ibis Guarulhos

Hotel yang bagus. Baik terletak di pusat Guarulhos. Di belakang ada pom bensin dengan toko serba ada dan juga restoran dengan makanan enak. Di dekatnya ada supermarket (Assa), 10 menit berjalan kaki. Ada juga Restoran Sena di dekatnya, di sebelah hotel Bristol. Saya sangat merekomendasikan makan siang di sana. Di hotel, sarapannya sangat enak. Ada beberapa pilihan dan selalu ada penggantinya. Saya tidak makan siang atau makan malam di tempat itu, tetapi makan malam setidaknya tampak sangat sederhana dan harganya sangat tinggi untuk beberapa pilihan. Ada transfer yang membawa Anda dari bandara ke hotel dan sebaliknya. Tapi Anda membayar perjalanan ke bandara (R$ 10), dari bandara ke hotel gratis. Ada layanan binatu tetapi saya tidak menggunakannya. Tentang kamar yang saya tempati, tempat tidurnya nyaman dan kamar mandinya juga sangat bagus, saya hanya tidak suka posisi shower yang higienis karena penyangganya berada di bawah wastafel sehingga sulit untuk melepasnya dan memasangnya kembali. Masalah terbesar dengan kamar adalah dinginnya, sepertinya saya berada di luar atau dengan jendela terbuka, karena selalu dingin, tidak seperti koridor atau hotel lainnya yang suhunya sangat menyenangkan. Hal yang perlu diperhatikan juga tentang kebersihan handuk: tidak ada noda tetapi beberapa yang saya terima memiliki bau yang sangat aneh yang tidak dapat saya gunakan. Secara umum, hotel ini sangat bagus, tetapi 3 bintang berlaku untuk poin yang saya sebutkan.

Dulu saya sering ke Ibis, tapi standarnya turun setelah pandemi. Sarapan sedikit berkurang, yang dapat dimengerti mengingat harga di negara ini, tetapi dalam pengalaman terakhir saya mengambil kamar tanpa tata graha, itu tidak nyaman karena tingkat hotel, tetapi kadang-kadang hal ini terjadi.

Hanya sedikit orang yang mencoba menangani banyak area sekaligus. Layanan bar yang sangat buruk. Saya harus mencari siapa yang akan membantu saya. Orang yang berbicara dengan saya mengejar seorang karyawan yang sedang menyajikan makan malam. Dia bilang dia tidak bisa karena dia sibuk. Pada akhirnya seseorang membuat caipirinha, tapi jelas itu bukan keahliannya. Saya hampir menyerah pada minuman yang butuh waktu lama untuk membuatnya. Check out antri. Menurut petugas, butuh waktu lama karena staf bar dan restoran tidak memberi mereka semua catatan sebelumnya, akibatnya mereka harus memeriksanya satu per satu. Antrean panjang di belakangku.

Meskipun lokasinya bagus, layanan check-in meninggalkan sesuatu yang diinginkan. Saya tiba di hotel sekitar jam 11 malam dan menerima kabar bahwa reservasi saya telah DIBATALKAN. Sesederhana itu, tidak ada pemberitahuan sebelumnya, tidak ada catatan di voucher saya tentang itu, tidak ada apa-apa. Saya baru tahu saat sampai di hotel. Dari resepsionis saya harus mencari hotel lain. Menurutnya, semuanya sudah dikemas dan tidak ada yang bisa dilakukan. Dengan "beruntung" petugas lain datang dan mengaktifkan kembali reservasi yang dibatalkan dan mendapatkan kamar. Saya sangat kecewa berurusan dengan rantai yang bereputasi baik seperti Ibis.

Tinggal sangat baik. Kami dihadiri oleh staf resepsi, ruangan itu diatur. Saya tidak memperhatikan kebersihan hingga detail terkecil, karena saya hanya menghabiskan beberapa jam di sana. Tapi, ada bantalan perjalanan di bawah kursi di belakang pintu, saya pikir seseorang melupakannya dan orang "pembersih" tidak melepasnya. Sarapannya juga enak, standar ibis, dengan banyak variasi, dan keuntungannya dimulai jam 4:30 pagi, bagus untuk yang harus berangkat pagi.