Atlante Plaza Hotel (ex Grand Mercure Recife Atlante Plaza)

Pada November 2022, kami menginap di hotel Atlante, perjalanan pertama kami ke Recife, kami sangat puas dengan akomodasinya, kamarnya sangat nyaman dan bersih, fasilitas hotel sangat lapang dan menyenangkan, mulai dari resepsionis hingga tata ruang restoran semuanya dirawat dengan baik dan direncanakan dengan tampilan modern dan pada saat yang sama penuh dengan penyempurnaan. Puncak pergi ke layanan, dari kedatangan para tamu di resepsi, semua karyawan yang selalu ramah melakukan yang terbaik untuk membuat kami tinggal di hotel senyaman mungkin. Kami benar-benar menikmati sarapan, sangat bervariasi, dengan banyak pilihan, menurut saya sarapan yang luar biasa, sorotan lainnya adalah pengaturan konter layanan, terdistribusi dengan baik, tidak memungkinkan antrian. Restoran-restorannya juga didekorasi dengan sangat baik, memberikan lingkungan yang modern dan halus, tentu saja itu sudah cukup, hidangan disajikan dengan tingkat internasional, disertai dengan daftar anggur dengan kualitas terbaik, tidak ketinggalan bir yang enak. Kami ingin menyebutkan semua kolaborator yang memungkinkan kami untuk memiliki pengalaman luar biasa di ruang yang indah ini, tetapi karena tidak mungkin, izinkan saya, atas nama Tuan Pedro dan Nyonya Adrieli, untuk menyapa semua orang dan meninggalkan ucapan selamat kami, kami pasti akan kembali ke hotel.

Lokasi: luar biasa!! Itu adalah di tepi perjalanan yang baik, banyak restoran, pusat kebugaran, supermarket dekat.Kamar tidur dan kamar mandi: luar biasa!!! Handuknya bagus, kamar besar dan pemandangan pantai (kamar saya, setidaknya). Tempat tidurnya sangat lembut dan besar dan seprai serta selimutnya luar biasa.Kamar mandinya juga sangat luas. Kotak besar, cermin besar, bangku kamar mandi besar untuk memuat semua barang kebersihan. Pengering rambut, sampo, pelembab, kondisioner, dan sabun tersedia.Staf: bagi saya, staf hotel terbaik yang pernah saya tinggali. Semua sangat ramah dan membantu. Perhatian khusus untuk Clidma, yang membuatkan tapioka untuk sarapan para tamu, yang lucu dan sangat ramah, dan untuknya Cristiano, pengemudi kendaraan, yang sangat baik! Gadis kolam renang juga kekasih, saya pikir namanya Katia. Saya ingin memeluk semua orang di resepsi dan mengatakan bahwa saya merasa di rumah!Sarapan: lusinan pilihan buah, keju, sosis, roti, kue, couscous. Tapioka, telur dadar, dan wafel dibuat sesuai pesanan dan tinggal diminta. Sarapan sangat lengkap. Di akhir pekan bahkan ada pemain saksofon yang membuat suasana semakin menyenangkan.Layanan hotel: hotel memiliki beberapa layanan, termasuk parkir (baru saja tiba dengan mobil dan pengemudi akan membawa Anda ke garasi), spa (tamu hotel memiliki 10%), gym, 2 restoran, kamar, dan banyak lagiPengalaman di karang jauh melampaui apa yang saya bayangkan dan, tentu saja, Atlante Plaza membuat kunjungan kami di kota yang menakjubkan ini menjadi lebih indah. Saya sangat merekomendasikan!!

Saya ingin mencatat di sini semua rasa terima kasih dan kepuasan saya dengan semua karyawan hotel Atlante Plaza. Segera setelah kami tiba, kami sudah sangat dihadiri oleh Maico dengan semua simpati dan kebaikannya dan seperti itu selama kami tinggal. Kamar indah, super bersih dan terawat dengan baik. Sarapan di restoran Mirage sangat sensasional!!! Selain semua menu yang lezat dan beragam, stafnya SEMUA luar biasa, tidak dapat gagal untuk menyoroti nama-nama Isabel, Sabrina, dson tersayang dan pelayan super ramah yang selalu menawari kami anggur bersoda dengan senyum di wajahnya, aku lupa namanya. Enildo juga sangat baik kepada kami suatu malam ketika kami pergi makan malam dan dia memberi saya tip yang bagus untuk kaldu hijau yang luar biasa! Restoran sangat baik dan saya merekomendasikan hal ini kepada siapa pun. Saya juga ingin menyoroti Mariana di resepsi yang sangat ramah kepada kami.Semua dalam semua, itu adalah pengalaman yang luar biasa, staf hotel secara umum layak mendapatkan 10. Saya berniat untuk kembali secepat mungkin dan saya pasti akan tinggal di sana lagi. Terima kasih semuanya dan selamat atas hotelnya. Saya sangat merekomendasikan!

Negatif: Saya menerima handuk muka dengan potongan kotoran, ada kecoa di kamar mandi saya (lantai 12), bau kotoran kembali melalui pipa kamar mandi, air dari keran dan pancuran cukup kuning, saluran TV anak-anak hanya dalam bahasa Inggris ( dengan legenda), restoran makanan mahal dan tidak menyenangkan langit-langit, sarapan sederhana (satu-satunya kejutan yang menyenangkan adalah sampanye), kolam renang dikatakan dipanaskan dan sangat dingin, layanan kamar (melalui call center hotel) menolak untuk menyajikan makanan di kamar dan saya, istri dan anak saya harus berpakaian dan pergi ke bar untuk makan. Hal terburuk yang saya temukan di hotel adalah bahwa mereka terus memberi saya umpan balik dua kali tentang keluhan saya dan dalam 4 hari tidak ada yang dikatakan kepada saya.Positif: lokasi, pemandangan lift, pemandangan kolam renang, gym, keindahan fasilitas, makanan di bar (yang termurah dan paling enak di hotel), musik live,staf yang ramah dengan tamu, terutama Clidma yang membuat omelet dan tapioka untuk sarapan.

Saya telah tinggal di luar negeri selama 6 tahun. Tahun ini mengunjungi Brasil. Saya belum pernah melihat di Eropa, di hotel mana pun, sarapan seperti di sini di Atlante Plaza. Cukup luar biasa!!! Variasi, kesegaran, dan perhatian staf membuat semua perbedaan. Perhatian khusus untuk Miss Tassia Helena yang membuat dulce de leche LUAR BIASA!!! Tapioka, kue gulung, kue, dan kue lainnya.... kerusakan untuk menjaga bentuknya ;-) tapi SANGAT BAIK, karena itu terjadi sesekali..... itu sepadan dengan "kerusakan" !!! Saya merasa menarik untuk memiliki sentuhan pribadi pada tapioka, itu disajikan di piring dengan nama Anda tertulis di pasta jambu biji, hal-hal kecil seperti ini, saya percaya itu membuat perbedaan. Kamarnya ok. Kami kesal karena kolam sedang dalam pemeliharaan, nasib buruk kami ... Saya mengalami kesulitan dengan wifi, saya menelepon resepsionis, mereka menghubungkan saya dengan dukungan dan itu diselesaikan. 5 menit kemudian, mereka menelepon saya dari resepsionis untuk melihat apakah masalahnya telah teratasi. Saya pasti merekomendasikan dan akan tinggal lagi. Bagi yang bertanggung jawab atas pemeliharaan hotel, saya sarankan, jaga penampilan.... detailnya membuat perbedaan.