Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista Hotel adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di bawah brand Mercure dan jaringan hotel Accor Hotels.
-
Portão 10, Av. Pedro Álvares Cabral, s/n - Vila Mariana, São Paulo - SP, 04094-050
-
Praça Charles Miller, s/n - Pacaembu, São Paulo - SP, 01234-010
-
R. Ferreira de Araújo, 741 - Pinheiros, São Paulo - SP, 05428-000
-
R. Dr. Ovídio Pires de Campos, 225 - Cerqueira César, São Paulo - SP, 05403-010
-
R. Dr. Alceu de Campos Rodrigues, 95 - Vila Nova Conceição, São Paulo - SP, 04544-000
-
Av. Paulista, 200 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-000
-
R. Borges Lagoa, 1450 - Vila Clementino, São Paulo - SP, 04038-905
-
R. Conselheiro Brotero, 1486 - Higienópolis, São Paulo - SP, 01232-010
-
R. Maestro Cardim, 637 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01323-001
-
Av. Brigadeiro Luís Antônio - Bela Vista, São Paulo - SP, 01333-030
-
R. Borges Lagoa, 960 - Vila Clementino, São Paulo - SP, 04038-002
-
Praça Charles Miller - Pacaembu, São Paulo - SP, 01234-010
-
Av. Francisco Matarazzo, 1705 - Água Branca, São Paulo - SP, 05001-200
-
Praça da Luz, 1, Luz, São Paulo - SP
-
R. Marquês de Itu - Vila Buarque, São Paulo - SP, 01223-001
-
Brás, São Paulo - State of São Paulo
-
R. Prof. Artur Ramos, 787 - Jardim Paulistano, São Paulo - SP, 01449-001
-
Marginal Pinheiros, 7522 - Pinheiros, São Paulo - SP, 04533-085
-
R. Guaicurus, 05065-010 - Água Branca, São Paulo - SP, 02675-031
-
Rua Bento Teobaldo Ferraz, 119 - Barra Funda, São Paulo - SP, 01156-001
-
R. Sena Madureira, 1500 - Vila Clementino, São Paulo - SP, 04021-001
-
R. Monte Alegre, 984 - Perdizes, São Paulo - SP, 05014-901
-
Largo São Francisco, 95 - Centro, São Paulo - SP, 01005-010
-
R. Dr. Virgílio de Carvalho Pinto, 445 - Pinheiros, São Paulo - SP, 05415-030
-
R. da Consolação, 930 - Consolação, São Paulo - SP, 01302-907
kamarnya luas, sangat nyaman, tempat tidurnya bagus, tertata dengan baik, kebersihannya ok. Kejutan datang pada waktu mandi, ketika saya pergi untuk mengambil handuk itu hanyalah handuk bekas, kotor, termasuk rambut tubuh di atasnya dan ditata bersih. Saya sangat marah dengan sikap hotel di mana saya membayar 600 reais sehari karena tidak memiliki perawatan kebersihan dasar. Dengan banyaknya penyakit di luar sana, cukup gunakan kembali handuk yang digunakan oleh tamu lain. Saya melaporkan fakta tersebut di resepsionis saat check out, tetapi resepsionis hanya mengatakan bahwa dia akan meneruskannya kepada penanggung jawab dan menyarankan saya untuk melakukan evaluasi di situs web. Saya bahkan tidak mendapatkan permintaan maaf, meskipun hal seperti itu tidak dapat diterima.Sarapan sangat mendasar, tidak banyak pilihan, kue selalu buruk, hambar, kering dan hanya ada 2 pilihan.Masalah lainnya adalah air di lemari es, air kaleng dan harga mahal. Mengerikan! Mereka bisa memasukkan air kemasan kembali.Poin positifnya adalah lokasinya, sempurna!Meskipun ada masalah, ini adalah hotel yang bagus untuk menginap dan saya akan menginap lagi.
Saya menginap untuk malam tahun baru 2022-2023. Fasad luarnya menarik tetapi menipu. Saya menginap di lantai 4, di mana fasilitas internalnya kurang terawat, tua dan tanpa perawatan. Di dalam kamar ada lampu yang padam, tempat tidur dengan kasur cekung, banyak jamur dan TV tidak berfungsi. Kebersihan buruk dan staf tidak membantu. Omong-omong, tentang TV yang tidak berfungsi, resepsionis berbohong dengan terang-terangan. Dia mengatakan itu adalah masalah di seluruh lingkungan ketika, sebenarnya, masalahnya hanya ada di lantai saya di hotel. Artinya, di hotel itu sendiri ada kamar dengan sinyal TV yang berfungsi normal, tetapi mereka tidak peduli dengan situasi saya. Terakhir, sarapan juga merupakan pertunjukan horor. Beberapa pilihan, telur berenang di minyak, mengantri di mesin kopi dan bahkan sendok hilang. Semua ini tanpa menunjukkan bahwa hotel sudah penuh dipesan, karena kota ini memiliki lalu lintas yang rendah saat ini. Pada hari terakhir, setelah banyak usaha, saya mendapat perubahan kamar. Saya pergi ke lantai 14, di mana saya memiliki beberapa masalah yang diminimalkan, seperti TV yang akhirnya berfungsi. Saya kemudian menyadari bahwa beberapa lantai telah direnovasi, tetapi memuakkan ketika mengetahui bahwa mereka awalnya masih mengalokasikan saya ke kamar yang seharusnya terlarang. Pengalaman yang mengerikan!
Pengalaman buruk!!!Sarapan meninggalkan banyak hal yang diinginkan. Selain karyawan yang pemarah.Layanan kamar yang mengerikan! Tidak ada struktur minimum di apartemen jika tamu ingin makan di sana, karena restoran tutup pukul 10 malam. Mereka bahkan menagih Anda untuk peralatan makan yang Anda pinjam.Tidak ada isi ulang kulkas.Pada hari saya pergi berlatih, air mancur di gym kehabisan air.
Penerimaan yang sangat baik, kamar yang sangat bagus. Tetapi bagian sarapan menyisakan banyak hal yang diinginkan dalam hal layanan. Karyawan menyela sarapan sepanjang waktu menanyakan kamar yang mana, padahal mereka sudah memberi tahu di pintu masuk. Itu semua 4 hari kami tinggal. Karyawan menyela sarapan untuk mengumumkan bahwa waktu akan berakhir, meskipun semua orang tahu waktunya. Mesin kopi yang banyak merusak, membuat tamu tidak punya pilihan lain.
Pengalaman buruk! Tanpa AC saat sarapan dan resepsi, di tengah musim panas. Staf restoran kasar dan kasar. Tidak akan pernah tinggal di sini lagi. Hanya ada satu kursi makan bayi, karena saya punya anak kembar. Anda tidak mendapatkan internet di TV, dan Anda hampir tidak mendapatkannya di ponsel Anda. Bahkan tidak ada saluran yang layak di TV. Belum lagi alat makan apa pun yang mereka tetapkan untuk pinjaman. Lift tidak berfungsi, kartu mengalami demagnetisasi sepanjang waktu, harus kembali ke resepsionis setiap saat untuk mendapatkan kartu baru. Hotel ini harus ditutup.