Vila Gale Eco Resort Angra - All Inclusive

Saya mendapat 5 hari menginap di hotel sebagai hadiah ulang tahun, saya pergi dengan putri saya yang berusia 4 tahun. Saya tiba di hotel pada hari ulang tahun saya, hujan deras di jalan dan itulah mengapa saya tiba di penghujung hari, ketika saya tiba saya bertanya apakah mereka bisa membuat kue untuk menyanyikan lagu selamat ulang tahun, dan meskipun saya memiliki protokol untuk memintanya setidaknya 1 hari sebelumnya, mereka bergegas untuk menyediakannya, jadi saya menyanyikan lagu selamat ulang tahun dengan kue mangkuk yang indah saat makan malam, dan melakukan panggilan video dengan keluarga saya sehingga semua orang dapat berpartisipasi. Tidak ada apa pun di hotel yang saya minta yang tidak dijawab, stafnya sangat ramah, menyenangkan, dan banyak dari mereka sangat penyayang. Saya merasa di rumah, dalam keluarga besar. Para tamu juga luar biasa, banyak orang baik dan baik hati!! Tim animasi adalah pembeda bagi saya, saya pasti akan kembali karena mereka, Tia Chocolate, Tia Mulan, Tia Cabelinho, Tia Jujuba, Tia Mirabel, selain menjadi super profesional dengan aktivitas berbeda untuk menghibur anak-anak, mereka sangat mencintai, orang yang peduli, dan memenuhi kebutuhan masing-masing anak secara khusus. Mereka jelas memiliki bakat untuk melakukan pekerjaan seperti ini, tidak ada aktivitas berulang selama periode ini, putri saya tidak mau pergi, dan dia bahkan mengundang semua Bibi ke rumah kami. Saya pikir hotel ini tidak 100% dalam segala hal, hotel ini memiliki beberapa kekurangan dalam strukturnya, dalam makanannya, tetapi hal utama bagi saya yang mereka hadiri, dan tidak diragukan lagi itu adalah kebahagiaan putri saya. Saya pernah ke beberapa hotel dengan rekreasi, dan tidak satu pun dari mereka yang putri saya bersenang-senang sampai menangis untuk tidak pergi. Saya pasti akan segera kembali, itu akan memasuki jadwal tahun saya. Hotel ini juga memiliki beberapa toko di pintu masuk, dengan beberapa barang yang bisa kita beli jika kita lupa membawanya di koper kita, dalam kasus saya itu adalah sandal, yang saya beli di Dav Boutique, selain hadiah kecil untuk seluruh keluarga, dengan harga yang sangat terjangkau, dan layanan yang baik setara dengan profil hotel. Pantai di hotel ini luar biasa, Anda dapat menghabiskan sepanjang hari di sana. Airnya hangat dan tanpa ombak, dan bening, enak!! Mengambil foto yang luar biasa. Saya tidak akan mengatakan bahwa saya menyukai semuanya, karena seperti yang saya katakan, beberapa item tidak memenuhi harapan saya. Namun, jika saya harus memilih hanya satu hal untuk menentukan kepuasan ekstrim saya dengan Hotel, itu adalah Tia Chocolate, seorang manusia di luar kurva.

Hotel ini memiliki lokasi yang sangat baik, pantai eksklusif, air jernih dan tenang di mana bahkan memungkinkan untuk mengamati ikan di bagian paling dangkal dan dekat dengan pasir. Selain itu, ia memiliki kontak langsung dengan alam, yang membuat istirahat menjadi lebih baik. Kamar hotel yang saya pikir bagus, tempat tidur nyaman, pancuran dan pendingin udara sangat bagus, struktur agak tua, tapi tidak ada yang mengganggu kenyamanan.Sorotan hotel adalah struktur klub NEP dan tim rekreasi anak-anak, yang luar biasa, memiliki kasih sayang khusus untuk anak-anak. Tante Cacau, Coklat, Moana... banyak banget yang gak mungkin anak gak kesihir.Skornya bisa lebih tinggi lagi, tetapi ada poin negatif yang merusak masa inap dan efektivitas biaya bagi pelanggan. Bagian makanan di restoran pusat sangat masuk akal dan saya pikir itu jauh dari proposal bintang lima termasuk semua. Saya tidak mengatakan ini karena persiapan makanannya, yang sangat bagus dan tidak mengecewakan sama sekali, tetapi karena kurangnya variasi dan pilihan. Ini terutama penting untuk makanan ringan di bar pantai, yang memiliki sedikit variasi dan jam yang sangat terbatas untuk beberapa pilihan. Adapun pilihan minuman, terutama bir, saya pikir mereka sangat baik, kecuali untuk persiapan minuman yang berkisar dari adil hingga buruk, tergantung siapa yang melayani Anda.Kolam renangnya sangat bagus dan luas, tetapi tidak ada struktur untuk menerima semua tamu. Ada beberapa payung dan saya percaya bahwa di saat matahari dan hotel penuh, banyak orang merasa tidak nyaman di tepi kolam renang atau di pantai.Bagian layanan juga sangat buruk. Staf, yang sebagian besar ramah dan sangat sopan, biasanya bekerja terlalu keras: orang yang sama yang membuatkan Anda minuman bertanggung jawab untuk mengisi bar, membersihkan semuanya, mengambil gelas, dan bahkan melayani semua tamu. Dan yang lebih buruk lagi, seringkali mereka hanya menyisakan satu orang untuk melayani dan melakukan segalanya. Jadi sangat normal menemukan antrian panjang untuk mendapatkan telur dadar atau steak panggang saat makan siang, barbekyu di bar pantai atau minuman di bar. Anda akhirnya menyerah karena antrian dan penundaan. Banyak staf yang tidak berpengalaman yang tidak tahu cara menyiapkan shake sederhana yang ditinggalkan sendirian di bar tanpa pengawasan atau bantuan. Layanan Tais dan Larissa di bar kapal selam menjadi sorotan di tengah begitu banyak hal buruk.Pembersihan kamar tidak ada: pelayan hanya merapikan tempat tidur Anda dan hanya itu. Mereka tidak membersihkan kamar dan tidak mengganti sprei atau handuk. Bak mandi, jika Anda meninggalkan sesuatu di sekitarnya, itu akan tetap di sana sampai hari Anda meninggalkan hotel.Untuk layanan yang diberikan dan, terutama, makanan, saya rasa tidak ada gunanya menginap di hotel ini mengingat biaya menginap. Saya pernah ke hotel lain, bahkan yang termasuk dalam rantai Vila Gale, dan di sini, sejauh ini, saya menemukan rasio biaya/manfaat yang buruk untuk tamu.

