OYO 69429 Hotel Vimal Residency

Kamar sangat kecil. Lemari tidak dibersihkan. Kamar mandinya juga macet dan kotor. Masalah penebangan air. Tidak ada fasilitas air minum. Mereka menyediakan air ledeng dalam botol plastik bekas. Selimut linen kotor berbintik-bintik. Resepsionis tidak kooperatif. Pemilik hotel tidak ingin berbicara dengan pelanggan meskipun pelanggan mengalami masalah kamar. Dia menjawab melalui resepsionis bahwa jika Anda mengambil kamar, terima atau tinggalkan dan batalkan. Pemilik hotel mencoba untuk mengiming-imingi uang tambahan atas nama menyediakan air panas di kamar mandi meskipun itu termasuk fasilitas dan kamar. Itu total buang-buang uang dan waktu. Dalam jumlah yang sama pilihan yang lebih baik tersedia. Maaf tidak dapat mengklik gambar apa pun karena saya check out lebih awal karena terlalu banyak ketidaknyamanan dan frustrasi dari layanan hotel.

Kamarnya oke oke.Kamar kecil di bawah rata-rata.Jangan memesan dari Oyo atau aplikasi lain, mereka tidak akan mengizinkan Anda untuk check-in sampai Anda menyelesaikan Jumlah dasar mereka yaitu 800 rupee. Bahkan jika Anda memesan melalui aplikasi apa pun, mereka akan membebankan biaya tambahan karena harganya mulai dari 800 untuk kamar klasik yang tidak terlalu buruk. Harga kamar Deluxe adalah 1400-1500.

Saya memesan hotel melalui Oyo tetapi sayangnya memindahkan saya ke hotel ini. Pada saat check out, resepsionis kembali meminta saya untuk menunjukkan transfer pemesanan online tetapi dia tidak memeriksa pemesanan saya.. dia memberi peringkat ke hotelnya ketika saya menentang tindakan ini dia memberi tahu saya bahwa pemilik saya memberi tahu saya bahwa kami telah memberi Anda premi kamar jadi Anda harus memberikan bintang 5 .. mereka scammer.

Meskipun pemesanan di muka, mereka menolak untuk memberikan kamar dan petugas mengatakan kepada saya untuk membayar ekstra untuk mendapatkan kamar?

Saya memesan hotel ini selama 2 hari karena kereta saya terlambat, saya menelepon pemilik dan dia meminta saya untuk membayar 250 / - jumlah token. Saya bertanya, bisakah saya membayar penuh di aplikasi oyo, dia menolak. Jadi saya mentransfer 250 RS.Ketika saya sampai di lucknow dan sampai di hotel jam 2 pagi. Resepsionis meminta saya untuk membayar 500 / - lebih saya menanyakan alasannya, dia mengatakan bahwa kami menyediakan kamar deluxe, saya bertanya tetapi saya memesan kamar normal lalu mengapa saya harus membayar ekstra dan pergi ke kamar deluxe. Dia mengatakan bahwa mereka telah memberikannya kepada orang lain. Setelah berdebat selama 15 menit, kami dipindahkan ke kamar deluxe dan dia bilang akan pindah kamar besok pagi.Ruangan itu kotor, selimut tidak dibersihkan, kamar mandi kotor. Bahkan tidak ada air untuk diminum.Di pagi hari, saya pergi karena ada pekerjaan dan saya memberikan kunci untuk pindah ke kamar lain dan juga kamar harus dibersihkan.Ketika saya datang di malam hari, lagi-lagi masalah yang sama. Kamar kecil tidak dibersihkan. Saya lapar jadi memesan makanan dari menu mereka karena makanan dari luar tidak diperbolehkan. Mereka membebankan harga hotel tetapi kualitasnya sangat buruk.Keesokan paginya ketika saya sedang melakukan chekout, resepsionis meminta saya untuk membuka aplikasi oyo, alasan saya bertanya, dia meminta saya untuk memberikan rating. Saya menolak jadi dia memberi tahu pemiliknya dan dia juga bertanya tentang peringkat yang menurut resepsionis dikatakan pelanggan akan dilakukan setelah beberapa saat. Mereka juga membebankan 10% pada tagihan makanan sebagai biaya layanan.