Splendore Hotel

Staf super perhatian, lokasi bagus, bersih, tapi saya punya masalah di kamar yang saya laporkan pada hari pertama dan tidak terselesaikan sampai saya pergi.

Hotel baru dan sangat bersih. Hanya perlu layanan kamar untuk memesan makanan ringan atau makan malam di malam hari. Kota Conceio do Mato Dentro memiliki beberapa pilihan untuk makan malam

Sangat bagus.Layanan berkualitas baik. terima kasih banyak kepada orang yang bekerja pada Selasa malam .membantu saya mendapatkan tempat tinggal .terima kasih, Tuhan memberkati

Struktur hotel tampak hebat bagi saya dan itulah alasan saya memilih untuk tinggal di sana pada 09/04, tetapi tidak berhasil. Pengalaman MENGERIKAN yang saya mulai dengan pemilik, GUSTAVO, yang membatalkan masa inap saya karena dia mengatakan dia tidak dapat menghubungi saya melalui telepon (dia bisa mengirim WhatsApp atau email jika sebenarnya dia tidak dapat berbicara melalui telepon, karena saya tidak selalu bisa menjawab) untuk mengonfirmasi reservasi yang sudah saya konfirmasi lebih dari dua minggu sebelumnya (23/03)Saya melakukan perjalanan dari BH ke Conceio untuk tiba di hotel splendore untuk diberi tahu bahwa reservasi saya dibatalkan dan yang lebih buruk lagi, ada seorang wanita yang berubah (ibu dari pemilik) yang tidak menyukai keluhan saya tentang pembatalan dan SECARA BENAR-BENAR MULAI BERTERIAK PADA SAYA DI RESEPSI.Artinya, manajemen balik yang buruk, layanan pelanggan, dan rasa hormat tidak layak untuk menginap di hotel, terlepas dari strukturnya.

Fasilitasnya bagus dan stafnya penuh perhatian. Masalahnya adalah seseorang yang mengidentifikasi dirinya sebagai pemilik meneriakkan hal-hal mengerikan pada tamu yang duduk di meja depan. Dia tampak lepas kendali dan saya tidak pernah tahu apa yang dilakukan tamu itu sehingga pantas mendengar begitu banyak pelecehan. Itu memalukan bagi semua orang. Saya membaca di komentar bahwa itu bukan yang pertama atau kedua kalinya. Sayang sekali, kalau tidak hotel akan baik-baik saja.