Hotel Solar do Imperador

Untuk harga kehidupan sehari-hari, itu tidak sepadan.Layanan memakan waktu dan membingungkan, resepsionis sangat responsif terhadap segalanya, kecuali untuk menyelesaikan permintaan tamu.Kamar memiliki cetakan dan saya menemukan kamar mandi kotor, mandi di sandal layanan pelayan tidak 24 jam, jadi jika Anda memerlukan handuk atau bantal tambahan, tanyakan di resepsi, sama untuk handuk di kolam renang.Sarapan bervariasi tetapi tidak berkualitas!Karyawannya, selain resepsionisnya yang sangat tidak ramah, sangat bagus, mereka berusaha membantu sebanyak mungkin.Secara umum, saya tidak merekomendasikannya, meskipun mereka menerima tamasya besar, yang membuat makan dan transfer menjadi kacau.Kami tinggal di area kolam, suara keras sampai pukul 22:00 atau lebih tidak baik untuk mereka yang mencari ketenangan.Saya tidak akan menginap di hotel lagi.

Dari segi kualitas, hotel ini tidak sebanding dengan bintang 4. Investasi harus dilakukan dalam renovasi. Staf tidak akan mendatangi Anda. Kamarnya sangat kuno, kamar mandinya penuh jamur, dan sarapan prasmanan, sementara ada banyak pilihan, agak tidak teratur dan sangat sibuk. Di sini pun kualitas dan kebersihannya sulit ditemukan. Satu-satunya plus, hotel ini sangat dekat dengan bandara, sementara Anda benar-benar dapat mendengar pendaratan dan keberangkatan dari kamar Anda. Tidak disarankan jika Anda mencari kualitas.

Saya tidak merekomendasikan. Tempat tidur tidak nyaman, pancuran buruk, sprei dan handuk sangat usang dan tua. Kamar berdebu dan penuh sarang laba-laba. Wastafel kamar mandi bocor. Kamarnya juga tidak memiliki furnitur, karena hanya ada kursi dan rak seadanya untuk menampung barang-barang kami. Lemari memiliki bau apek, yang membuat kami meninggalkan pakaian kami di dalam koper di lantai. Sarapan pagi tidak disajikan tepat waktu sehingga menyulitkan tamu yang ingin menjadwalkan tour ke Trancoso atau Arraial misalnya yang berangkat lebih awal. Dan yang lebih buruk lagi, staf resepsi, staf restoran, dan mereka yang bertanggung jawab untuk membersihkan kamar bersikap kasar, menjengkelkan, dan kasar. Saya tidak merekomendasikan dan tidak akan kembali ke hotel ini.

Hotel ini sangat indah, terutama area outdoor yang berhutan dan terawat dengan baik. Sayangnya, hal yang sama tidak berlaku untuk area interior. Di kamar tempat saya menginap satu malam, ada nyamuk, furnitur lama, dinding dan lantai kotor, pintu rusak, dan penyiraman yang sangat lemah di kamar mandi. Sarapan adalah kekacauan karena saya harus berdesak-desakan untuk mendapatkan ruang dengan tur keberangkatan yang besar dan ada beberapa barang sehat di prasmanan. Jelas tidak sebanding dengan harga yang mereka tetapkan. Saya tidak merekomendasikan!

Sayangnya karena itikad buruk SAYA TIDAK MENYARANKAN, kami menginap dari tanggal 2 hingga 10 November 2022, dengan half board, pada hari check-out, kami sedang terburu-buru untuk pergi dan saya melakukan pembayaran, keesokan harinya Saya menyadari bahwa mereka telah menagih dua makan malam, yang sudah termasuk dalam setengah papan, dan ditagih secara salah, saya menghubungi hotel beberapa kali untuk mencoba menyelesaikannya, petugas yang menagih jumlah tersebut mengatakan kepada saya bahwa dia akan meneruskan kasus saya ke bagian penanggung jawab sudah lewat hampir 1 bulan dan tidak ada yang menghubungi, sayangnya saya tidak merekomendasikannya, karena pihak hotel kurang komitmen kepada pelanggan dalam pelayanan purna jual. Sesuatu yang sangat sederhana untuk dipecahkan, yang akhirnya membawa diskredit besar.