janete memikat kami dengan karisma dan kegembiraannya, orang yang penuh kehidupan, dia melayani kami dengan sangat baik dan dengan watak yang baik.Saya sangat merekomendasikan hotel
Beberapa poin negatif. Saya tidak akan kembali dan saya tidak akan merekomendasikannya kepada siapa pun.Perawatan untuk kebersihan restoran sangat diinginkan, beberapa nyamuk dan lalat mendarat di makanan, Anda harus membalik makanan untuk mengambilnya dari bawah, alat makan terbuka di atas meja, dan orang lain dapat menyentuh alat makan yang Anda inginkan makan.Kamar tempat saya menginap memiliki jalur semut di kepala tempat tidur dan di seberang tempat tidur, saya mencoba menghubungi resepsionis sepanjang sore dan mereka bahkan tidak menjawab telepon, saya harus pergi ke resepsionis untuk mengajukan keluhan resmi untuk mengubah kamar. tempat tidur dan perawatan dalam pembersihan kamar.Pada hari check-out, yaitu pada hari Minggu. Pagi-pagi sekali para pengawas mulai membicarakan tentang check out, sepanjang waktu mereka terus mengatakan bahwa check out adalah jam 2 siang, bahwa waktunya sudah dekat. Saya merasa kami diusir dari hotel. Saya tidak pernah merasakan perasaan ini di hotel mana pun yang pernah saya kunjungi.Keluarga lain membuat komentar yang sama.
Lingkungan untuk segala usia. Mereka menyediakan tempat tidur bayi, jika Anda memintanya terlebih dahulu, dan ada ruang dengan dapur dan kursi tinggi jika Anda ingin menyiapkan makanan anak Anda. Semua termasuk, dengan berbagai macam makanan. Hal yang paling keren adalah saat Anda bersantai, sementara putra Anda menghabiskan hari bersenang-senang dengan para karyawan. Selain itu, terdapat kolam terbuka dan tertutup dengan air panas, SPA, danau dengan perahu pedal, pertanian kecil, dan lain-lain.