Struktur hotel sangat bagus, kamar yang sangat bagus (yang saya tempati memiliki bak mandi), kolam dewasa yang sangat bagus dengan jalur 75 meter, yang terbesar yang pernah saya lihat. Kolam renang anak-anak juga bagus, mereka bisa memiliki lebih banyak mainan/atraksi di kolam renang anak-anak, tetapi juga sangat bagus.Gymnya sangat bagus dengan peralatan yang bagus.Bagian rekreasi anak-anak sangat bagus dengan atraksi yang sangat keren, tetapi yang terbaik dari semuanya adalah staf / pengawas rekreasi, semua "paman dan bibi" harus diberi selamat!Pantai Tangu sangat bagus, air bersih, pasir bagus dan terawat, bagus untuk snorkeling di sudut-sudut, kami melihat banyak penyu dan biota laut.Satu-satunya pengamatan saya adalah dengan restoran, yang memiliki struktur yang bagus dan makanan yang luar biasa, tetapi saya menemukan tata letaknya agak membingungkan dan manajemen tidak fokus pada ketangkasan, terutama di piring panggangan / telur dadar / tapioka di mana ada antrian panjang dan hanya ada satu pelayan yang melayani setiap orang hampir sepanjang waktu.Hal yang sama terulang di bar kolam renang dan tenda, di waktu yang berbeda hanya ada satu karyawan yang melayani semua orang, yang menyebabkan ketidaknyamanan dan ketidakpuasan. Mereka meninggalkan karyawan baru (hari pertama) sendirian untuk melayani semua orang dalam beberapa saat. Ada juga kurangnya keramahan dari staf bar dan panggangan di dapur.Pilihan minumannya luar biasa!5 jenis bir, 2 jenis chopps, anggur, anggur bersoda, wiski, dll...Secara keseluruhan, dari 0 sampai 10, nilai saya adalah 8!

Kami memiliki pengalaman yang sangat menyenangkan ketika kami mengunjungi pertama kali, yaitu di tahun pertama pandemi, jadi kami memutuskan untuk menghabiskan Natal di sana tahun ini, kualitas makanannya sangat turun, kali ini hotelnya sangat ramai , waktu check-in adalah jam 3 sore mereka pergi untuk melepaskan kamar kami sudah lebih dari jam 4:30 sore setelah kami bertengkar di resepsi, kamar kami bermasalah dari hari kami tiba sampai hari kami pergi, kamar mandi pintu tidak menutup, toilet mati, wastafel bocor dan kamar mandi kebanjiran sepanjang hari, AC bermasalah, kami tidak bisa menggunakannya, dan yang terpenting, pintu kamar tidak mau terbuka, telepon berhenti berfungsi, dari masalah ini, yang diperbaiki hanyalah: pintu kamar tidur, toilet, dan telepon! Makanannya enak, tetapi dibandingkan dengan pertama kali kami pergi, kualitasnya turun drastis! Perjamuan Natal adalah satu-satunya poin positif, banyak pilihan menu, dan semuanya sangat enak. Bagaimanapun, untuk keuntungan biaya sekarang saya tidak bisa mengatakan apakah itu sepadan, benar-benar semuanya memiliki antrean di sana.

Hotel ini memiliki banyak pasang surut. Tempatnya tontonan, alamnya, pantainya, indah. Adapun sisa pendapat saya, saya akan menagih akun hotel karena terlalu penuh. Hal-hal tidak bekerja dengan benar. Checkin dan pengambilan kunci sangat memalukan. Membersihkan dan merapikan kamar penuh dengan kegagalan dan kami akhirnya tinggal 2 hari tanpa layanan. Di restoran Verstil, stafnya sangat pekerja keras, tetapi mereka tidak menangani begitu banyak orang, saya pikir seseorang hilang untuk mengelola "in loco". Pizza Tipis Pizza sangat enak. Restaurante Inveitvel bagi saya adalah 10 dalam hal makanan, tetapi apa yang tersisa dalam keramahan staf kurang dalam pengetahuan teknis, yang tidak menghalangi. Area kolam renang dan pantai sangat rumit, Anda sampai di sana sangat awal, tidak ada siapa-siapa, dan semuanya sibuk dengan handuk. Saya pikir seseorang hilang di sana untuk mengoordinasikan berbagai hal, untuk membantu. 2 bar kolam renang yang dicoba staf, tetapi mereka tidak dapat menangani permintaan. Saya tidak menggunakan rekreasi, tetapi saya melihat beberapa monitor dengan anak kecil.Saya juga berpikir mereka bisa melakukan sesuatu di malam hari, beberapa pertunjukan, atraksi, saya tidak tahu, untuk menghibur para tamu.